田辺市議会 > 2023-06-29 >
令和 5年第3回定例会(第4号 6月29日)

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  1. 田辺市議会 2023-06-29
    令和 5年第3回定例会(第4号 6月29日)


    取得元: 田辺市議会公式サイト
    最終取得日: 2024-09-14
    令和 5年第3回定例会(第4号 6月29日)              第3回田辺市議会定例会会議録              令和5年6月29日(木曜日)           ―――――――――――――――――――    令和5年6月29日(木)午前10時開会  第 1 一般質問  第 2 3定報告第 1号 専決処分事項について  第 3 3定議案第 1号 田辺市高齢者福祉計画策定委員会条例の一部改正について  第 4 3定議案第 2号 田辺市火災予防条例の一部改正について  第 5 3定議案第 3号 工事請負契約の締結について  第 6 3定議案第 4号 物品購入契約の締結について  第 7 3定議案第 5号 物品購入契約の締結について  第 8 3定議案第 6号 物品購入契約の締結について  第 9 3定議案第 7号 物品購入契約の締結について  第10 3定議案第 8号 訴えの提起について  第11 3定議案第 9号 訴えの提起について  第12 3定議案第10号 訴えの提起について  第13 3定議案第11号 令和5年度田辺市一般会計補正予算(第3号)  第14 3定議案第12号 令和5年度田辺市国民健康保険事業特別会計補正予算(第               1号)
     第15 3定議案第13号 令和5年度田辺市介護保険特別会計補正予算(第1号)  第16 3定議案第39号 令和5年度田辺市一般会計補正予算(第4号)           ――――――――――――――――――― 〇会議に付した事件  日程第1から日程第16まで            ――――――――――――――――――議員定数 20名 〇欠  員  3名           ―――――――――――――――――――出席議員              議席番号   氏   名               1番  松 上 京 子 君               2番  前 田 か よ 君               3番  久 保 浩 二 君               4番  加 藤 喜 則 君               5番  尾 﨑 博 文 君               6番  谷   貞 見 君               7番  柳 瀬 理 孝 君               8番  浅 山 誠 一 君               9番  宮 井   章 君              10番  福 榮 浩 義 君              12番  北 田 健 治 君              13番  橘   智 史 君              14番  尾 花   功 君              15番  市 橋 宗 行 君              16番  安 達 幸 治 君              17番  安 達 克 典 君              20番  佐 井 昭 子 君           ―――――――――――――――――――欠席議員  なし           ――――――――――――――――――― 〇説明のため出席したもの              職  名      氏     名             市長        真 砂 充 敏 君             副市長       林   誠 一 君             副市長       木 村 晃 和 君             教育長       佐 武 正 章 君             企画部長      山 﨑 和 典 君             自治振興課長    北 尾 幸 生 君             南部センター館長  小 倉 淳 志 君             総務部長      西   貴 弘 君             総務課参事     那 須   仁 君             納税推進室長    中 川 卓 哉 君             危機管理局長    茨   善 行 君             市民環境部長    中 村   誠 君             市民課長      西 山 仁 子 君             保険課長      中 村 盛 良 君             保健福祉部長    古久保 宏 幸 君             商工観光部長    丸 山 勝 司 君             農林水産部長    木 村 博 充 君             森林局長      榎 本 安 幸 君             建設部長      衣 田   克 君             管理課長      森 田 直 樹 君             中辺路行政局長   一 岡 真 成 君             消防長       戎 嶋   健 君             予防課長      村 上 朝 博 君             教育次長      前 川 光 弘 君             水道部長      合 川   弘 君           ―――――――――――――――――――出席事務局職員             議会事務局長    前 溝 浩 志             議会事務局次長   坂 本 明 人             議会事務局主任   松 本 早也香             議会事務局主事   山根木 大 輝  開 議 ○議長(尾花 功君)    おはようございます。  定足数がありますので、ただいまからお手元に配付の日程により、令和5年第3回田辺市議会定例会4日目の会議を開きます。               (午前10時00分)          ――――――――――――――――――― ○議長(尾花 功君)    それでは、日程に入ります。 ◎日程第1 一般質問 ○議長(尾花 功君)    日程第1 一般質問を行います。  3番、久保浩二君の登壇を許可いたします。             (3番 久保浩二君 登壇) ○3番(久保浩二君)    おはようございます。  3番、日本共産党久保浩二です。  通告に従いまして一般質問を行います。  今回は、マイナンバーカードマイナ保険証についてお伺いします。  マイナンバーカード配布開始は2016年、平成28年1月から、マイナンバーカードの交付が市町村役場の窓口で開始されました。このカードは、希望者にのみ交付されるカードで、受け取るには申請が必要です。開始から5年、2021年1月で約3,000万人、24.2%にしか達していませんでした。そこで当時の菅元総理は加入拡大を打ち出し、多くの人が申請するように政府は最高2万円分のポイントをばらまき、加入を促進するあめを配りまくりました。この普及キャンペーンにつぎ込まれた予算は、累計で約2兆円以上といいますから、国民1人当たり平均で約1万6,000円の税金を負担した計算になります。しかもその前に、過去9年間で8,800億円の税金が使われています。これは2021年3月の衆議院内閣委員会、当時首相だった菅氏が明らかにした数字で、この金額を含めると約3兆円の税金が使われたことになります。  その一方で、国から自治体への交付金を配分する際に、マイナンバー交付率を基準にするなどむちで締め上げることもありました。財政状況がよくない地方自治体にとって交付金を受け取れるかどうかは死活問題です。このため、独自に宣伝したり、ポイントをばらまいたり、中には家族全員マイナンバーカードを取得しない限り、これまで無償だった給食費を有料にすると住民を脅迫する自治体なども出てきて大問題になりました。  特に、昨年、2022年春から今年にかけて2万円のポイントの締め切りに駆け込みが増加し、全国どこでも申請者市役所の窓口に殺到し、通常の業務に支障が出るほどになりました。  全国のマイナンバーカード取得者数の推移は、2020年4月1日、2,033万人、16%、2021年4月1日、3,596万人、28.3%、昨年、2022年4月1日、5,487万人、43.3%、今年の2月28日、7,999万人、63.5%、そしてこの6月25日では9,723万人、77%となっています。  そこで、田辺市のマイナンバーカード取得者数、そしてその取得者数の推移についてお聞きします。             (3番 久保浩二君 降壇) ○議長(尾花 功君)    3番、久保浩二君の質問に対する当局の答弁を求めます。  市民環境部長、中村 誠君。           (市民環境部長 中村 誠君 登壇) ○市民環境部長(中村 誠君)    議員の御質問にお答えいたします。  田辺市のマイナンバーカード交付枚数は、令和3年度末で2万6,742枚、交付率が37.2%、令和4年度末で4万8,882枚、交付率が69%、令和5年5月末時点で5万2,221枚、交付率が73.7%と推移しております。           (市民環境部長 中村 誠君 降壇) ○議長(尾花 功君)    久保浩二君。             (3番 久保浩二君 登壇) ○3番(久保浩二君)    田辺市も全国と同じように、昨年から今年にかけて急激に取得者数は増えています。  マイナンバーカードは、昨年から今年初めに2万円のポイント目当て駆け込み登録が多数ありました。2階市民課窓口は大変混雑する状況になっていました。業務が増えて、各種のひもづけなど登録に不備はなかったのでしょうか。             (3番 久保浩二君 降壇) ○議長(尾花 功君)    市民環境部長
              (市民環境部長 中村 誠君 登壇) ○市民環境部長(中村 誠君)    議員の御質問にお答えします。  田辺市において誤発行等の不備は確認されておりません。ただし、本人等による郵送やインターネットからの申請において誤ったマイナンバーカードが作成され、市役所の窓口で交付する際に、職員による本人確認等を行い、誤交付を未然に防いだ事案はございます。           (市民環境部長 中村 誠君 降壇) ○議長(尾花 功君)    久保浩二君。             (3番 久保浩二君 登壇) ○3番(久保浩二君)    窓口のほうではかなり丁寧に対応したということで、庁舎での誤発行はなかったということなのですが、そこで口座とひもづけしている数について、田辺市の状況についてお伺いします。             (3番 久保浩二君 降壇) ○議長(尾花 功君)    市民環境部長。           (市民環境部長 中村 誠君 登壇) ○市民環境部長(中村 誠君)    議員の御質問にお答えします。  田辺市では公金受取口座の登録している件数は把握できません。           (市民環境部長 中村 誠君 降壇) ○議長(尾花 功君)    久保浩二君。             (3番 久保浩二君 登壇) ○3番(久保浩二君)    田辺市として把握できないということなのです。  国のほうでいろいろ管理しているということなのですが、そしたら、本人名義でない口座のひもづけというのは、田辺市としては確認できないのでしょうか。             (3番 久保浩二君 降壇) ○議長(尾花 功君)    市民環境部長。           (市民環境部長 中村 誠君 登壇) ○市民環境部長(中村 誠君)    議員の御質問にお答えします。  現在、田辺市民の方から誤登録の報告は確認されておりません。  誤登録があった場合の修正につきましては、御自身でマイナポータルから操作していただくことができ、また、御自身での操作が不安な方に対しましては、市役所の窓口での案内をしております。  誤登録を行った方への通知等につきましては、市では登録者の情報を把握しておりませんので、そういったことができておりません。           (市民環境部長 中村 誠君 降壇) ○議長(尾花 功君)    久保浩二君。             (3番 久保浩二君 登壇) ○3番(久保浩二君)    口座のひもづけについては田辺市としては確認できないということなのですが、デジタル庁が発表した内容では、13万人というふうなことを言われているのですが、もっと調べたらもっと出てくるのではないかというふうに思います。  そして今答弁にあった、誤登録などあればどのようにするかということで、本人がマイナポータルでできない場合は窓口で案内するということなのですが、なかなかマイナポータルに入って自分の情報を確認するというのは、よほど自分でそういうものに関心のある人でなかったらなかなか難しいというふうなことで、なかなかマイナポータルに入ってする方がどれだけいるかというのがちょっと疑問なのですが、次に行きます。  マイナンバーカードの更新が、18歳以上の場合は登録から10年の誕生日。18歳未満でしたら、登録から5回目の誕生日というふうになっているのですが、マイナンバーカード更新手続、もし忘れた場合どうなるのでしょうか。             (3番 久保浩二君 降壇) ○議長(尾花 功君)    市民環境部長。           (市民環境部長 中村 誠君 登壇) ○市民環境部長(中村 誠君)    議員の御質問にお答えします。  マイナンバーカード有効期限を迎える方に対し、有効期限の2か月から3か月前をめどに有効期限通知書地方公共団体情報システム機構から送付されます。通知が届きましたら、自宅等専用サイトからオンライン申請、または市役所の窓口において更新手続をすることができます。  有効期限が切れた場合でも、通常と同じく更新手続は可能です。           (市民環境部長 中村 誠君 降壇) ○議長(尾花 功君)    久保浩二君。             (3番 久保浩二君 登壇) ○3番(久保浩二君)    更新を忘れた場合、どんな不都合が出るのかということは、どういうふうに理解したらよろしいのでしょうか。             (3番 久保浩二君 降壇) ○議長(尾花 功君)    市民環境部長。           (市民環境部長 中村 誠君 登壇) ○市民環境部長(中村 誠君)    議員の御質問にお答えします。  有効期限が切れている場合には、その他マイナンバーカードで様々な機能ができるのですけれども、それができなくなるという認識です。           (市民環境部長 中村 誠君 降壇) ○議長(尾花 功君)    久保浩二君。             (3番 久保浩二君 登壇) ○3番(久保浩二君)    いろんな手続ができなくなるということで、手続する場合には何週間かかかるというふうなことがあって、その間、いろいろ不都合というか、不具合が出てくるのではないかなというふうに思います。  そして、マイナンバーカードを紛失した場合の手続はどのようになるのでしょうか。             (3番 久保浩二君 降壇) ○議長(尾花 功君)    市民環境部長。           (市民環境部長 中村 誠君 登壇) ○市民環境部長(中村 誠君)    議員の御質問にお答えします。  紛失時の手続につきましては、まずマイナンバー総合フリーダイヤルへお電話していただきまして、カード機能停止をしていただきます。併せて警察に遺失届を出しまして受理番号を控えていただき、市役所窓口本人確認受理番号提示等マイナンバーコードの再発行の手続を行います。           (市民環境部長 中村 誠君 降壇) ○議長(尾花 功君)    久保浩二君。             (3番 久保浩二君 登壇) ○3番(久保浩二君)    フリーダイヤルへ連絡して、停止手続をして、警察へ届けて、今の時点だったら警察へ届けていろいろ手続する場合に本人証明するものがあるのですが、何年かたって、今国が進めようとしているマイナンバーカード1本になった場合に、後でも言いますけど運転免許証マイナンバーカードになるとか、保険証も来年秋には廃止になるっていったら、なかなか本人確認ができない状況が出てくるというふうに思います。それ以上のことは、なかなか今の時点では答弁難しいと思うのですが、次に、個人情報をどのように守るのか、守られるのかについてお伺いします。  マイナポータルには、世帯情報、税、所得、口座情報、健康、医療、障害者情報、子供・子育て、福祉、介護、雇用保険労災、年金関係など膨大な個人情報がひもづけされています。今後は運転免許証母子手帳も追加していくと政府は発表しています。幾つもの不具合や誤登録が日々ニュースで取り上げられていますが、個人情報は守られるのでしょうか。どのように守るのでしょうか。             (3番 久保浩二君 降壇) ○議長(尾花 功君)    市民環境部長。           (市民環境部長 中村 誠君 登壇) ○市民環境部長(中村 誠君)    議員の御質問にお答えします。  マイナンバーカードには、券面の偽造や写真の貼り替えができないように最先端の対策が施されています。  たとえ券面のマイナンバーを知られても、個人情報は所管の行政機関ごとに分散して厳重に保護・管理されており、法律に定められた手続に必要な場合において、必要な項目に限り、参照・連携する仕組みとなっておりますので、法律で定められた目的以外に参照することはできません。  また、マイナンバー及びマイナンバーを含む個人情報である特定個人情報の取扱いにつきましては、番号法等関係法令に基づいて適正に対応しております。           (市民環境部長 中村 誠君 降壇) ○議長(尾花 功君)    久保浩二君。             (3番 久保浩二君 登壇) ○3番(久保浩二君)    今は参照できないというふうに言われたのですが、ニュースでも出てますけれども、本人でない写真で登録できたり、受付に行った場合に、本人でない顔認証もできるような話もありますので、参照ができない、完全に守られているということは多分無理だと思います。  そして、マイナンバーカード、一々保険使う場合には、暗証番号、ほかの手続でも暗証番号要ると思うのですが、4桁の暗証番号暗証番号っていうのはなかなか高齢の方には覚えておくというのは難しいということで、マイナンバーカード暗証番号がもし書かれていたりというふうなことがあったら、もう完全にその個人の情報は全て見られるというふうになります。また、最後にその辺についてはお話します。  次に、マイナ保険証についてお伺いします。  マイナンバーカードの作成は強制ではなく、作りたい人が申し出る任意の形を取っています。マイナンバー法行政手続における特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律の第16条の2では、住民基本台帳に記録されている者の申請に基づき、その者に関わる個人番号カードを発行するものとするとなっていて、マイナンバーカードについては本人の申請で作られることが明記されています。  ところが、本人の申請がなくては作れないマイナンバーカードマイナ保険証という必要不可欠な機能をつけ、しかも、現在の健康保険証を来年の秋には廃止するということです。その結果、何が起きるのかといえば、任意であるはずのマイナンバーカードを作らなければ保険証が持てなくなり、国民皆保険からはじき出され、膨大な医療費を支払うことになると脅しているようなものです。この問題について、当局の認識についてお伺いします。             (3番 久保浩二君 降壇) ○議長(尾花 功君)    市民環境部長。           (市民環境部長 中村 誠君 登壇) ○市民環境部長(中村 誠君)    議員の御質問にお答えします。  マイナンバーカードは、本人の申請に基づいて交付される任意のものであると認識しております。           (市民環境部長 中村 誠君 降壇) ○議長(尾花 功君)    久保浩二君。             (3番 久保浩二君 登壇) ○3番(久保浩二君)    答弁でそれ以上踏み込むことは難しいということだと思います。  そしたら、田辺市の国保の保険証後期高齢者健康保険証にひもづけている数、マイナンバーカードマイナ保険証をひもづけている数をお聞かせください。             (3番 久保浩二君 降壇) ○議長(尾花 功君)    市民環境部長。           (市民環境部長 中村 誠君 登壇) ○市民環境部長(中村 誠君)    議員の御質問にお答えします。  本市におけるマイナンバーカード健康保険証の一体化を済ませている被保険者数は、令和5年4月現在、国民健康保険では、被保険者数1万9,611人中1万650人、後期高齢者医療保険は、被保険者数1万3,343人中5,549人となっております。           (市民環境部長 中村 誠君 降壇) ○議長(尾花 功君)    久保浩二君。             (3番 久保浩二君 登壇) ○3番(久保浩二君)    1万650人と後期高齢の方の5,549人、1万6,000人余りの方がひもづけされているということです。マイナ保険証登録をしていない方が1万6,755人ということになります。また後で聞きます。  全国で誤登録が多数ある中、本市におけるマイナ保険証に関する誤登録はないのでしょうか。マイナ保険証に別人の情報がひもづけされているものが7,312件、全国で誤登録が多数あり、医療費の10割負担した例が533件、今もっと多い数も出ていますが533件も出ています。田辺市において誤登録はないのでしょうか。             (3番 久保浩二君 降壇) ○議長(尾花 功君)    市民環境部長。           (市民環境部長 中村 誠君 登壇) ○市民環境部長(中村 誠君)    議員の御質問にお答えします。  国民健康保険及び後期高齢者医療保険について、本市における健康保険資格情報の誤登録は確認されておりません。
              (市民環境部長 中村 誠君 降壇) ○議長(尾花 功君)    久保浩二君。             (3番 久保浩二君 登壇) ○3番(久保浩二君)    そしたら次に、マイナ保険証登録なしが、先ほど言いましたように1万6,755人あります。もし来年の秋、保険証が廃止された場合、どのように田辺市として対応されるのかお伺いします。             (3番 久保浩二君 降壇) ○議長(尾花 功君)    市民環境部長。           (市民環境部長 中村 誠君 登壇) ○市民環境部長(中村 誠君)    議員の御質問にお答えします。  法改正により、現行の健康保険証は令和6年秋に廃止する方針となっておりますが、マイナンバーカードによるオンライン資格確認を受けることができない状態にある方は、本人からの申請に基づき、市が新たに被保険者資格の情報などを記載した資格確認書を交付して保険医療を受けていただくことになります。  なお、現行の健康保険証廃止期日資格確認書の運用については、今後、政令及び通達により示される予定となっております。           (市民環境部長 中村 誠君 降壇) ○議長(尾花 功君)    久保浩二君。             (3番 久保浩二君 登壇) ○3番(久保浩二君)    今までは秋、9月になったら、国保の場合に、内容証明つきで家庭に送られてというふうになってました。後期高齢は7月というふうなことなのですが、今現在、半分の方がマイナ保険証を持たないということになって、来年の秋になって保険証を持たない方は資格確認の申請に窓口に来るというふうな形になるのですが、今までは直接送ってましたので被保険者が窓口に来るということはなかったのですが、今の状態で、もし7月から9月にかけて1万6,000人の方が申請に来られるとしたら、窓口でその対応というのは十分可能なのでしょうか。             (3番 久保浩二君 降壇) ○議長(尾花 功君)    市民環境部長。           (市民環境部長 中村 誠君 登壇) ○市民環境部長(中村 誠君)    議員の御質問にお答えします。  健康保険証の廃止に伴い、資格確認書の申請の混雑など考えられるのですが、無保険状態となることがないよう、今後、国から示される資格確認書の運用方針を踏まえ検討してまいります。           (市民環境部長 中村 誠君 降壇) ○議長(尾花 功君)    久保浩二君。             (3番 久保浩二君 登壇) ○3番(久保浩二君)    国から示されることで無保険者にならないように対応するということなのですが、65歳以上の年金受給者は、基本的に年金からいろいろと引かれるようになります。介護保険、国保、後期高齢、住民税など年金から引かれるようになります。しかし、マイナ保険証を取得していない場合は、保険料を払っているのに保険証が取得できないというふうなことが起きるのではないかと考えられるのですが、その辺についてはどのように対応されるのでしょうか。             (3番 久保浩二君 降壇) ○議長(尾花 功君)    市民環境部長。           (市民環境部長 中村 誠君 登壇) ○市民環境部長(中村 誠君)    議員の御質問にお答えします。  保険税や保険料を納付していても、資格確認書の申請漏れ等により無保険状態となることがないよう、改めて今後、国から示される資格確認書の運用方針を踏まえ、検討してまいりたいと考えております。           (市民環境部長 中村 誠君 降壇) ○議長(尾花 功君)    久保浩二君。             (3番 久保浩二君 登壇) ○3番(久保浩二君)    今の時点ではそれ以上の答えはないということなのですが、国から示されたとしても、先ほどから言いますように、半数の方がマイナ保険証になっていないということは、もし来年の秋そのようになったら大変な混乱が起こる可能性は否定できないというふうに思います。それについては、国から示されることで対応するということなのですが、今まで以上に考えられなかったことが起こるということは、私はあるのではないかなというふうに思います。  それでは、今現在、医療機関でマイナ保険証を利用している数というのは、医療機関、病院だったり、診療所だったり、薬局だったり、ほとんどのところに今もう端末機が置かれていると思うのですが、今現在、田辺市としてどれほどマイナ保険証を利用されているか確認されているのでしょうか。             (3番 久保浩二君 降壇) ○議長(尾花 功君)    保健福祉部長、古久保宏幸君。           (保健福祉部長 古久保宏幸君 登壇) ○保健福祉部長(古久保宏幸君)    議員の質問にお答えします。  マイナンバーカード健康保険証を利用している人数は把握できませんが、利用に対応している市内の医療機関等の数及び導入割合は、厚生労働省のホームページによりますと、令和5年6月11日現在、病院5か所、100%、診療所53か所、62.4%、歯科診療所28か所、71.8%、薬局37か所、94.9%となっており、対象の医療機関等は今後増加すると思われます。           (保健福祉部長 古久保宏幸君 降壇) ○議長(尾花 功君)    久保浩二君。             (3番 久保浩二君 登壇) ○3番(久保浩二君)    大きい病院は100%ということで、薬局のほうも積極的に今導入されているということで、診療所53か所のうち62.4%、歯科のほう71.7%ということで、なかなかこの辺が、端末機をもう置かずに廃院するというところも出てきているということで、診療所のところでは、なかなかこのマイナ保険証の制度というのは、病院を続けていく、診療所を続けていくというのは厳しい状況にあるというふうなことも言われています。  次に、全国保険医団体連合会の調査では、35都道府県の7,208件の医療機関を対象に行ったアンケート調査では、マイナ保険証オンライン資格確認を導入した医療機関は84.1%、そのうち導入後にトラブルがあった割合は全体の64.8%、3,929件にも上ったというふうに言われています。田辺市ではデータの不備はないのか、お伺いします。             (3番 久保浩二君 降壇) ○議長(尾花 功君)    市民環境部長。           (市民環境部長 中村 誠君 登壇) ○市民環境部長(中村 誠君)    議員の御質問にお答えします。  国民健康保険及び後期高齢者医療保険について、データの不備等の報告は確認されておりません。           (市民環境部長 中村 誠君 降壇) ○議長(尾花 功君)    久保浩二君。             (3番 久保浩二君 登壇) ○3番(久保浩二君)    和歌山県の保険医協会の調査でもアンケートをされたそうですが、500件ほどに通知送って103件から回答があったということで、マイナ保険証の不具合が11件、カードリーダーまたはパソコンの不具合によりマイナ保険証を読み取ることができなかったが34件、保険者情報が正しく反映されていなかったが29件など、トラブル解消のときの対応というのは、今までの保険証で資格確認をしたということで34件あったということで、田辺では確認されていないということなのですが、県下では結構な数があります。  そして、次に、システムの不具合で医療事故が起こった場合、誰が責任を負うのかについてお伺いします。  医療関係者の中で、誤登録など本人でないデータにより医療事故が起きるのではないかと危惧されています。もし不慮の事故、誤登録など本人データと違うことで不慮の事故が起きた場合、誰が責任を負うのでしょうか。デジタル庁は責任を負わないというふうに言っていますが、その認識についてお伺いします。             (3番 久保浩二君 降壇) ○議長(尾花 功君)    市民環境部長。           (市民環境部長 中村 誠君 登壇) ○市民環境部長(中村 誠君)    議員の御質問にお答えします。  今後、政府においては、マイナンバー情報総点検本部を設け、関連するシステムの総点検、新たな誤登録が生じないようにするための仕組みづくりなどを講じており、今後、制度に係る詳細については国から示されるものと考えております。           (市民環境部長 中村 誠君 降壇) ○議長(尾花 功君)    久保浩二君。             (3番 久保浩二君 登壇) ○3番(久保浩二君)    今、岸田首相はコロナ対応と同じぐらいでデータを確認するというふうなことを進めて、言われてるのですが、いろいろなところに問合せして、先日、障害者情報の誤登録というか、間違いがあったということで、同姓同名の別の方にその情報がひもづけされていたというふうなことで、和歌山県のほうにちょっと問合せしました。和歌山県のほうで、障害者の担当のところで、県が発行している手帳、障害者手帳だったり、療育手帳だったり、そういうふうな手帳をデータとして渡したというふうなことを言われてて、それを今、国のほうから総点検しなさいということで、今その段取りをしているのだというふうなことでした。その中でお聞きしたのは、マイナポータルに入って一人一人のデータを確認するのですかと言うたら、もしかしたらそういうふうになるかも分かりませんというふうな、今まだはっきりしてないということなのですが、そうなった場合に、一人一人の個人情報に行政の権限で全て見れる形になってしまうということで、個人情報が守れないというふうなことが起こるのではないかな。点検という名前で全ての人のデータ、口座情報、資産情報、税金、年金、そういうふうなものが全て見られてしまうのではないかなというふうなことで、このマイナンバーカードの物すごく恐ろしさというのを私感じたのですが、その辺について今後、政府はどのように対応するかというのは、現場のほうは、それをしっかり見ていかなあかんというふうに思うのですが。一つデータとして、さっきの保険医協会のところで、カードリーダー、端末機でした場合に、高齢の方に限らず、カードリーダーを1人で操作することが難しく付き添はなくてはならない、窓口でのカードリーダーでの操作に時間がかかる、マイナカードで読み取り機の扱いをできない患者さんが大部分、高齢者にとっては扱いづらいというふうなことで、中には、当院は高齢の患者さんがほとんどで、お一人でカードリーダーの操作が難しく、その都度、職員が案内して立ち会っているということで、慣れてないということもあるのかも分からないですけど、今後、高齢の方は、慣れるということは多分難しいと思うのです。先日もある医療機関で、ちょっと窓口でおったら、高齢の方がカードリーダーにマイナンバーカード入れて2回ほどうまいこといかなかったのです。そしたら係の女性の事務の方が出てきて、顔認証でしましょうかっていうふうな形で対応してました。なかなか高齢の方、マイナ保険証を使うというのは大変難しい問題になってくるのです。  そういうことで、そしてさっきも言いましたように、顔認証というのは物すごく高度なものだというふうに言われやるんやけれども、顔認証で別人のものでも通ってしまうということも起きてますので、今後、本当にどんなことが起きるのかということは誰も分からないというふうに私は考えてます。今後も誤登録起きるのではないかなというふうに思います。  健康保険の医療資格は就職、退職などでも変わります。そのたびに新たな資格情報とマイナンバーとのひもづけをすることになります。誤登録をゼロにすることは難しい。一連の誤登録は紙の保険証で起きないお粗末なことがマイナンバーカードで起こり得ることを示しているというふうに言われています。  次に、システム故障でマイナ保険証が利用できない場合どうなるのかについてお伺いします。  端末機とセンターを接続しているNTTの光回線、これは時々故障を起こします。回線の故障時の対応はどうなるのか、また、大災害が起きて長期に停電が続けばマイナ保険証での受付はできなくなります。昨日も雷で停電が起きてということで、停電が起きたらマイナ保険証の端末キーで対応するというのは無理なのですが、そういうふうになった場合の対応策はどのように考えられているのかお伺いします。             (3番 久保浩二君 降壇) ○議長(尾花 功君)    市民環境部長。           (市民環境部長 中村 誠君 登壇) ○市民環境部長(中村 誠君)    議員の御質問にお答えします。  システムの故障でマイナンバーカードによるオンライン資格確認ができない場合の運用方針については、現在、厚生労働省において検討が進められているところでございまして、今後こういったことについて、国から何らかの指示がされるものと考えております。           (市民環境部長 中村 誠君 降壇) ○議長(尾花 功君)    久保浩二君。             (3番 久保浩二君 登壇) ○3番(久保浩二君)    この問題についても検討中ということで、もう来年秋に国は法律決めて、今の紙の保険証を廃止するということなのですが、今の時点でそれがちゃんと考えられてないというのは、今後もちょっと不安なというふうなことを感じます。  何でもデジタル、デジタルというふうなことを言われるのですが、デジタルになれば、それによって不具合、いろいろと対応できない場合が出てきたりするというふうなこと。そやから、国が今検討中で現場のほうはそれを待つということだと思うのですが、実際に検討されたとしても、停電が起こったり、回線の不具合やったり、今現在、不具合あった場合にはパソコンの電源を落としてくださいとか、それでもう一度立ち上げてください、端末機の電源を切ってまた入れ直してくださいとかね、そういうことが実際に行われているようです。これはデジタル化になれば、そういうことは頻発することだと思うので、なかなか解決はできないというふうに思います。これが解決されなかったら、診療というか、受診ができないということも起きますので、絶対にないような対応が必要になってくると思います。  次に、マイナンバーカードを返納した場合、保険証のひもづけはどのようになるのかお伺いします。             (3番 久保浩二君 降壇) ○議長(尾花 功君)    市民環境部長。           (市民環境部長 中村 誠君 登壇) ○市民環境部長(中村 誠君)    議員の御質問にお答えします。  マイナンバーカードを返納した場合であっても、マイナンバーカード健康保険証の一体化の利用申込みを解除することができません。医療機関へは資格確認書で受診いただくことになります。           (市民環境部長 中村 誠君 降壇) ○議長(尾花 功君)    久保浩二君。             (3番 久保浩二君 登壇) ○3番(久保浩二君)    一体化の解除ができないということなのですが、先日お伺いしたら、何かの問題があった場合には解除することもできるというふうなことも聞いたのですが、その基準というのはかなり厳しいのでしょうか。             (3番 久保浩二君 降壇) ○議長(尾花 功君)    市民環境部長。           (市民環境部長 中村 誠君 登壇) ○市民環境部長(中村 誠君)    議員の御質問にお答えします。  解除というのがかなり厳しいというのは聞いておりますが、大変申し訳ないです、具体的にどういった場合に解除できるかというのは把握しておりません。           (市民環境部長 中村 誠君 降壇) ○議長(尾花 功君)    久保浩二君。             (3番 久保浩二君 登壇) ○3番(久保浩二君)    マイナンバーカードのいろいろと仕組みを見たら、マイナンバーカードを作ったら全て国がいろいろと見たり、いろんなとこで情報が漏れるようなことも、もう認めたというふうになるというふうに書いてあるんですよ。一旦マイナンバーカードを作ってしまったらもう全てお任せ、国というか、デジタル庁というか、そこにお任せの状態になって、何があっても文句を言えませんというふうなことが書かれてあります。これは本当に恐ろしい制度だというふうに思います。  次に、高齢者施設への対応についてお伺いします。  特別養護老人ホームなど高齢者施設に入所されている方の保険証は、現在多くの場合、施設が預かり管理をしているようです。もしマイナ保険証に切り替えた場合、どのようになるというふうに考えているのかお伺いします。             (3番 久保浩二君 降壇) ○議長(尾花 功君)    保健福祉部長
              (保健福祉部長 古久保宏幸君 登壇) ○保健福祉部長(古久保宏幸君)    議員の御質問にお答えします。  議員御指摘のとおり高齢者施設、中でも比較的介護度が高い特別養護老人ホームなどにおきましては、入所されてる方が自らの暗証番号を記憶し、マイナンバーカードの管理をしていくことは困難なケースもあると認識しております。  また、施設におきましては、マイナンバーカード暗証番号の入力が必須となった場合の取扱い等に憂慮していることも聞き及んでおりますが、マイナンバーカード健康保険証の一体化により、高齢者施設や入所者に不都合が生じないよう、今後、国から示される予定の通知や整備されるマニュアル等を基に、適切な管理を高齢者施設に周知してまいりたいと考えております。           (保健福祉部長 古久保宏幸君 降壇) ○議長(尾花 功君)    久保浩二君。             (3番 久保浩二君 登壇) ○3番(久保浩二君)    不都合が起きないようにと。今言われたように介護度の高い高齢者の場合には、本人がその保険証を使うということは多分不可能なので、誰かがその保険証をする、施設で病気なんかになって医療機関にかかる場合には、今だったら紙の保険証を持っていったら、そのままスムーズに行って、管理するにも暗証番号も何もないし、その保険証だけで、ひもづけされているものもないので問題ないということなのですが、ある知り合いの高齢者施設の人に聞きますと、保険証を今まで預かってたけれども、もう家族に戻すことも検討せなあかんなというふうなことを話しているということなのです。しかし、家族が近くにいたり、家族がすぐ連絡がつく場合にはそれで対応できるのですけれども、なかなか施設に入所されてる方は、全てがそういうふうな状態ではないということで、身寄りのない高齢の方でしたら施設がそれを管理せなあかんというふうになってきて、今全国で言われているマイナ保険証の導入が始まると、マイナ保険証暗証番号が管理できないというふうに答えている施設が96%という数字があります。高齢者の医療が守られるのでしょうか、その辺についてはいかがお考えでしょうか。             (3番 久保浩二君 降壇) ○議長(尾花 功君)    保健福祉部長。           (保健福祉部長 古久保宏幸君 登壇) ○保健福祉部長(古久保宏幸君)    議員の質問にお答えします。  今議員から御指摘もありましたように、様々な高齢者の方が施設には入所されております。議員のおっしゃっていたように身寄りのいない高齢者も中にはいらっしゃいます。そういった方、いろんなケースがありますが、高齢者の方が必要な医療を受けられないというようなことがないよう、先ほどからも答弁にもありましたように、資格確認書でありますとか、そういったものも職権で交付できるようなことも今国で議論されているように伺っております。そういったものを活用しながら、今後検討してまいりたいと思います。           (保健福祉部長 古久保宏幸君 降壇) ○議長(尾花 功君)    久保浩二君。             (3番 久保浩二君 登壇) ○3番(久保浩二君)    今重要な答弁あったのですが、資格確認書というのは本人の申請が要るということで、介護度の高い施設に入所されてる方、自宅で療養されている方、本人に申請はできないということなので、今まででしたら後期高齢の医療保険、国保の保険証というのは、送って本人に届くようにというふうになってたので、それなかなかね、本人に申請してもらう、誰かが申請するということは、本当に今まで以上に不便なことになってしまうというふうに思います。  そこで、最後に、問題をいろいろと提起させてもらったのですが、そういうことが起きないように、田辺市として今後も保険証、国保だったり後期高齢保険証を発行するべきではないかというふうに私は思いますが、どのようにお考えでしょうか。             (3番 久保浩二君 降壇) ○議長(尾花 功君)    市民環境部長。           (市民環境部長 中村 誠君 登壇) ○市民環境部長(中村 誠君)    議員の御質問にお答えします。  現行の健康保険証につきましては、令和6年秋に廃止する方針となっておりますが、マイナンバーカード健康保険証の一体化及び資格確認書の交付について、国の通達等を踏まえ、被保険者に不都合が生じないよう十分配慮しながら、適切に取り組んでまいります。           (市民環境部長 中村 誠君 降壇) ○議長(尾花 功君)    久保浩二君。             (3番 久保浩二君 登壇) ○3番(久保浩二君)    不都合が生じないように十分ということを言われるのですが、多分できないというふうに思います。そやから、現場の窓口の方は今後大変なことに巻き込まれるというふうに私は考えています。  今、毎日のようにマイナ保険証の記事が新聞だったり、ネットだったりで出てまして、ほとんど目を通してるのですが、もう一旦本当に立ち止まってするべきだという声、廃止するべきだという声が多くあります。  朝日新聞の社説で、健康保険は日本の社会保障制度の根幹である。現行の保険証より不便になったり、不利益を被る人が出たりするようなら本末転倒だ。資格確認書が現行保険証と同様に機能するのかも含め、山積する課題に万全の対策を講じることが不可欠である。今こそ立ち止まって考え直すべきだ。問題の根源は、政府の前のめりの姿勢で、とりわけポイントのあめとマイナ保険証への一体化というむちでカード普及を強行した姿勢が不信と不安に拍車をかけた。来年秋に保険証が廃止されれば、マイナ保険証を持たない人がどれほどになるのか、想像がつかないほどの数の人が出てくる。皆保険制度の破壊につながると書かれています。  先ほども言いましたように、高齢者施設の入所者や独居の高齢者、高齢者だけの世帯など、この制度で置いてけぼりになってしまうことが考えられます。  読売新聞も6月7日付、保険証の廃止見直しは今からでも遅くないという社説の掲載で、身近な健康保険証を廃止し、トラブルが続出しているマイナンバーカードに一本化するのは無理であろう、廃止方針を一旦凍結し、国民の不安を払拭するのが筋だというふうにも書かれています。  先ほど言いましたように、高齢者施設はマイナ保険証を管理できない。もう91%以上の方がそのように言われています。申請の代理や暗証番号を含む管理ができないというふうに答えていますし、世論調査で7割以上が反対の中止を求めていますし、60歳以上の高齢者では8割近い方が中止、延期を求めています。  マイナンバーカードによって個人の安心・安全が守られるでしょうか。マイナ保険証に強制されれば、医療機関に行くたびに持ち歩かなければなりません。高齢者は暗証番号を忘れないようにマイナンバーカードに書き込んでしまうかもしれません。盗難や紛失してしまえば簡単になりすましで個人情報が全て漏れてしまいます。紙の保険証の廃止を中止して、誰もが安心して医療機関にかかれるようにするべきだということを訴えて今回の質問を終わります。ありがとうございました。             (3番 久保浩二君 降壇) ○議長(尾花 功君)    以上で、3番、久保浩二君の一般質問は終了いたしました。  休 憩 ○議長(尾花 功君)    この場合、午前11時5分まで休憩いたします。  再開の際は議案書を御持参ください。               (午前10時52分)          ―――――――――――――――――――  再 開 ○議長(尾花 功君)    休憩前に引き続き会議を開きます。               (午前11時05分) ○議長(尾花 功君)    続いて、4番、加藤喜則君の登壇を許可いたします。             (4番 加藤喜則君 登壇) ○4番(加藤喜則君)    皆様、こんにちは。  4番、公明党、加藤喜則です。  前回に引き続き、一般質問最後の登壇となりました。皆様も疲れも出る頃かと思いますが、最後までどうぞよろしくお願いいたします。  通告に従いまして、大項目3点について質問させていただきます。  まず大項目1、花いっぱい運動について。  第61回全日本花いっぱい田辺大会が本年3月25日、26日の両日開催され、全国各地からたくさんの方々を田辺市にお迎えすることができました。大会はもとより、大会前プレイベントからの準備や運営に携わっていただいた全ての方々に改めて感謝を申し上げます。  さて、本市では、長年、花団体が中心となって実践してこられた花いっぱい運動を、大会を契機として未来にいかにつないでいくかとの質問を昨年6月定例会でさせていただきました。市の回答として、市内で活動されている花団体に光を当て、花いっぱい活動をさらに支援していくこと、市内の園児、児童生徒に歓迎装飾用の花の寄せ植えプランターの育成に携わっていただくこと、新庄総合公園の花壇または新設のレガシーエリアでの花植えの市民の参加の呼びかけを通じ、未来を担う子供たちへ、花を育て、心を育む花いっぱい運動の理念をつなげていきたいとの趣旨の回答でございました。  そこで小項目1、第61回全日本花いっぱい田辺大会後の反響についてお伺いします。  第61回全日本花いっぱい田辺大会には、市内外をはじめ全国からも大勢の方々が来てくださいましたが、参加者はどういう感想を持たれたのでしょうか。また、大会後は市内の花いっぱい運動についての機運は高まったと感じておられますかどうかお伺いします。             (4番 加藤喜則君 降壇) ○議長(尾花 功君)    4番、加藤喜則君の質問に対する当局の答弁を求めます。  市長、真砂充敏君。             (市長 真砂充敏君 登壇) ○市長(真砂充敏君)    議員の御質問にお答えします。  第61回全日本花いっぱい田辺大会の取組として、大会1年前のキックオフイベントを皮切りに、花いっぱい講習会やガーデニングコンテストなどのプレイベントを開催し、大会に向けての機運の醸成を図ってまいりました。  大会当日はあいにくの小雨模様でありましたが、チューリップをはじめとする様々な花が満開の中、多くの方々に御来場いただきました。全国の花づくり活動団体の皆様からは、今回の大会の花いっぱいの取組は大変すばらしく、今までで一番の大会ですなどと高い評価をいただくことができました。  また、市内の花いっぱい運動の機運につきましては、式典会場や沿道、新庄総合公園を市民の皆様に育てていただいた約2,700個の花装飾プランターで花いっぱいに彩ることができたことに加え、大会の開催に向けて新庄総合公園に新設したレガシーエリアでは、市内の幼稚園児や市民の皆様とともに力を合わせて、9月には約2,500本のコスモスを、12月には約4,500個のチューリップの球根を植えることができました。これらの取組を通じまして、市民の皆様の機運も高まり、特に子供たちは、花を植えることの楽しさや達成感を味わってもらうよい機会になりましたので、今後の花いっぱい運動へもこの機運をつなげてまいりたいと考えています。             (市長 真砂充敏君 降壇) ○議長(尾花 功君)    加藤喜則君。             (4番 加藤喜則君 登壇) ○4番(加藤喜則君)    御答弁をいただきました。この大会に向けて、先ほども申しましたけれども、行政の皆様が一体となって取り組まれたことというのは本当に評価に値します。本当にありがとうございます。  それからもう一つ、一番大事なことは、この大会によって、本当に長年にわたって花づくり団体等に光を当てていただいたこと、これは本当に評価に値しますし、本当に感謝申し上げます。ありがとうございました。  ただ、大会を契機に、やはりその後が大事かなというふうに思うのですね。花いっぱい運動の発祥の地となった松本市であります。この大会にも全日本花いっぱい連盟会長として、来賓として参加されました臥雲市長より、花いっぱい運動が次代を担う大勢の子供たちに継承され、日本全国へ、そして、なお戦火がやまない世界へと広がり、平和な世の中が実現することを願うということでございまして、本当に今後が大事だなということを、また次の項目で質問させていただきたいのですが、まずその前に、やはり未来につなぐということは、子供たちによって継承していかなければならないと。  実は田辺市内にも、子供たちが実践する花いっぱい運動というのがございます。これは中辺路町の中辺路中学校の花いっぱい運動の取組についてちょっと紹介させていただきたいなと思うのですが、1学年十数名の全校生徒数三十数名から成る中辺路中学校は、15年前から学校で種から育てた花苗を地域へ届ける活動を行っているわけです。以前は生徒会と担当の先生が中心に活動を行っておりましたが、現在は全生徒が主体性を持って取り組んでおられるということです。内容として、4月末にマリーゴールドやヒマワリ、アスター、ネモフィラ、ニチニチソウ、コスモス、ペチュニア、ヒャニクニチソウの8種類別にグループ分けをし、種まき作業、その後の毎日の水やり当番、ポットへの植え替えと続いていくわけです。この花ポットも、生徒発案のSDGsの取組として、給食で飲んだ牛乳パックを再利用されているということです。約50日後、立派に育った花苗は、生徒たち自身の手で地域へと配られます。この地域から上がった喜びの声こそが生徒たちの地域貢献へのやりがいへとつながり、次年度の下級生へと受け継がれていっているということでございます。  種から花苗を育てるという作業というのはとてつもない苦労なのですね。私も実践させていただいておりますが、本当に全部咲くかといったらなかなか難しい部分もあります。毎日の手入れが必要でございまして、こうした花を育てるということは、豊かな心を育てるということにつながると感じるのでございます。  そこで小項目2に続いていくわけですが、未来へつなぐための花いっぱい運動の今後の取組についてお伺いします。  第61回全日本花いっぱい田辺大会が終了し、実行委員会は閉じられることになります。ただ、今後の取組こそが重要で、花いっぱい運動が活力に満ちたものでないと大会が単なる一過性のイベントだったということになりかねません。それにはボランティア団体や花づくり活動団体をはじめ市民や子供たちのほか、それ以外の団体の協力が必要となります。大会実行委員会は解散しますが、これからはどこが主体となって花いっぱい運動をリードしていくのか、今後の取組についてお伺いします。             (4番 加藤喜則君 降壇) ○議長(尾花 功君)    建設部長、衣田 克君。            (建設部長 衣田 克君 登壇) ○建設部長(衣田 克君)    議員の御質問にお答えします。  先日の質問に対する答弁と重複する部分もございますが、議員もおっしゃられたとおり、第61回全日本花いっぱい田辺大会は無事終了しましたが、これを単なる一過性のイベントとして終わらせるのではなく、花いっぱい運動という市民活動として未来に向かってさらに充実、発展させることが必要であると考えています。  そこで、より多くの皆様に花いっぱい運動に関わっていただくために、新庄総合公園のレガシーエリアの活用を継続してまいります。具体的には、幼稚園児や市民の皆様による花苗の植栽のほか、NPO花つぼみや地域の花づくり活動団体、和歌山県花を愛する県民の集いなどとレガシーエリアでの花苗植えを通じて連携を深めてまいりたいと考えています。  花苗植えの参加者につきましては、一般市民の方々からの募集だけではなく、花づくりの活動団体以外の団体へも広く声かけするなど、誰もが参加しやすい雰囲気づくりの醸成も必要だと考えます。  一方、新庄総合公園以外でも、地域における花いっぱい運動の一助となるよう、本市では田辺市花とみどりいっぱい運動助成事業を行っており、地域の花と緑豊かな環境づくりに活用していただいているところで、今後もさらなる充実に努めてまいりたいと考えています。  また、現在、動画による新庄総合公園やレガシーエリアの情報発信の準備を進めております。そうした広報活動を行うことで、花いっぱい運動のさらなる充実、発展につなげていきたいと考えています。  第61回全日本花いっぱい田辺大会のテーマ「花咲かそう!街咲かそう!人咲かそう!」には、自分たちで育てた花を咲かせることにより、まちを華やかに咲かそう、そしてさらに、育てた人だけではなく、その周囲の人々にも笑顔の花を咲かそうという思いが織り込まれています。このテーマを継続的に実現するためにも、NPO花つぼみや地域の花づくり活動団体が主体となり、より大きな花いっぱい運動が展開できるよう支援してまいりますので、御理解賜りますようお願いいたします。            (建設部長 衣田 克君 降壇) ○議長(尾花 功君)    加藤喜則君。             (4番 加藤喜則君 登壇) ○4番(加藤喜則君)    お答えいただきましてありがとうございます。市として広報のPRをしっかり活用してまいるということ、この宣伝というのは結構大事かなというふうに思うのですね。花を育てるというのは、どれだけ機械化してもやはり手で育てないと、汗をかいて育てないと値打ちがなくなるのですね。こうした運動というのは、人が汗をかいて、手塩にかけるからこそ値打ちがあるものだと私は認識しております。こうした社会貢献運動というのは地域に活力を生むわけですね。そういった田辺らしさというところもPRさせていただきながら、ただし、やはり人を集めるということが一番大変なのですね。人が少なければなかなか難しいと。花団体のほうも今高齢化が進んでおります。次どうしようかということでも、やはり人を集めることに対して非常に苦慮されていると。膨大な管轄、新庄総合公園だけではなくていろんなエリアで活動されておりますので、そこもしっかり支援していただける方向で、御答弁だったかと思いますので、どうかそのことを認識していただいて、今後、なお一層田辺の花いっぱい運動を広げていければなというふうに思いますので、どうかよろしくお願いいたします。  では、大項目2、本市のさらなる活性化に向けた取組についてお伺いしてまいります。  約3年間続いた新型コロナウイルス感染症も5類に移行、本市にも観光客が戻りつつあり、世界遺産登録20周年事業や関西万博などを控える現在、活力を取り戻すチャンスでもあります。  しかし一方で、本市の人口は右肩下がりに減少し続け、生産年齢人口よりも高齢人口が上回ることにより税収は減り続け、行政職員数も減らさざるを得ない。いわゆる行政の三重苦という厳しい時代を迎えようとしております。  よって、公共施設などのインフラの見直し、規模縮小、統合も必要でしょうが、それに伴い、地域の活力までそぐようなことではますます地域が衰退する一方だと思われます。  人口がすぐに増加に転じる、そんな打ち出の小づちのような政策はないとは思われますが、これからの地域活性化のためには、コロナ以前に戻す考えではなく、発想力や企画力などを生かした成長戦略と積極的なチャレンジ力が必要であると考えます。  その意味で小項目1、動画配信での本市のPRや情報提供についてお伺いします。  まず、さらなる活性化のために宣伝力や発信力が不可欠であります。昨年の3月議会で動画による情報発信について質問して以降、新たに動画配信を始めた課も増えたようですが、動画は市民だけではなく、全国各地や全世界にPRできるツールでもあることから、観光をはじめ市からの情報を全ての課が発信できるよう全庁的な取組とすることが必要であると考えます。併せて、コンプライアンス等のチェックも必要となってくると思いますが、今後の動画の配信について、市としての見解をお伺いします。             (4番 加藤喜則君 降壇) ○議長(尾花 功君)    企画部長、山﨑和典君。            (企画部長 山﨑和典君 登壇) ○企画部長(山﨑和典君)    議員の御質問にお答えします。  まず、庁内における動画配信の状況につきましては、令和4年3月議会で議員から動画配信による広報啓発について御提言をいただいて以降、この1年3か月の間に新たに三つの部署が取組を開始し、新庁舎工事の進捗状況やドローンで撮影した扇ヶ浜海水浴場の紹介など、現在13の課室において配信を行っております。  また、他の自治体の状況を見てみますと、申請書の書き方など写真や文字だけでは伝えづらい内容を映像と音声で分かりやすく伝えている事例や、お祭りやイベントの様子を配信している事例も多く、静止画や文字情報に比べ、動画には情報発信力の高さに加え、理解度の向上やPR効果が期待できるものと考えていますが、一方で、一つの動画の撮影・編集に技術と時間がかかる割に再生回数が思ったほど伸びず、費用対効果が見合わないといった悩みがあり、いかに見てもらえる動画を作成できるかが課題となっているようです。  そうしたことから、市におきましては、今年度、動画作成の経験のある職員を庁内から募り動画作成チームを結成し、アイデアやノウハウを共有するとともに、市民の方が必要としている情報を分かりやすく、また、観光情報など市内外に広く発信したい情報については、より魅力的な動画に編集することで、見せたい動画ではなく見てもらえる動画の配信に結びつけたいと考えております。
     また、現在、各課が作成している動画は、外部委託によるものから、職員が撮影・編集したものまで作成方法や規格がばらばらで、配信方法についても統一したものとはなっておらず、撮影・編集機材の調達、動画品質の向上と統一化、配信ルールや決裁方法の整理、既存チャンネルと新規チャンネルの統合やすみ分けなど、全庁的な取組となるよう検討を進めております。  そして今後、動画の作成・配信につきましては、ホームページやSNSなどと同様に、各部署において担当職員自らも行えるよう取組を進めてまいりたいと考えております。            (企画部長 山﨑和典君 降壇) ○議長(尾花 功君)    加藤喜則君。             (4番 加藤喜則君 登壇) ○4番(加藤喜則君)    お答えいただきました。1年3か月でこれだけ進むのかということで非常に評価に値します。若手職員による意見交換で、どういう動画にするかというところも各課へ行って意見交換したり、繰り返してきたわけですけれども、やはり見せたい動画から見てもらえる動画という、この進化というのはすごいなと今感心しております。どうか田辺らしさをやはりPRして、活性化に向けてどうか今後とも取り組んでいただきたいですし、庁内、やはり縦じゃなくて横のつながりをつくっていただける、チーム的な発想でやっていただけるというのは非常に評価ができることでありますので、どうかよろしくお願いします。  去年の3月議会でも最後に申したのですが、高い費用を出してプロモーションビデオをつくれとは言ってませんという内容を私申したと思うのですけれども、先ほど答弁でもありました費用対効果という、高いプロモをつくっても、やはり見てもらえなかったら意味がないと。しかし費用対効果、少ない予算でアイデアを出して、市の広報、PRを発信していくということは非常に高い技術ではありますけれども、これは田辺にとってもプラスになるのかなというふうに思います。どうか今後とも全庁体制でやっていただけるということですので期待しております。どうかよろしくお願いいたします。  次に、小項目2の公共施設等へのPFIの手法の活用についてお伺いします。  現在、市が所有する全ての公共施設の延べ床面積は約49万平方メートルとなっており、人口減少に相反して増加し続けております。公共施設は建って終わりではなく、その後も適切な維持管理、運営、修繕費など、いわゆるランニングコストを負担し続けなければなりません。このことからも、減り続ける税収に反しインフラの整備費は年々増加し続けていくことが分かります。また、年ごとに劣化が蓄積し、ある一定年数で更新を迎えることになり、対策しないと今後も莫大な費用が要ることになります。参考までに、1970年代に建てられた公共施設の延べ床面積は全体の約5分の1に当たる約10万平方メートルとされております。  人口減少、少子高齢化の影響で財源も縮減される中、いかにライフサイクルコストを減らせるかが課題でありますが、それには公共施設の見直し、縮減、統合など、ある一定の整理は致し方ないとしても、それを全ての公共施設を対象とすることは地域の活力まで失いかねず、地域がますます衰退する一方だと思われます。  そこで活性化策として、PPP手法の一つである民間の資金やノウハウを活用し、効率的・効果的で良好な公共サービスを実現するPFI手法を活用する必要があると考えます。PFI手法の導入により、その効果は、単に財政負担の軽減のみならず、社会問題の解決と経済成長を実現し、地域に活力を生み出すことにつながります。  内閣府では、PPP/PFI推進アクションプランを策定し、地方公共団体のPFI事業の導入に対し支援事業や取組推奨を段階的に打ち出しております。これまでも本市では、PFI手法について種々提案や議論をされてきたものの実現には至っていないと思われます。それは担当課レベルでのPFI事業の導入検討においては、前例や指針がないと非常にハードルが高くなると思われますので、まずそうした取組を進めるための本市としての具体的な指針や仕組みづくりが必要だと考えます。今後の公共施設等へのPFI手法の積極的な活用について、市の考えをお聞かせください。             (4番 加藤喜則君 降壇) ○議長(尾花 功君)    総務部長、西 貴弘君。            (総務部長 西 貴弘君 登壇) ○総務部長(西 貴弘君)    議員の御質問にお答えします。  市では、人口減少や高齢化などの社会環境の変化の中、持続可能な財政運営に向けた対応を図り、公共施設等の適正な配置や効果的・効率的な運営の方向性を定めた田辺市公共施設等総合管理計画を策定しております。  その中で、公共施設の建て替えなどを行うに当たっては、PPP/PFI手法の活用など、施設整備や運営、維持管理に民間資金、民間のノウハウを取り入れることを検討し、効果的・効率的なサービスの提供とライフサイクルコストの縮減を図ることと規定しています。  このPPP/PFI手法については、民間の資金、経営上のノウハウ、技術的能力を活用して、公共施設の整備、運営または利活用を図るものです。  市の取組としてPFI事業の実績はありませんが、PPP、官民連携の手法により、旧二川小学校や旧国鉄田辺駅宿舎跡地の利活用を進めております。  議員御案内のとおり、PFIにつきましてはPPPの手法の一つであり、いわゆるPFI法に基づく事業として、施設整備等を行う事業者を性能発注、性能を満たしていれば細かな手法は問わないとして公募し、採用された事業グループが特定目的会社を設立して事業を実施するものです。  この手法につきましては、民間の資金やノウハウを活用できる一方、本市で実施する場合には、この特定目的会社のサービスや経営に関するチェック体制や参入できる事業者の確保が課題となるものと考えております。  こうした中、国におきましては、PPP/PFIのさらなる導入促進を図るとして、人口10万人以上の自治体に一定規模以上で民間の資金・ノウハウの活用が効率的・効果的な事業について、多様なPPP/PFI手法の導入を優先的に検討するよう促す仕組み、優先的検討規定の策定及び運用の推進を図ることとしており、市といたしましては、こうした取組について研究をしてまいりたいと考えておりますので、御理解賜りますようよろしくお願いいたします。            (総務部長 西 貴弘君 降壇) ○議長(尾花 功君)    加藤喜則君。             (4番 加藤喜則君 登壇) ○4番(加藤喜則君)    お答えいただきました。お答えの中に田辺市公共施設等総合管理計画、こちらにありますが、平成29年3月に策定されたものですね。これが令和4年3月に改定されておりまして、長寿命化の段を増やしたということでございますが、この中には、先ほど冒頭でも申しましたが、田辺市の公共施設のデータというのはいろいろ載っているわけです。年々、延べ床面積を見ても分かるとおり増えているわけです。公共施設は、建てばそれを廃止するまでランニングコストというのがずっとかかるわけでございます。経年、年ごとに老朽化対策のため、それにさらに費用がプラスされていくということになります。五、六十年で更新の時期を迎え、改修となると莫大な費用が発生するということになってくる。この計画では、その対策として、公共施設等の適正な配置や効果的・効率的な運営の方向性を定め、いかにライフサイクルコストを縮減するか。これは田辺市にとってもそうですけれども、全国共通の課題と今言われております。その中に、公共施設の建て替え等を行うに当たっては、今お答えにあったとおりですけれども、こちらにも載っております。PPP/PFI手法の活用など、施設整備や運営、維持管理に民間資金、民間のノウハウを取り入れることを検討すると規定はされていますが、五、六年たった今も実績がないというお答えでした。  一方、先ほどのお答えにもありましたが、国においてはどうかということですが、内閣府によるPPP/PFIのさらなる導入促進を図るためのPPP/PFI推進アクションプラン、こちらが内閣府で出されております。これですね。これについては、令和5年6月改定とはなっておりますが、令和3年度、令和4年度も改定を繰り返し、令和5年6月に、ごく最近ですけれども改定をされております。その内容については、御答弁にあったとおりですが、PPP/PFI手法の優先的検討等の推進、要するに、優先的検討規程をしなさいよということで、人口20万人以上の地方公共団体については速やかな策定を促すというふうにあります。この20万人以上の地方公共団体は112団体あって、今87団体がこの優先的検討規程を策定していると、77%の割合ということでございます。人口10万人以上、20万人未満の地方公共団体については、令和5年度までの策定を促していると。こちらについては149団体のうち31団体、これはもう数値が減るんですが20.8%ということでございます。  田辺市においては、10万人未満の小都市になりますから、こちらの規定についてはどう書かれているかということですが、また、人口20万人未満の地方公共団体へのPPP/PFI事業の導入が図られるよう、優先的検討規程の運用を支援する事業等を実施するとともに、特に人口10万人未満の地方公共団体、こちらは物すごくあるのですが1,460団体ございます。そのうち今策定しているのが42団体ということで、僅か2.9%の割合であると。こちらについては、先進的な取組を行う同規模の地方公共団体の事例紹介を行う等、これはもうずいぶん前から記載しているわけでございます。  それにプラス、この令和5年度の改定版におきましては、ローカルPFI、いわゆる地方版のPFIの推進やPPP/PFI地域プラットフォーム協定制度、要するに、地域の中で、行政だけで主導してもなかなか難しいので、地域の団体であったり、それから、金融機関ですね、投資する銀行にも協力いただかなければならないので、PFIの効果というのを検証しながら、議論しながらするのがプラットフォームということで、和歌山県では設置されておりますが、まだちょっと小規模なのかなということでございますが、そちらについても、今後国もこのような地方小都市、いわゆる1,460団体に向けてのPPP/PFI手法の推進・支援など、これは内閣府に確認しましたら、そういう意向であるということでございますので、これを参考にしていただいて、しっかり動向を見ながら調査研究していっていただきたいなというふうに思います。  目的は、インフラのライフサイクルコストを減らし、いわゆる空き公共施設をつくらないことであると、稼げる自治体として、いかに活性化につなげるかということが今回の主本でございますので、どうかよろしくお願いしたいと思います。  次に、小項目3で公共施設へのネーミングライツの活用についてお伺いします。  ネーミングライツとは、地方公共団体と民間企業や団体との契約により、公共施設等に愛称等を付与させる代わりに、その対価等を得て公共施設等の持続可能な運営に資する方法です。  ネーミングライツによって得た対価については、基本的に施設の運営費や管理費等に役立てることが一般的です。  ただし、ネーミングライツと聞けば、スタジアムやスポーツパークなどの大きな施設に目が行きがちでありますが、ストリート、また公園、歩道橋、公衆トイレなど様々適用された自治体もあります。  公共施設等へのネーミングライツの活用については、県内においても大きなスポーツ施設や歩道橋などでの事例があることから、本市においては自主財源の確保、企業においては地域貢献の点からも有効な取組であると思われますが、市の取組状況についてお伺いします。             (4番 加藤喜則君 降壇) ○議長(尾花 功君)    総務部長。            (総務部長 西 貴弘君 登壇) ○総務部長(西 貴弘君)    議員の御質問にお答えします。  ネーミングライツの活用につきましては、ネーミングライツを購入する企業の視点に立って考えることが重要であり、企業のイメージアップや知名度の向上につながるような広告媒体として、その施設がどれほどの価値を有しているかが課題となります。そのため、ネーミングライツを活用できる対象としましては、比較的集客を見込むことのできる大きな施設等が候補地に挙げられると考えております。  一方で、議員御案内のとおり、近年においては、ネーミングライツに自社のイメージアップや広告としての価値を見込むだけでなく、地域貢献活動の一環として、歩道橋等の道路施設の維持管理費に充てる目的でそれらのネーミングライツを購入する企業も増えるなど、企業側のネーミングライツに対する視点の変化も見受けられるようになってきています。  しかしながら、大きな企業体を持たない地方においては、そうしたネーミングライツが購入されないケースが目立つなど、想定した効果を得ることができない地域もあり、実施に向けた課題もあるものと考えております。  今後におきましては、市内外の企業等の動向も踏まえながら、引き続き調査研究してまいりたいと考えておりますので、御理解賜りますようよろしくお願い申し上げます。            (総務部長 西 貴弘君 降壇) ○議長(尾花 功君)    加藤喜則君。             (4番 加藤喜則君 登壇) ○4番(加藤喜則君)    お答えいただきました。市内外の企業の動向を踏まえながら、引き続き調査研究してまいりたいという御回答でございまして、この質問、実は平成18年、平成20年にも同様に当時の市議が質問されておりまして、それ以後、十数年たちますが、まだ本市において実例がないということでございました。こういうことでございますが、動向を見ながら、当時の回答としては、他の自治体の事例や動向を参考にし、本市において導入を検討するというお話で、調査してまいるというお答えだったので、当時はネーミングライツ自体がなかなか都市部の話であったりとか、事例があまり少ない状況だったのかなというふうに思います。  先ほど紹介しましたが、県内において大きなスポーツ施設や歩道橋に実例があるということは、昨年、令和4年度ですが、橋本市においての事例を出しました。ネーミングライツを導入されているということで年間契約料等いろいろ載っております。橋本市のホームページにも紹介されておりますが、こういった自治体もあります。  稼げる自治体、また地域活性というのは、一つ申しますと、皆がやり出してやり出すとあまり意味がないのかなというふうに思うのですね。ある程度広域の理解、また、それから方法、そういう、どういった方法があるのかなという議論は多少必要かと思います。あとはやってみようというチャレンジかなというふうに思うわけですね。なかなか、しかしPFIにしてもネーミングライツにしても事例がない、前例がないとなかなか踏み出せないということがスタンスなのかなということで、そう感じております。  今回の大項目2のお話の中で、動画については全庁体制で取り組んでまいると。一方、PFI手法、また三つ目のネーミングライツについては、研究調査するということでございますけれども、これ大きな話になってくると思います。指針づくりやいろいろ計画等をやはりつくっていくために、田辺市において何が足りないのかなと、いろいろ各部回って意見を聞く中で、やはり成長戦略といった部分ですね、今後の、そういった部分に関しては極めて脆弱であるのと違うかなと、体制がですよ、体制が脆弱であるなと思うのですね。そういった意味で、動画のほうについては全庁体制でチームをつくっていくという流れでございますけれども、こういった成長戦略チームであったり成長戦略室というのを導入していただいて、今後の本市における活性化に向けてどうしていったらよいのだろうということを担当課レベルでやるのではなくて、全庁巻き込んでやっていくという、こういうふうなスタンス、戦略室があってもいいのかなというふうに指摘をさせていただき、また要望させていただきたいなと思いますので、どうか今後ともよろしくお願いいたします。  では続いて、最後の大項目3、自転車用ヘルメットについてお伺いしてまいります。  改正道路交通法の施行により、令和5年4月1日から全ての自転車利用者のヘルメット着用が努力義務化されました。自転車乗車中に交通事故に遭い、頭部に致命傷を負って亡くなられる方が多く、その大半がヘルメットの未着用であったとされています。努力義務には特に罰則規定はありませんが、自転車事故時の被害を軽減するためには頭部を守ることがとても重要なことが分かります。  また、ヘルメットは、SGマークなどの安全性を示すマークのついたものを使い、あごひもを確実に締めるなど正しく着用することも重要です。  当然、自転車運転時の交通ルール遵守や自転車の適切な整備、自転車保険の加入推進もこれまで以上に取り組んでいかなければならないのは言うまでもありません。  そこで小項目1、自転車用ヘルメットの購入費の助成についてお伺いします。  全国の自治体では、既に自転車用ヘルメットを購入する市民などを対象に助成金制度を創設しているところもあります。本市では、事故時の被害軽減のために自転車用ヘルメットの着用率をアップし、かつ普及を目的として、自転車用ヘルメット購入に対する助成金の創設について今後どのように考えているのか見識をお伺いします。             (4番 加藤喜則君 降壇) ○議長(尾花 功君)    企画部長。            (企画部長 山﨑和典君 登壇) ○企画部長(山﨑和典君)    議員の御質問にお答えします。  警察庁の統計によりますと、令和4年までの過去5年間における自転車事故による死亡者のうち約6割の方が頭部致命傷を負っており、ヘルメットを着用していなかった方の致死率は、着用していた方と比較して約2.2倍に上っており、自転車運転時における交通事故の被害を軽減し、運転者の命を守るためには、頭部の保護が重要であることから、ヘルメット着用の努力義務が年齢制限に関係なく自転車に乗る人全てに拡大されたものと認識しております。  自転車乗車時におけるヘルメットの着用については、法改正されて間もないことから努力義務になったことや、ヘルメット着用の効果を知らない方も相当数いると思われ、着用している人は少ない状況にあります。  市では、これまでも交通事故をなくする田辺市民運動推進協議会をはじめ、警察署や関係機関・団体と連携し、春・夏・秋・冬の各季節に実施している交通安全運動や、月1回実施している自転車マナーアップ活動において、啓発チラシの配布、防災行政無線、SNS等の活用による情報発信を通じた交通安全思想の普及、啓発に努めているところでありますが、今回の法改正を受け、今後はヘルメットを着用することで自転車事故による被害を軽減できること、運転者の命を守るためには頭部の保護が重要であることをしっかり認識し、理解が得られるような啓発を基本に行ってまいりたいと考えております。  議員御質問の購入助成につきましては、平成20年の道路交通法改正により、13歳未満の児童や幼児が自転車に乗るときに保護者に対し着用の努力義務が定められて以降、現在まで自転車用ヘルメットの購入助成制度を設けていないことから、現時点においては制度の創設は考えておりませんが、今後、県内各自治体の動向を注視してまいりたいと考えておりますので、御理解賜りますようよろしくお願い申し上げます。            (企画部長 山﨑和典君 降壇) ○議長(尾花 功君)    加藤喜則君。             (4番 加藤喜則君 登壇) ○4番(加藤喜則君)    お答えいただきました。各種団体による広報、啓発活動本当にありがとうございます。警察と連携しての取組でありますが、まだ施行されて僅か2か月の間でございますが、その効果、やはり効果がないと意味がないのかなと思います。努力義務ですから罰則規定はないのです、正直。でも、頭部保護について、事故時のダメージにおいては相当な効果があるということでございます。申したとおり自転車の交通ルールは守っていただかなければいけない、この啓発も大事でありますが、実態は皆様が感じているとおりでございますけれども、中学生においては、通学時にはかぶっております。自転車通学ですね。ですが、プライベートになるとどうですかというお話になるのですね。高校生も、田辺市には高校がございます。周辺自治体からも通学している高校生もいらっしゃって、かぶっていますかというたら、体感的にこの2か月見てますとほとんどかぶってない状況であると。これは周辺自治体との話にもなってきますので、また県教委にも協力いただいて、やっぱり広報、啓発に努めていかなければならないなということですね。その好機をつくっていくっていうことが大事かなと思うのですね。日本人の悪いところは、やはり誰かやらないとやらないという、この集団心理というのは物すごく強い民族だということは承知の上でございますけれども、その意味で、広報、啓発として警察署がやってるのが、自転車通勤の職員については全員かぶっていただくと。市においても4月にもうそのように通達出しているとお聞きしております。まず大人からしっかりかぶっていくということを啓発しながら、いかに子供たちにかぶっていただく、事故数、死亡事故を減らしていくということが大事になっていくのかなというふうに思うわけでございます。広報啓発についても重要ですし、次年度、その次年度でもいいですから、どうか助成金ですね、その創設も検討課題に加えていただき、他の自治体との連携もあるでしょうけれども、どうかそのこともお願い申し上げまして、今回の一般質問を終了させていただきます。御清聴ありがとうございました。             (4番 加藤喜則君 降壇) ○議長(尾花 功君)    以上で、4番、加藤喜則君の一般質問は終了いたしました。  以上をもちまして、一般質問を終結いたします。 ◎日程第2 3定報告第1号 専決処分事項について上程 ○議長(尾花 功君)    続いて、日程第2 3定報告第1号 専決処分事項についてを上程いたします。  この場合お諮りいたします。  本件については、会議規則第37条第3項の規定により、委員会の付託を省略し、後日審議願うことにいたします。  これに異議ありませんか。              (「異議なし」の声あり) ○議長(尾花 功君)    異議なしと認めます。  よって、3定報告第1号については、委員会の付託を省略し、後日審議願うことに決しました。 ◎日程第 3 3定議案第 1号 田辺市高齢者福祉計画策定委員会条例の一部改正について                 から  日程第16 3定議案第39号 令和5年度田辺市一般会計補正予算(第4号)まで一括上程 ○議長(尾花 功君)    続いて、日程第3 3定議案第1号 田辺市高齢者福祉計画策定委員会条例の一部改正についてから、日程第16 3定議案第39号 令和5年度田辺市一般会計補正予算(第4号)まで、以上14件を一括上程いたします。  ただいま上程いたしました14件については、過日、既に当局の説明が終了しておりますので、これより総括質疑に入ります。  質疑はありませんか。               (「なし」の声あり) ○議長(尾花 功君)    異議なしと認めます。  それでは、ただいま議題となっております14件については、会議規則第37条第1項の規定により、それぞれ所管の常任委員会に付託いたします。  各常任委員会の付託事件は、配付いたしております議案付託表のとおりであります。  お諮りいたします。  本日の会議はこの辺にとどめ散会し、明日6月30日から7月6日までの7日間は休会とし、7月7日午後1時から再開いたします。  これに異議ありませんか。              (「異議なし」の声あり) ○議長(尾花 功君)    異議なしと認めます。  よって、さよう決しました。
     散 会 ○議長(尾花 功君)    それでは、本日はこれをもって散会いたします。  御苦労さまでした。               (午前11時55分)  地方自治法第123条第2項の規定により署名する。   令和5年6月29日                    議  長  尾 花   功                    議  員  柳 瀬 理 孝                    議  員  浅 山 誠 一                    議  員  宮 井   章...