赤穂市議会 2023-03-16 令和 5年建設水道委員会（ 3月16日）
○長尾観光課観光係長兼日本遺産推進担当係長 令和４年度に観光庁の看板商品造成事業としまして、あこう魅力発信基地のほうでは、アウトドアをテーマに「坂越湾のカヤック体験」、「ガイド付き坂越まち並み散策と漁業体験」、「ガイド付き里山トレッキング」の３商品を造成しております。
○長尾観光課観光係長兼日本遺産推進担当係長 令和４年度に観光庁の看板商品造成事業としまして、あこう魅力発信基地のほうでは、アウトドアをテーマに「坂越湾のカヤック体験」、「ガイド付き坂越まち並み散策と漁業体験」、「ガイド付き里山トレッキング」の３商品を造成しております。
あこう魅力発信基地では、赤穂産のイチゴと柑橘を使ったスイーツ開発やＳＮＳによる情報発信のほか、観光庁の看板商品創出事業を活用した商品造成など、観光協会をはじめ生産者や飲食店、地域の団体といった多様な事業者と連携を図っているところであり、これらの取組が観光振興に繋がっているものと考えております。 次に地域経済の活性化に向けた観光振興の手法についてであります。
また先般、福岡と東京での旅行事業者への説明会で令和５年度のチームラボ展の事業説明を行っており、ＤＭＯとも連携して旅行商品造成につなげてまいります。 今後も積極的に情報発信を行い誘客促進につなげるとともに、文化観光拠点としての美術館の役割と価値を高めてまいります。 以上でございます。 ○宮本吉秀 議長 西田教育長。
令和５年度のチームラボの企画展に向けては、先般、福岡と東京における旅行事業者への説明会で事業説明を行っており、ＤＭＯとも連携して旅行商品造成につなげるなど、今後とも積極的に情報発信を行ってまいります。
今後は、日本船籍の外航クルーズ、あるいは外国船籍の運航再開に向け、各就航都市における旅行会社等と連携し、Ｂ ｔｏ Ｂのプロモーションを強化して、商品造成を促進させ、さらなる誘客を図っていきたいと考えてございます。また、令和３年３月には、神戸港と金沢港のクルーズ振興に関する連携協定を石川県と締結しており、今年度は両港を結ぶ連携記念クルーズの共同誘客を実施したところでございます。
そこで、就航都市から神戸発着クルーズへの誘客、そして神戸港・神戸空港の活性化を目的に、フライ・アンド・クルーズの商品造成ですとか販売を行っていただいております旅行会社さんへ１企画20万円の助成制度を今、実施しております。これまでもこの制度を活用いただいて、旅行商品の造成をしてきていただいているところでございます。
○美土路委員 一にも二にもコロナ次第ということなのかなと思うんですが、この助成、四つの支援が頂いた資料に書かれておりまして、最初の三つの支援は、今までずっと平成27年度ぐらいからやってた分の拡充だと思うんですが、新たに四つ目の支援として、市内発の旅行商品造成の支援というのが今回初めて出ました。
具体的な内容としましては、体験型開発塾の開催、それから商品造成ということで、体験型の商品を100コンテンツ作ろうという目標がございます。そういったものを作った後、販売システムの構築をするということで、全体事業費としましては803万円ということで、こういった体験型の旅行商品を作っていくということを計画しておるものです。 以上です。
これは、海外向けウェブサイト、Ｖｉｓｉｔ Ｋｉｎｏｓａｋｉを通じたウェブマーケティングや海外旅行会社の商品造成促進などの豊岡観光イノベーションの取組の成果であると評価しております。
今後は、早朝実施による姫路城までの移動手段の確保、旅行商品としての行程を含むコンテンツの充実などの課題を解決することで、姫路城を活用した魅力ある商品造成に努めてまいりたいと考えております。
アンケートでもおおむね満足したとの評価を得ており、魅力的な商品造成に向け、滞在時間延長につながる朝型観光のあり方について引き続き検討してまいります。
洲本港発着旅行商品造成費等助成事業の案内についてでありますが、これは深日航路の試験運航については、当初、来年の２月までの予定だったというふうに思うわけですけれど、新聞報道では、年末年始の運航は合意したという報道もありましたが、当初見込んでおりました乗客数が見込めない中で新たな負担は厳しいとの市長のコメントがあったように思われます。
また、今年度、体験型インバウンドの専門家による体験型観光プログラムの商品造成を支援しておりまして、外国人の視点を取り入れた観光体験メニューをつくりたいと考えてございます。それを、出てきましたら、外国人に体験していただいて、それをSNSで発信するということも来年度以降検討してまいりたいと考えておりますので、ご理解のほどお願いいたします。 ○今里朱美 議長 舟引総務局長。
まず、ＤＭＯの必要性についてでございますが、姫路観光コンベンションビューローは、本市の外郭団体であると同時に公益社団法人でもあり、その信用力を生かして、ＤＭＯが主として行うような国内外のメディアや旅行エージェントに対するプロモーション活動や市内の地域資源を活用した体験型プログラムの実施、民間事業者と連携した旅行商品造成に積極的に取り組んでおります。
さらに，特に先ほどちょっと申し上げましたけど，最近，フライ＆クルーズということを非常に言われていますので，そういったところの商品マーケットの拡大なんかも，例えば商業者である旅行代理店なんかにも働きかけて，魅力的な商品の提案なり，商品造成なりを行っていきたいと。この前も高雄に行ってそういう話もしてきたんですけれども，そういうことをこれからも私先頭になってやっていきたいと考えてございます。
◎和田達也 観光交流局長 ＤＭＯの設置と役割についてでございますが、日本版ＤＭＯの趣旨と同じくする組織として、平成18年に設立した姫路観光コンベンションビューローは、さまざまな観光関連事業者との連携のもと、市内の地域資源を活用した体験型プログラムの実施、魅力ある旅行商品造成や、各種の旅行誘致にも取り組んでおります。
団体バスツアーの利用につきましては、京阪神あるいは中国地方の大手旅行社の商品造成のセールスも実施しておりまして、先ほど来、話題になっておりますが、いちご狩りでありますとか、蛍観賞でありますとか、そういうバスツアーの造成、あるいは丹波、北近畿方面に向かう旅行の立ち寄り場、宿泊の立ち寄り場というようなものの新規造成も考えてまいりたいと思います。 以上でございます。
全国７０以上の自治体から業務受託実績もあり、マーケティング調査に基づく商品造成や地域資源の調査、地域でのワークショップの開催などの実績もございます。 本市におきましては、アクティビティーを中心とした体験メニューなど、新たな魅力の掘り起こしやさまざまなメディアを通じた情報発信、モデルコースを紹介することなどによる市内周遊の仕掛けづくりを行うこととしております。以上です。
・夜の姫路城の活用方策について ナイトアドベンチャーの実施により得られたノウハウや課題を踏まえ、来年度は夜の姫路城を活用した魅力的な企画を実施するとともに、観光事業者へ商品造成や商店街でのおもてなしなどを早期にお願いするなど、滞在型観光を推進したい。
というか、むしろ、まさにその５年、１０年の戦略を立てるためにこそ現状の分析ということが要るわけでありまして、当面この一、二年でやるべきことは、その分析をしっかりとし、そしてその分析の正しさといいましょうか、分析に基づく戦略の正しさを確認するためにも、実際に商品造成をし売るという経験を積んでいくこと、その中で、多くの方々に、今は一体何物じゃというふうに見ておられると思いますけれども、信頼をいただくような