大阪府議会 2016-09-01 10月05日－05号
対応件数でありますが、昨年度の受電件数は二千十三件、月平均にいたしまして約百六十八件、うち虐待通告は九百六十三件、月平均約八十件でありました。 民間委託後のことし九月の一月間の件数は三百六十九件、うち虐待通告は百三十四件でありました。すなわち、前年度の月平均と比べますと、受電総数で約二・二倍、通告数では約一・七倍に増加しているという状況であります。
対応件数でありますが、昨年度の受電件数は二千十三件、月平均にいたしまして約百六十八件、うち虐待通告は九百六十三件、月平均約八十件でありました。 民間委託後のことし九月の一月間の件数は三百六十九件、うち虐待通告は百三十四件でありました。すなわち、前年度の月平均と比べますと、受電総数で約二・二倍、通告数では約一・七倍に増加しているという状況であります。
このうち、虐待通告等の受理の際にどうしても情報が引き出せずに相手方が特定できなかったケースが28件ございました。