板橋区議会 2024-06-11 令和6年6月11日健康福祉委員会−06月11日-01号
という処理をなかなかその人数で処理するのが厳しくて、そうすると手帳の担当の手が塞がっていますと、地区担当のほうがどうしても電話とか窓口に出ざるを得なくて、そうするとなかなかそちらにも時間を取られてしまって、地区担当の本来業務等にも手が回らない状況になるという悪循環が続いていたというところがありますので、1か所になる便の低下はあるにしても1回集約をして、全体として業務の水準を上げようという意図の下に、係・組織