北区議会 2023-11-01 11月24日－14号
改めて、令和四年度の実績ですが、四課十業務へ導入した結果、事務処理削減時間は二百九時間余、人件費換算で百十万円余、コロナ禍における保健所では、五人の職員が専従していた事務において、ＲＰＡ稼働中はそれぞれの職員が別の事務に従事したという効果を得ています。
改めて、令和四年度の実績ですが、四課十業務へ導入した結果、事務処理削減時間は二百九時間余、人件費換算で百十万円余、コロナ禍における保健所では、五人の職員が専従していた事務において、ＲＰＡ稼働中はそれぞれの職員が別の事務に従事したという効果を得ています。
こちらに記載の対応策の取組によりまして、まずは想定しております四千八百四十時間の事務処理削減を目指します。その事務処理削減分の時間数を窓口の事務処理に充てることにより、冒頭でお伝えしました、今、委員のほうからもお話がありました八十七分、こういった、昨年三月にかかっていた現状を約一割は短縮したいと考えております。三月に向けて取組を進めてまいります。