栃木市議会 2017-06-14 06月14日-03号
(1)市税等をクレジットカードやペイジーで納付できないかでありますが、市税等の納付の仕方は、栃木市は金融機関やコンビニエンスストアで納付ができます。栃木県税は、金融機関、コンビニのほかクレジットカードでも納付できています。県内では、小山市、さくら市、鹿沼市はクレジットカードで支払うことができるようになっています。
(1)市税等をクレジットカードやペイジーで納付できないかでありますが、市税等の納付の仕方は、栃木市は金融機関やコンビニエンスストアで納付ができます。栃木県税は、金融機関、コンビニのほかクレジットカードでも納付できています。県内では、小山市、さくら市、鹿沼市はクレジットカードで支払うことができるようになっています。
また、自治体ポイント管理クラウドにつきましては、利用者がクレジットカードなどのポイントを自分が好ましく思う自治体ポイントに交換したり、複数の自治体ポイントを持てるように管理するシステムであり、情報活性化、経済好循環の拡大に向けた取り組みとして、国において実証事業開始に向けて準備を進めているところであります。
陶の里益子・笠間という形でブランディングということで、それでそのうちインバウンド事業関係、そちらといたしましてクレジットカードの活用化とか免税店化、それからホスピタリティー研修、英語の接客、接遇研修、それからWi―Fiの設置、そしてPR動画、観光パンフレットですか、そういうものを笠間と益子でつくりました。また、体験型モニターで留学生、そちらのほうもしていただきました。
いろいろなインバウンド関係という形でクレジットカードの活用の店舗化、それから免税店の説明会などを行ったりとか、それから観光パンフレットの動画をつくったりとか、あと観光パンフレットとかそういうのを行っております。
国は、カードを普及するために、今後、買い物ポイント、図書カード、健康保険証、キャッシュカード、クレジットカードなどなど付加サービスを広げようとしていますが、利用対象を広げれば広げるほど個人情報は危険にさらされます。あえて申し上げますが、このマイナンバー制度は、国民の税と社会保障の情報を国が掌握し、徴税強化や社会保障給付の抑制の手段に使うことが導入の狙いです。
具体的には、寄附申請は、持参による受け付けやファクスのほか、インターネットからの受け付けも可能となっており、払い込みについては、現金での受け入れや銀行振り込み、現金書留に加え、クレジットカード払いの方法も可能となっています。このように、寄附者の負担を軽減する取り組みは寄附者の増加につながると考えられることから、さらなる寄附環境の整備と積極的なPRに努めてまいります。
クレジットカードを首にぶら下げる以上に非常に危険で、個人情報が心配であると。マイナンバー法では、マイナンバーカードをつくることは任意であるが、業務でつくらなければならないとなると、財産、税金、収入などの情報を首にぶら下げることになるし、将来的にキャッシュカードの役割にもなるので、紛失、盗難も心配だと。
2目賦課徴収費4,230万4,000円は、クレジットカードによる収納システム導入費用及び固定資産税等の過誤納還付金の補正であります。 4項1目情報管理費654万8,000円は、工事等に伴う光ファイバーの移転業務委託費の補正であります。 3款民生費、1項1目社会福祉総務費767万円は、職員費及び臨時職員費の補正であります。
このクレジット決済の開始をいたしましたところ、9月からきょうは21日のまでの間に実は十数件の申し込みがございまして、こちらのホームページ、ふるさと納税サイトへの登録とクレジットカード決済、これが納税者、寄附者の方やりやすくなって、幾らか反応があったかなというところがございます。
そして、実際は例えば外国の方のためにということで、インバウンド促進事業といたしまして、クレジットカードとか、それから免税店化、こちらのほうの講習会、それからホスピタリー研修、英語でのおもてなしという形ですか、そういう研修会を既にこちら益子、それからこの事業は笠間市も一緒に入っていますので、笠間市と含めて1回ずつ開催なんかをしております。
そして、クレジットカードの附帯保険などがありますので、自分がどの保険に加入しているか、保険内容を確認することが肝要であります。個人賠償責任保険は、1世帯で1人加入していれば、その世帯全員が補償の対象になるそうですが、保険会社によっては対象者の範囲が狭まれている内容の保険があるとのことですので、こちらも確認していただきたいと思います。 そこで、何点かお伺いをいたします。
さらに、寄附金の納付に関しましては、現在、郵便局交付金払込取扱票により振り込みをしていただいておりますが、クレジットカード決済を取り組み、代理店を指定することにより、納税者にとっても便利なクレジットカードで納付ができるよう検討してまいりますと、このような答弁がされておったわけなんです。
1つは、お客様から非常に要望の多かったクレジットカードの導入、これができたものでございます。それから、法人化したことによって、アルコール類の販売、これらもできたということで、これには即対応したということが大きな点かなと思います。また、中国人旅行客にも対応できるように、銀聯カードですか、これらの導入もいたしました。そのような対応が業績を伸ばしている要因となっているものと考えております。
ふるさと納税への関心が全国的に高まる中、那須町においてもクレジットカード決済やインターネット申し込みを導入するとともに、お礼の品の見直しを行った結果、平成27年度は1億6,000万を超える寄附金をいただくことができました。
きのうですか、宇都宮のも出ていましたけれども、ほかはインターネットによるクレジットカードの決済機能を導入したり、その返礼品も寄附額の半分なんですね、那珂川町なんか。1万円に対してだと5,000円。うちのほうは、ホームページ見たら2万円に対して5,000円程度の返礼品とあるんですけれども、その辺が結局ふるさと納税に対しての魅力、実際、魅力はないんだと思うんですね、町外の方に。
ふるさと納税件数は利便性向上と寄附の促進を図るための、昨年9月専用サイトを新設し、インターネット上で寄附申し込みからクレジットカード決済による寄附金納付金までの手続をワンストップでできるようにしたと。謝礼品は1品目だったが、ギョーザ、イチゴ等、増やして150品目に増やしたと。2月末で1,379件、4,810万円の寄附があったと。
さらに、手続の利便性向上のため、インターネット申し込み及びクレジットカード決済の導入をいたしましたが、寄附申し込みのうち98.2%がインターネットからの申し込み、納付の83.4%がカード決済となっており、導入後の寄附状況からも利用者に使いやすい環境が整備できているものと考えております。
平成20年度から取り組んでおりますふるさと納税について、平成27年度からインターネットでの申し込み及びクレジットカード決済を取り入れ、手続の簡素化を図りました。 また、寄附に対する感謝の気持ちといたしましてお送りしております那須ブランド等の特産品に、「那須和牛」を新たに加えたほか、那須町の特性を生かし、宿泊やレジャー等にご利用いただける「那須町応援券」を用意いたしました。
なぜならば、万が一流出などで悪意に使用された場合、例えば銀行口座をつくられ犯罪に使われる、クレジットカードをつくられ引き落とされる、知らない人と結婚していることになっている、自分名義の車が犯罪に使われる、住民票が移転されていて誰かが住んでいる、印鑑登録がされていていろんな契約がされている、携帯電話の契約がされていて犯罪に使われる、大げさな考え方かもしれませんが、これらのことも考えられます。
さらに、個人番号カードを健康保険証として利用できるようにし、身分証や社員証、キャッシュカードやクレジットカードにも利用範囲の拡大が民間も含め検討されています。日本の9割が中小企業で、ハッキングや情報漏えい対策への負担感も大きな問題です。