366件の議事録が該当しました。
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該当会議一覧

御殿場市議会 2021-02-24 令和 3年 3月定例会(第1号 2月24日)

窓口サービスの充実につきましては、ICTを活用した業務迅速化簡素化を進め、増加する外国人への対応多言語アプリを活用するなど、効率的な窓口体制の構築を推進してまいります。  市民相談事業につきましては、消費生活センターでの相談をはじめ、多様化する市民からの相談に適切かつ迅速に対応するとともに、ライフステージに応じた消費者教育も積極的に進めてまいります。  

裾野市議会 2020-12-14 12月14日-一般質問-04号

市役所駐車場は、原則専用駐車場として運用しているところでございますが、開庁日閉庁日にかかわらず支障のない範囲で、申請許可による献血や西地区コミュニティまつりなどの公的利用にも供しております。一般利用については、目的趣旨から認めておりませんが、特段の利用規制はしておりませんので、閉庁日を中心に一般利用されていることは承知しております。

裾野市議会 2020-12-10 12月10日-一般質問-03号

市民課窓口における来実証確認サービスについての状況をお聞かせください。 ○議長賀茂博美) 環境市民部長。 ◎環境市民部長篠塚俊一) 市民課窓口における来実績確認サービスにつきましては、お手持ちのスマートフォンなどから前年の混雑状況を確認できるようにすることにより、窓口での混雑低減を図ることを目的に開始しております。

三島市議会 2020-12-08 12月08日-05号

◆5番(藤江康儀君) 直近では北海道清水町で役場内でクラスターが発生し、窓口業務の取りやめ、来の立入りを禁止、事実上の封鎖措置を取り、職員100人が自宅待機というようなことが発生しております。テレワーク等は早急に進めなければならない施策と認識しております。よろしくお願いをいたします。 次に、現在想定している通信環境整備についてお伺いをいたします。

富士宮市議会 2020-12-07 12月07日-04号

新型コロナウイルス感染症への対策といたしましては、本庁舎及び出張所では日々不特定多数の方々が来庁されており、現在のコロナ禍において飛沫感染防止対策は必要不可欠なものでございますから、まずは各出入り口に熱のある方やマスク未着用、手指消毒をしない方は入庁をお控えいただくように表示をし、また窓口等において職員から口頭にて来皆様にその徹底をお願いしているところでございます。

伊東市議会 2020-11-30 令和 2年12月 定例会-11月30日-01号

について    ・ 訪れた来にお引き取りいただくのは難しいので、事務局を通すことを前提とした上で対応できるように緩和する。    ・ 事務局を通し、検温や手指消毒などの感染予防対策を徹底した上で、面会をするという趣旨の言い回しとする。   「(8) 本会議をはじめとした議会の会議において、傍聴者を募らないこと。また、傍聴を希望する市民に対し、本マニュアルの趣旨への理解を求めること。」

浜松市議会 2020-11-30 11月30日-19号

特に、来が増加します冬から春にかけての繁忙期に向けて、市民安心して来庁して、待機できる、そういう環境整備が必要だと考えますが、どのようにお考えになるか、森本財務部長に質問いたします。 ○議長鈴木育男) 当局からの答弁を求めます。 ◎健康福祉部保健所長西原信彦) 1点目の1つ目PCR検査についてお答えします。 

焼津市議会 2020-11-02 令和2年11月定例会(第2日) 本文

また、現在建設中の新庁舎におきましても、来向けの公衆無線LANとしてWi-Fi整備する予定となっております。  その他、公民館などの公共施設につきましては、今後の計画といたしまして、地域BWA利用による接続なども含めまして、接続方法、あるいはその運用方法などについて、検討を進めているところでございます。  

焼津市議会 2020-11-01 令和2年11月定例会〔資料〕

するものとそれを教訓とした、防災対策について伺う     │    │   エ 各種の災害に対する市民への説明も含んだ、防災教育について伺う           │    │                                              │    │ 2 不明瞭・不誠実・虚偽とも捉えられる説明の是正─市政の透明化のために─         │    │   市庁舎は、来

裾野市議会 2020-10-07 10月07日-一般質問-08号

取組におきましては、内部事務DX、いわゆるデジタルトランスフォーメーションに資する取組も多くありますが、直接的な市民サービス向上に資するものとしましては、市民課実証実験中の各種手続処理完了状況自動応答サービスであったり、市民課窓口における来実績確認サービス、またラインを活用した窓口問合せ自動応答サービスなどがございます。  以上です。 ○副議長佐野利安) 2番、増田祐二議員

浜松市議会 2020-09-28 09月28日-13号

今回のコロナ禍の影響では、空間の確保というものが他の区役所と比較した場合、その人口比率からも区民や来の流れは多いため、利用者職員にとって不安の一つになったと感じます。改めて中区役所が本庁にある有意性について伺います。 2点目として、デジタル化を生かした自治体運営について、朝月デジタルスマートシティ推進事業本部長に伺います。 

三島市議会 2020-09-24 09月24日-03号

一方、特別定額給付金申請マイナポイント事業開始をきっかけに、マイナンバーカードに関する来は確実に増えております。カードの交付数が、3月から7月までで1,820件あり、前年同時期の920件と比較しておよそ2倍、さらにマイナンバーカードに搭載されております電子証明書発行更新処理数は、前年67件が2,098件となり、2,031件の増と約30倍になっております。 

裾野市議会 2020-09-18 09月18日-委員長報告・討論・採決-05号

これまでの間、フロアマネージャーの配置、あるいは番号案内モニターの活用などによりまして来利便性向上を図ってきたことから、毎年行われております利用者アンケートでは、総じて高い評価を得ているとの報告もありまして、窓口での市民サービスは維持向上しているものと考えております。  

御殿場市議会 2020-09-16 令和 2年 9月定例会(第4号 9月16日)

いずれも市庁舎における来皆様の安全・安心と、市の業務継続のために必要な対応であったと考えております。  以上でございます。 ○議長神野義孝君)  6番 中島宏明議員。 ○6番(中島宏明君)  各施策により、市民サービスを低下させることなく、安心・安全に市役所庁舎に来ていただくとともに、市民への感染及び市職員間での感染防止に努められたことの成果と評価します。  

伊東市議会 2020-09-11 令和 2年 9月 定例会-09月11日-05号

県内では、浜松市で市職員がシトラスリボンやロゴの入った缶バッジを身につけ、来らにPRしたり、市ホームページで手作りのリボンの作り方などの動画を紹介するというような賛同の輪を広げていると聞いております。本市では、静岡県で8月28日から実施しております静岡新型コロナウイルスに係るSTOP!