195件の議事録が該当しました。
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該当会議一覧

御殿場市議会 2020-03-06 令和 2年 3月定例会(第6号 3月 6日)

このほかにも、事業者向け相談窓口外国人観光客向けコールセンター設置注意喚起感染対策などの通知も行っており、これらの情報を正確にお伝えするため、市においてもホームページ新型コロナウイルス関連情報サイト情報提供を行っております。  また、事業者に対して、市ホームページ情報を確認していただくよう、ファクスやインターネットメールなどを通じて直接御案内をしております。  

静岡市議会 2020-02-17 令和2年 総務委員会 本文 2020-02-17

本市としましては、どうしてもその機器をお持ちでない方、それから操作に御不安がある高齢の方に関して、私どもで支援するということで、今回予算としましては、各区役所内にカードを出す、提示する、置くだけでガイダンスによって設定できる専用機を置いたり、その方に対するアテンドを行う人の準備、それからコールセンターこういったことで制度そのもののPRを含めまして、制度全体を支援するということが今回の補正として、マイキー

藤枝市議会 2019-09-12 令和 元年 9月定例会−09月12日-03号

例えば、仕事多様化ということもあって、夜間勤務が多いとか、実際になかなか市役所に来ることができないという方についても、例えばコールセンターであったり、チャットボットなども利用しながら、FAQとリンクさせることによって、例えばFAQのところなんかは、24時間いつでも、聞きたい質問が引き出せるという意味では、大変市民利便性ということにつながっていくかというふうにして思いますけれども、しつこいようですけれども

掛川市議会 2019-09-02 令和 元年第 4回定例会( 9月)−09月02日-01号

今後も広報紙ホームページなどで周知を行うとともに、設置した専用コールセンター問い合わせ対応するなど、事業の円滑な実施に向けて、商工団体と連携しながら取り組んでまいります。  次に、ラグビーワールドカップに向けての取り組みについて申し上げます。  今月20日に開幕するラグビーワールドカップまで 2週間余りとなり、28日のエコパ開幕戦となる日本対アイルランド戦までは 1カ月を切りました。  

磐田市議会 2019-06-17 06月17日-02号

個人情報の取り扱いも含め、そのような中身を業者選定の中でどこまできっちりできるのかについて、iプラザで実施する業務購入引換券発行等事業の部分で、コールセンター受付窓口事務センター設置する。そこで申請書用紙印刷、封入、封緘、申請受け付け審査事業に関する問い合わせ、引きかえ券の印刷発行業務を委託していく。

藤枝市議会 2019-06-14 令和 元年 6月定例会-06月14日-02号

先ほど市長からもお話がありまして、その誘致について、早期に創設という力強いお言葉をいただきましたけれども、静岡市も今首都圏企業招聘ツアーというので、首都圏企業を呼んでいるようでありまして、これはサテライトオフィスをつくってくださいということなんですが、テレワークを推進するIT企業だけではなくて、さまざまな企業サテライトオフィス設置を誘致するということで、実際に6月5日の新聞には、1社、コールセンター

磐田市議会 2019-02-28 02月28日-05号

国としても、新聞テレビ等を通じた一般的広報のほか、専用ホームページコールセンターの開設など、積極的に広報を実施する考えです。商品券販売については、国が示す10月からを主体と考えておりますが、現在決定をしておりません。発行場所については、これまでの商品券事業のスキームを活用したいと考えていますが、現時点では決まってございません。 

富士市議会 2018-10-12 平成30年 9月 定例会-10月12日-07号

先ほど答弁の中にお知らせ、それから、コールセンター、電話を通じてとか、訪問をして、そして連絡がつかなければ財産調査もし、その後、財産があれば差し押さえということで答弁がありました。そして納税相談もしているということでしたけれども、私の用意した資料の裏面では、これは中段から下の表は平成30年度の国民健康保険概要から出させていただきましたけれども、滞納処分件数として664件が出ております。  

富士市議会 2018-06-22 平成30年 6月 定例会-06月22日-02号

また、イベントには、先ほども言いましたが、コンビニタクシー会社コールセンターそれから飲食店など多様な業種から高齢者を戦力と位置づける企業約60社が2日間に分かれて出展をしたそうです。各ブースでは仕事説明を受けるとともに、簡単な仕事を体験することができる。動画を流して働き方を理解してもらう企業もあったそうです。

三島市議会 2018-06-12 06月12日-01号

また、バイクと自転車の出入り口にそれぞれ配置されているオートゲートの入り口には、駐輪場の使い方から防犯的なことまで、さまざまなトラブルに対処する24時間サポートコールセンターへつながる電話機がそれぞれ設置されております。利用者の安全を第一に、管理体制を整えていきたいと思います。また、コールセンターへつながる電話機は、遠隔でも操作できるというふうに聞いています。以上でございます。

富士市議会 2018-03-13 平成30年 3月 総務市民委員会-03月13日-01号

減額の主な理由は、電話交換及びコールセンター業務委託料減額等によるものであります。  説明欄をお願いいたします。1の広報費6310万4000円のうち、(1)の広報ふじ作成費3638万7000円は、「広報ふじ」を発行する経費であります。(2)の市政カレンダー作成費583万9000円は、富士山百景写真を使用し配布しております市民暮らしカレンダー作成費であります。

袋井市議会 2018-03-12 平成30年民生文教委員会 本文 開催日:2018-03-12

管理がなかなか大変でということでリスクも多いというような御意見ですけれども、確かに紛失をしたりとか、番号を人に知られて悪用されたりというような御心配をされる方が非常に多いわけですが、申請しようかどうしようか迷って窓口にお見えになる方も時々いらっしゃいまして、そういった方には、銀行のキャッシュカードのように4桁の暗証番号を入れないとコンビニ等でも操作できないよですとか、紛失をされた場合も、J─LISのコールセンター

静岡市議会 2018-03-12 平成30年 観光文化経済委員会 本文 2018-03-12

23 ◯加納産業振興課長 コンタクトセンターについてですが、一般的にコールセンターという言われ方をしているものでございまして、一般消費者からの問い合わせ受付窓口となる大規模な電話応対センターみたいな形で、近年は電話だけではなく、ウェブやメールなどでの販売促進や、SNSへの対応など、電話以外の顧客対応多様化し、コンタクトセンターという呼ばれ方をするようになっております

藤枝市議会 2018-03-05 平成30年 2月定例会−03月05日-04号

初めに、1項目め早期対応する体制についてでございますけれども、これまで本市では、認知症早期発見早期診断ツールでございます「物忘れ相談シート」の普及によりまして、本人や家族の気づきを促し、相談や受診につなげまして、さらに本市独自の認知症支え合いコールセンター設置するなど、認知症の早い段階で適切な支援につなげる施策を展開してまいりました。