熊本市議会 2020-09-18 令和 ２年第 ３回教育市民委員会－09月18日-01号
２の受付等状況でございますけれども、まず、オンライン申請受付開始日は５月１日、同じくコールセンターも５月１日から開設いたしました。申請書郵送開始日が５月11日で給付開始日が５月25日でございました。その下に、７月15日には未申請者全員に勧奨通知を送付いたしまして、その下でございますけれども、申請の締切日が８月17日ということにしております。
２の受付等状況でございますけれども、まず、オンライン申請受付開始日は５月１日、同じくコールセンターも５月１日から開設いたしました。申請書郵送開始日が５月11日で給付開始日が５月25日でございました。その下に、７月15日には未申請者全員に勧奨通知を送付いたしまして、その下でございますけれども、申請の締切日が８月17日ということにしております。
２の受付等状況でございますけれども、まず、オンライン申請受付開始日は５月１日、同じくコールセンターも５月１日から開設いたしました。申請書郵送開始日が５月11日で給付開始日が５月25日でございました。その下に、７月15日には未申請者全員に勧奨通知を送付いたしまして、その下でございますけれども、申請の締切日が８月17日ということにしております。
◎永岡敦司 危機管理室担当課長 罹災証明書の受付等についての御質問でございますが、初めに、多摩区におきましては、浸水被害のあった町内会・自治会からの要請、協力を受けまして、10月16日の午前中に菅地区の菅第４公園で136件、午後に堰地区の世喜会館で42件、合計178件の受付を行ったところでございます。
これにより、臨時職員につきましては年度当初の94名体制から255名体制へと161名を増員し、その増員分におきまして「出張による企業一括申請」や「総合出張所等における無料撮影キャンペーン」、「区役所等における受付」等を拡充していく予定でございました。
これにより、臨時職員につきましては年度当初の94名体制から255名体制へと161名を増員し、その増員分におきまして「出張による企業一括申請」や「総合出張所等における無料撮影キャンペーン」、「区役所等における受付」等を拡充していく予定でございました。
〔市民文化局長 向坂光浩登壇〕 ◎市民文化局長（向坂光浩） 区役所へのサーマルカメラの導入についての御質問でございますが、区役所は地域の身近な総合行政機関として市民生活に密接な関わりを持ち、許認可や届出受付等法的な効果を伴う手続や乳幼児健診など様々な業務を執り行っております。
今、御提案ございましたまちづくりセンターにおける寄附金の受付等につきましても、市民の皆様の負担軽減ですとか、あるいは寄附をしやすい環境整備をするという観点から、効果的な方法の一つというように考えられますので、今後検討してまいりたいと思っております。 以上でございます。 ○森繁之副議長 関根議員。
マスクをはじめ飛沫の飛散防止を考慮した受付等へのビニール幕や避難者の間仕切り、体調把握に必要となる体温計や申告する問診表の準備、記載するためのペンやフォルダ、出入口や、それら資器材の消毒を実施する消毒液等の備蓄品の準備が欠かせません。これらの備蓄等の必要性について見解と対応を伺います。
また、図書館サービスの再開につきましては、市立図書館では、国の緊急事態宣言を受け、本年４月11日から臨時休館としておりましたが、５月27日から予約をいただいていた図書資料の貸出しや貸出カードの更新受付等、サービスを段階的に再開しており、６月10日からは、これらに加え、書架スペースで選んだ図書資料の貸出しを再開したところでございます。
今年度につきましても、引き続き、オンブズマンの公正・中立な立場を確保しながら、苦情申立ての受付等の事務処理を円滑に進めますとともに、より多くの市民に制度を活用してもらえるよう、市民への制度ＰＲ等を行ってまいりたいと考えております。 ○村松叶啓 委員長 次に、まちづくり政策局関係をお願いいたします。
次に、相談窓口の体制についてですが、相談内容が雇用の維持や資金繰りをはじめ様々な分野に及ぶため、経営全般の相談に対応できる中小企業診断士、雇用面を専門とする社会保険労務士を２名ずつ配置するほか、申請が急増しているセーフティネット保障制度の認定申請受付等に対応する相談員を６名配置し、中小企業が直面する課題に資する適切な支援策が活用できるよう努めてまいります。
サービス棟についても、イベント受付等の管理機能に加えまして、トイレや休憩スペース、さまざまな賑わい情報の発信といった市民の皆様を初め、来訪された方々が快適に利用していただくための機能を備えておりまして、市民の皆様に御理解いただいているものと認識しております。
サービス棟についても、イベント受付等の管理機能に加えまして、トイレや休憩スペース、さまざまな賑わい情報の発信といった市民の皆様を初め、来訪された方々が快適に利用していただくための機能を備えておりまして、市民の皆様に御理解いただいているものと認識しております。
１の検針・窓口収納・電話受付等業務委託は、継続分で５年間で26億576万4,000円を見込んでおります。２から４につきましては令和３年度まで、５につきましては令和４年度までの水道施設や管路の更新、新設工事などでございます。 次、10ページをお願いいたします。 ここから水道事業会計の主要事業について御説明いたします。 まず、上段の水道施設更新事業でございます。
１の検針・窓口収納・電話受付等業務委託は、継続分で５年間で26億576万4,000円を見込んでおります。２から４につきましては令和３年度まで、５につきましては令和４年度までの水道施設や管路の更新、新設工事などでございます。 次、10ページをお願いいたします。 ここから水道事業会計の主要事業について御説明いたします。 まず、上段の水道施設更新事業でございます。
このような状況に対応いたしますため、本市におきましては、花卉関係団体と連携いたしまして、本市の職員向けへの販売、国、県に先駆けて、新聞広告等を活用して、消費拡大キャンペーンを行いますとともに、市庁舎や区役所の総合受付等への展示による、消費喚起に取り組むことといたしております。
このような状況に対応いたしますため、本市におきましては、花卉関係団体と連携いたしまして、本市の職員向けへの販売、国、県に先駆けて、新聞広告等を活用して、消費拡大キャンペーンを行いますとともに、市庁舎や区役所の総合受付等への展示による、消費喚起に取り組むことといたしております。
20ページに参りまして、⑤避難所開設運営についてのアンケート調査でございますが、避難所運営に従事した職員を対象に、運営体制、避難所に使用する教室や受付等、物資の供与、その他避難所運営に関することについての調査を実施しております。その概要でございますが、(1)運営体制では、配置職員数が全体を通して足りていたとの回答は23％であり、ほとんどが足りないとの回答でございました。
住民異動入力業務は、主に、受け付け、入力、審査の順に行っており、今回、入力作業を委託することで、入力作業を行っていた職員を受付等へ再配置し、受付をふやすことで市民の窓口での待ち時間の改善を図るものでございます。
住民異動入力業務は、主に、受け付け、入力、審査の順に行っており、今回、入力作業を委託することで、入力作業を行っていた職員を受付等へ再配置し、受付をふやすことで市民の窓口での待ち時間の改善を図るものでございます。