◎西浦 人事課長 今ありましたプロフェッショナルスクールにおける派遣なんですけども、当然、人事評価に絡む中で、いわゆるコンピテンシーとか、職場によってはどういう行動特性が求められるかというのは種々様々でありますので、そういった管理というのは一定職員の目標管理の中で含まれて、包含されてるようなものかと認識しておりますので、現状の人事評価の中でもそこは一定評価されているかなというふうに認識でおります
今後、もし子どもに対する集団接種を実施する際には、川岸議員ご指摘のとおり「間違い接種」防止に努めてまいり、また、集団接種実施の子どもの行動特性を踏まえた安全対策を講じていく必要があると考えております。 ○議長（谷口美保子） 18番 川岸貞利議員。
実施内容は、公園の将来像を示す各公園の目指すべき姿作成に向けた、住民及び公園利用者アンケート、街頭インタビュー、スマートフォンの位置情報を活用した行動特性分析等の調査、検討を行いました。 以上でございます。 ○石川勝議長 ４番 五十川議員。
考課項目は、コンピテンシーと呼んでいる行動特性、変革力やコミュニケーション、自己能力開発などの項目について、本人が自分自身で考課、評価を行います。 ですので、第１次考課者は本人、一般職であれば、第２次考課者が担当長、第３次考課者は課長が行い、その結果につきましては、年明け１月頃にその３者で面談を行うことにより、フィードバックしております。
考課項目は、コンピテンシーと呼んでいる行動特性、変革力やコミュニケーション、自己能力開発などの項目について、本人が自分自身で考課、評価を行います。 ですので、第１次考課者は本人、一般職であれば、第２次考課者が担当長、第３次考課者は課長が行い、その結果につきましては、年明け１月頃にその３者で面談を行うことにより、フィードバックしております。
情報伝達ということについてでございますけれども、地域防災計画におきましては、市内訪問外国人はその行動特性や情報ニーズが異なることを踏まえまして、それぞれの特性に応じた迅速かつ的確な情報伝達の環境整備に努めると明記いたしておりまして、災害時通訳・翻訳ボランティアの協力も含め、情報伝達に関する事項について策定をしているところでございます。
１、政府が昨年公開したビッグデータ「ＲＥＳＡＳ」等を活用し、本市を訪れる旅行者の行動特性やルート、テーマ性を把握する。２、これまでの量的な観点に加え、旅行者の満足度を高め、リピーターを増加させる取り組み。３、魅力的なコンテンツ作成と効果的なメディア戦略。４、個別ニーズへの対応や予約、決済システムの構築など包括的なマネジメント体制の確立。５、人的資源の発掘や育成。
◎総務市民部長（文野清人） 能力評価につきましては、評価する者からの一方的な評価手法というものではなくて、それぞれの職員の具体的な行動、どういう行動が見られるかどうかということで判断する行動特性、いわゆるコンピテンシーといわれるものですが、行動特性による評価を導入しておりますことから、客観的な基準で判断できるものと考えております。 以上でございます。 ○議長（中山敏数） 7番 北尾 修議員。
対象者の心理、行動特性を考慮しない従来どおりのメッセージに比べて、対象者の心理、行動的特徴を把握し、それらに合わせたメッセージを送り分けるほうが、受診率が統計的に有意に高く、約３倍になったとされております。
この第５次総合計画に目指すまちづくりが示され、また人口ビジョン策定の中で、貴重な大学生の行動特性が記されるこのアンケートが回収できてるわけですので、これに応えるまちづくりをしない手はないなというふうに私は考えてます。 立命館大学からＪＲ茨木駅間に店舗やにぎわい空間をつくり出す。
加えて、人事考課制度におけるチャレンジ目標の設定や上司との面談において、みずからの能力、行動特性を正しく認識させることや、人事考課の結果、すなわち職員の働きぶりや実績を人事異動や昇任、給与などに的確に反映させ、職員のやる気を高めていく仕組みとして活用してまいりたいと考えています。 以上で、市民連合議員団代表 久保 隆議員の代表質問に対する答弁を終わらせていただきます。
仕事に目標をはっきり定め、仕事に携わる人間が目的に沿って適正に動いたかどうかを定期的に評価すると、あるいはまた職員の取るべき行動特性を書き示し、各職員の行動規範を示し、これに応じた評価を行うと、このような業績評価や能力評価が民間であれ、また官公庁であれ、現在の組織体に必要とされるマネジメントの基本ではないかと私考えております。
この評価制度は、職種別に高い業績を上げている人の行動特性を分析し、その特性を評価基準として評価することで、全体の質の向上を目指すものです。従来の評価が潜在的・顕在的能力を中心に評価していたのに対して、このコンピテンシーでは、親密性、傾聴力、ムードメーカー、係数処理能力、論理思考などから構成し、具体的な行動で評価するため、評価と貢献度がリンクしやすくなって、納得性が高まる評価制度でもございます。
そして次に、心理学者のフィリップ・ジンバルドという方は、1969年に、人が匿名状態にあるときの行動特性を、実験によりまして検証しました。その結論は、人は匿名性が保障されている、責任が分散されているといった状態に置かれていますと、自己規制意識が低下をしまして、没個性化が生じます。
また、人事考課制度につきましても、コンピテンシーと呼ばれる行動特性を指標とした能力評価を行ってまして、この指標はどのような行動が求められるかを職員に対して具体的に示す行動規範となるようなものでございます。その中でも市民満足志向に関するコンピテンシーを評価内容として取り組んでおります。
また、人事考課制度につきましても、コンピテンシーと呼ばれる行動特性を指標とした能力評価を行ってまして、この指標はどのような行動が求められるかを職員に対して具体的に示す行動規範となるようなものでございます。その中でも市民満足志向に関するコンピテンシーを評価内容として取り組んでおります。
まず、発達障害についてですけれども、乳幼児健診については、非常に頑張っておられるということですが、特に、健診の精度を高めるためには、健診にかかわっている保健師、また、関係者が、発達障害に関する基礎的な知識や行動特性の理解が必要だと思います。そのための研修が市ではどのように行われているのか、お聞かせください。
中でも、2001年度にスタートした業績評価とコンピテンシー評価－－コンピテンシー評価というのは、好成績の者に共通する職務遂行上の行動特性を評価しようとする評価方法なんです。ちょっと難しいですけれども、担当部長には詳しい資料をお配りしておりますので、それを参考によく読んでいただきたいんですけれども、そういうのを中心に据えた人事評価制度をやっています。
また、人事考課をする中で、行動特性を指標といたしました能力評価もあわせて行い、評価結果を職員にフィードバックすることにしておりまして、自己の行動と能力の特性を知ってもらうことで、職員の能力開発の意欲を高め、意識と行動の自己変革を促すことになるものと考えております。
また、人事考課をする中で、行動特性を指標といたしました能力評価もあわせて行い、評価結果を職員にフィードバックすることにしておりまして、自己の行動と能力の特性を知ってもらうことで、職員の能力開発の意欲を高め、意識と行動の自己変革を促すことになるものと考えております。