八尾市議会 2020-02-25 令和 ２年 ３月定例会本会議－02月25日-02号
さらに、このあり方検証が昨年の市民課窓口委託事業者の従業員による公金着服事件を教訓にした検証も含まれているのか、検証する組織体制も、あわせてお答えください。 また、トップランナー方式によるさらなる効率化と行政コストの一層の縮減と述べられていますが、この方式でどう効率化と行政コストの削減ができるのか、その手法や効果が全く伝わってきませんので、対象業務とあわせて御説明ください。
さらに、このあり方検証が昨年の市民課窓口委託事業者の従業員による公金着服事件を教訓にした検証も含まれているのか、検証する組織体制も、あわせてお答えください。 また、トップランナー方式によるさらなる効率化と行政コストの一層の縮減と述べられていますが、この方式でどう効率化と行政コストの削減ができるのか、その手法や効果が全く伝わってきませんので、対象業務とあわせて御説明ください。
そこで、ご質問にありました本年７月に、市民課が委託を行っている事業者のスタッフに熱中症の症状が出たことにつきましては、本年７月下旬ごろに、市民課窓口委託事業者である富士ゼロックスシステムサービス株式会社の女性スタッフ２名が熱中症のような症状で気分が悪くなったことがありましたが、幸い２名とも軽症でしたので休憩をとることで回復いたしました。