306件の議事録が該当しました。
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該当会議一覧

岡山市議会 2020-12-10 12月10日-05号

そして,園舎の感想,違うんですけど,私が聞いたのは一部の保護者クレームだと思いますか。 ◎中原貴美岡山っ子育成保育幼児教育担当局長  限られた方だとは認識しております。 以上です。 ○浦上雅彦議長  以上で林潤議員質問が終わりましたので,本日の個人質問を終了いたします。(拍手) 本日はこれをもって打ち切り,次の本会議は明日午前10時に開き,引き続き個人質問を行います。 

笠岡市議会 2020-12-10 12月10日-03号

だから,30分ぐらいが常にロスがあって,それからやっとる病院が決まって送っていくという,非常に患者にも家族にも心配をかけながら,それでも時間がかかるというのは,僕らもよく分かるんですけど,消防署も大変じゃと思うんですけど,毎回そのことで市民のほうから何らかの苦情が出たり,クレームが出たりということはたくさんあるんじゃないかなというふうにお聞きしておりますし,また今井笠圏の中で救急専門でやってくれるところが

岡山市議会 2020-12-09 12月09日-04号

これは今まではこういったクレームの対象になっていたと思うんですけれども,この状況を見て,市民の方々がこの計画を果たしてきちんと認識されているのかなと,市民周知の徹底をどう図られているのかなといったところを少し気にかけておりますので,そこのあたりの状況をお聞かせください。 ◎栗田泰正都市整備局都市交通公園担当局長  落ち葉ですね。

鏡野町議会 2020-09-13 09月13日-03号

ところが、先ほど言いましたように、1学期にそういう人員体制の中で一生懸命つくって、何も生徒からも教員からも保護者からもクレームのない給食を出してるじゃないですか。なぜその雇用の場を奪うんですか。その人たちの本当の真の気持ちを聞けばいいんじゃないですか。それでもだめですか。答弁控えるんですか。 ○議長(沖田清明君) 山崎町長。

赤磐市議会 2020-09-04 09月04日-05号

それでは、中学校のエアコン使用状況についてなんですけど、父兄のほうからエアコンを昼からしかつけてもらえないとか、嘔吐した子がおるよとか、暑いのに入れてくれないというようなクレームが入ってきました。それで、どこに言ったらいいんだろうかということで言われておりまして、PTAに話をするのもいいんだろうけども、そういったことの問題点が出ておりました。

瀬戸内市議会 2020-06-24 06月24日-03号

副市長にも声があり、ほかの議員さんにも声があり、やっぱしいい施設スポーツを通じて健康な体づくりというのはもう市全体で進めていかにゃいけんのですけど、そういった利用者に対してやっぱしクレームというたらあれなんですけど、そういうのが来ない状態、そりゃあ主催者側にもあるかもしれませんけど、設備を持っとる市のほうにも考えにゃいけんということがあると思うんですけど、邑久にしろ、長船、またここには書いてないんですけど

玉野市議会 2020-03-06 03月06日-05号

組織はそのまま、職員は減る、一人一人の職員の仕事量はふえる、苦労はふえて、喜び、仕事への満足感は減る、市民へのサービス内容も低下する、そうするとまたクレームもふえる。これでは人材も集まりません。行政職員が笑顔で働けない町の住民が何で笑顔になれるでしょうか。 以上の2点を最初の項目として、壇上からの質問を終わらせていただきます。 ○議長(三宅宅三君) 市長。    

岡山市議会 2020-03-05 03月05日-05号

食の安全・安心や環境問題,悪質商法や多重債務,さらには悪質クレームなど消費生活にかかわる社会問題が深刻になる中,市民一人一人が自立した消費者として安全・安心で豊かな消費生活を営むために消費者教育は重要な役割を担います。本市では,つながる消費者教育をスローガンとし,消費者教育を推進する中で,平成30年3月に令和4年度までを期限とした,岡山市消費者教育推進計画を策定されました。

井原市議会 2019-12-05 12月05日-03号

最後に11番目、行政サービスを受ける市民からさまざまなクレーム、苦情といったものが発生した場合には、どのように対応して、その後どのような管理がなされておりますでしょうか。 以上の点についてお伺いいたします。よろしくお願いいたします。 ○議長(坊野公治君) ただいまの質問に対する答弁を求めます。──市長。              

総社市議会 2019-06-04 06月04日-04号

ただ、1点どうしても気になるのが、普通に考えたら給食センターで、そのほかの「えがお」とかがどうしてついたのかなというのが、どうしても多分いろんな人が思うと思うので、要はこの名称について、何でこういうことにしたんならというような問い合わせとか、もしかしたらクレーム的なものが来るかもしれませんけど、そういったときには、そういった批判は全てもう教育委員会で受け止めていただけるということでよろしいでしょうか

倉敷市議会 2019-03-06 03月06日-07号

倉敷市は、防災無線システムを使ってサイレンや言葉で流しておりますが、市民の皆さんからは、はっきりと聞き取れないとのクレームがある状況となっています。まずは、避難準備・高齢者避難開始の発令時に、早期にサイレン避難を促すべきだと思いますが、いかがでしょうか。昔、火の見やぐらがあったときのかんかんかんという音はよく聞こえたと、市民の方が言われていました。

瀬戸内市議会 2019-02-27 02月27日-03号

次に、質問事項2、窓口等でのクレーム対応についての質問要旨1、支所窓口等で大声を上げるなど、威圧的な態度をとる来訪者等があった場合どのように対応しているのか、また警察との連携体制はについてお尋ねします。 先ほどは児童虐待の関係窓口のことをお尋ねしましたが、今度は広く市役所各部において威圧的な態度をとる来訪者等への対応策及び警察との連携体制の現状をお知らせください。

瀬戸内市議会 2019-02-26 02月26日-02号

いろんなところで、窓口でいろんなクレームも聞いていた中で、この条例をつくっていただき、それぞれの窓口でスムーズな対応ができているということで、聾者の人も喜んでいるんではないかというふうに思っております。今後、ますます障害のある方を含め、いいように施策をしていただければというふうに思っております。 

赤磐市議会 2018-12-18 12月18日-06号

先ほど同僚議員がいろいろのなかったかと、クレームというたらおかしいですけど、なかったかという中で、そういう中でお話を大体全体でやっておりますんで、御了承願います。 それ以上のことは出ておりません。 

玉野市議会 2018-12-11 12月11日-02号

採用された医師について、複数の患者さんから不特定多数のお医者さんのクレームが私の耳に入っています。市長として、管理者として、日常の御指導はどのようにされていますか、お尋ねします。 ○議長(氏家勉君) 市長。            〔市長 黒田 晋君 登壇〕 ◎市長(黒田晋君) 御質問させていただいてよろしいですか。 ○議長(氏家勉君) 反問です。

総社市議会 2018-12-06 12月06日-03号

もう一点は、子どもたちからはそんなにクレームは上がってないんですけども、ついていけない子どもたちへのフォロー。そういうことがあって、いろんな課題の中で、今、部活動の絶対量を減らして効率を上げろというふうに文部科学省は言ってきてるわけです。総社市は、エクセレントなというか、県大会に出るような、それから全国大会にも出るような部活があります。

赤磐市議会 2018-11-30 11月30日-03号

本市には弁護士が2名、ハードクレーム等に対して警察からの出向職員、嘱託徴収員の方々が在籍してるのであれば、これらの方のマンパワーを最大限に活用し、副市長を本部長としたプロジェクトチームを編成され、一元的に管理することで効率的な滞納整理が行われるのではと考えております。 以前、市長に一元的な取り組みを提案したところ、賦課徴収の根拠となる法律がそれぞれ違うので困難であるとの答弁でございました。

備前市議会 2018-09-14 09月14日-04号

私は民間におりましたから、クレームがありましたらユーザーによくおわびに行きました、製造責任者として。まず問題があれば、すぐ行く。お叱りを受ける。そして、対策をする。あるいは代替のものを送る。誠意を持って対応するということであります。