目黒区議会 2024-03-12 令和 6年予算特別委員会（第5日 3月12日）
○山本委員 私からは、１６１ページ、ウェブサイトの運用管理費についてお伺いします。 さきの質疑でコールセンターについてお伺いしました。昨年末に、代表電話の受電が全時間帯でコールセンターへと切り替わりましたので、このコールセンターのメリットをしっかりと享受してもらうためにも、代表電話番号を活用していくべきだと考えます。
○山本委員 私からは、１６１ページ、ウェブサイトの運用管理費についてお伺いします。 さきの質疑でコールセンターについてお伺いしました。昨年末に、代表電話の受電が全時間帯でコールセンターへと切り替わりましたので、このコールセンターのメリットをしっかりと享受してもらうためにも、代表電話番号を活用していくべきだと考えます。
３目、説明欄１、電子計算管理の（１）システム基盤運用管理は、グループウエア更改に伴う委託料及びソフトウエアライセンス使用料等の実績による減でございます。 （２）情報系システム運用管理は、イントラネットパソコン用ソフトウエア購入経費及びグループウエア更改に伴う検証環境構築等の実績による減でございます。
以降、７ページの２番、区有施設における設備の適切な運用管理によるエネルギー使用の合理化のほうでは、取組事項といたしまして、２－１省エネ法判断基準に基づく運用管理、その次、８ページの検討課題２の区有施設における脱炭素化の促進に関することの（２）として、区有施設の電力調達における非化石燃料由来電力の導入につきまして追加いたしまして、９ページの３番、区有施設への省エネルギー・再生可能エネルギー設備の導入促進
次に、項番３の人材の育成では、人事評価制度の適切な運用、管理職の確保と育成、さらには女性活躍の推進についての意見が述べられております。 また、項番４の行政系人事・給与制度改正における現状と課題については、恐れ入りますが、次の４ページを御覧いただければと存じます。
◎戸籍住民課長 委員がおっしゃったように、時流に合った現金以外の様々な決済手段の提供を行うことで、来庁者の方の利便性を高め、ひいては区民サービスの向上につなぐことを目的としているんですけれども、一方で、従来の現金決済を最適とされる方もおられる中で、窓口対応としては、従来の現金決済と新たなキャッシュレス決済の両方の運用管理を行っていく必要があるため、導入後のほうが、実は人的コストはかかっている現状
運用のルールという点でございますけれども、まず、積立基金につきましては、１４年度中１４ありました積立基金を、効率性の観点から一体として運用管理しているところです。その際の基本的な考え方としては、元本の安全性の確保を最優先として、安全な金融商品で運用しております。
３目、説明欄１、電子計算管理の（２）内部情報システム運用管理は、３年度から５年度にかけて行う内部情報システム更改に伴うカスタマイズ対応経費の所要額及び新システム稼働時期の変更に伴う運用保守経費の不用額でございます。 ６２ページにまいります。 ３項選挙費、１目は説明欄記載のとおりでございます。 ６４ページにまいります。 ４項監査委員費、１目は説明欄記載のとおりでございます。
なお、財政調整基金の運用については、北区公金管理運用方針に基づき、現在は基金全体を一つの勘定とみなす総合的運用管理を行っており、大口定期預金や地方債の購入などを基本としています。 財源確保に資する基金運用においては、安全性・流動性を確保した上で、これまで以上に収益性や社会的意義を重視し、定期預金と債券の割合をバランスよく見直すなど、財源を生み出すための取組を積極的に進めてまいります。
３目、説明欄１、電子計算管理の（２）システム基盤運用管理の新規経費及び臨時経費は、グループウエア更改に伴う運用保守及び構築経費等。（３）情報系システム運用管理の新規経費は、テレワーク端末追加分の運用経費。臨時経費は、ウェブ会議用機器追加分の購入経費等。（４）内部情報システム運用管理の新規経費及び臨時経費は、内部情報システムの運用保守及び構築経費等。
３目、説明欄２、情報化推進の（１）情報系システム運用管理は、イントラネットパソコン用ソフトウエア購入経費及びイントラネットパソコンデータレス化経費の実績による減、１１３ページにまいりまして、（２）内部情報システム運用管理は、財務情報システム、文書管理システム、共通基盤システム構築の契約落差による減、（３）基幹系システム運用管理は、基幹系システム標準化対応に向けた連携基盤システム保守及び構築委託の実績見込
また、今後、(2)に示す改修資産運用管理台帳を進行管理用として使い、システム改修案件の進捗状況を統一した管理の下、検証、確認、記録を徹底してまいります。 (2)の改修資産運用管理台帳の新設ですが、これまで使用していました国保システム全般の進行管理を強化するために、改修内容、改修期限、改修プログラム検証作業開始日、終了日、本番への環境適用日等を一覧にした改修システム単独の台帳を新設いたしました。
○会計管理者［会計室長事務取扱］（西川克介君） 公金の預託に当たっては、定期的に金融機関の経営状況の評価や分析を行い、安全かつ効率的な公金運用管理に関し、公認会計士や金融アナリストによる港区公金管理アドバイザーからの助言を基に、公金管理運営委員会で審議した上で、経営の安定した健全な金融機関を選別しております。
同じく、管理運営業務仕様書には、資料１として、平成２３年４月１日施行の「生涯学習関連施設に設置する防犯カメラの運用に関する要綱」が添付されておりましたが、当該要綱は「足立区屋外防犯カメラ・監視カメラの設置及び運用管理に関するガイドライン」の制定に伴いまして、平成３１年４月１日に既に廃止済みのものでございました。
次に、安全性についてなんですけれども、安全性につきましては、仕様におきまして、一般社団法人日本クラウド産業協会によりますＡＳＰ・ＳａａＳ、安全・信頼性に係る情報開示認定制度により認定されたサービスであること、こちらを求めておりまして、受託事業者自体の安全性、信頼性を担保するとともに、運用管理面におきましても、登録されたメールアドレス等については、外部に漏えいすることのないよう適切に管理すること、また
事業者は、ビル全体の運用管理者としまして、区分所有者から委託された区画全体を運用することとなります。区の賃料収入は、この一元運用による区画全体の賃料収入から、権利割合に応じた額を受け取ることになります。建物の維持管理については、運用管理者が集約して全体を行います。これが一元運用全体の仕組みでございます。 次に、１ページおめくりください。２ページでございます。権利床の運用でございます。
◆内田けんいちろう 私の中で、ＣＩＯというのは組織内部で運用管理などを行って、ＩＴ技術の活用とか戦略立案などを行う仕事というふうに認識しておりまして、ＣＩＳＯというのが、組織の重要データのセキュリティーとか安定性とか機密性を守っていくという認識でいるんですけれども、昨今企業や自治体へのサイバー攻撃であったり、そういったことから守るためにサイバーセキュリティーの脅威、こういったところをしっかりと守
その理由といたしましては、令和五年度に竣工します東一期棟地下一階の防災センター兼中央管理室を拠点に、様々な業務の運用管理を集中的に行う必要があること、また、現在六十ほどの業務を一括化し、トータル管理による管理品質の向上や効率化を見込むためでございます。 次に、二ページを御覧ください。(2)全体竣工までの管理体制についてです。総合管理業務の対象施設は、新庁舎及び区民会館といたします。
◎道路整備室長 防犯カメラの設置につきましては、区で定めました防犯カメラの設置及び運用管理に関する要綱に基づきまして、審査会を設けております。その中で、各所管からあがってきたものについて、その設置の位置であったりとか、例えばプライバシーに配慮しているだとか、そういったことを検討しながら付けているところでございます。
郷土資料館や民家園で収蔵している歴史、考古、民俗などの資料、区内にある文化財や歴史に関する多くの資料をデジタル化し、一元的に管理、集約することで総合的なデータベースとして運用、管理しております。