世田谷区議会 2019-03-06 平成３１年 ３月 予算特別委員会－03月06日-02号
福祉の相談窓口が身近な地区の相談窓口として、区民の皆様の利用と信頼を得るべく、研修等を通じて職員対応力の向上を図るほか、地区を支える総合支所、保健福祉センターの体制を強化し、さまざまな相談を適切な支援につなげるよう取り組んでまいります。 ◆和田ひでとし 委員 私は以前、この地域包括ケア相談窓口についてということで、それぞれの地区のさまざまな特徴があるんだということを申し上げました。
福祉の相談窓口が身近な地区の相談窓口として、区民の皆様の利用と信頼を得るべく、研修等を通じて職員対応力の向上を図るほか、地区を支える総合支所、保健福祉センターの体制を強化し、さまざまな相談を適切な支援につなげるよう取り組んでまいります。 ◆和田ひでとし 委員 私は以前、この地域包括ケア相談窓口についてということで、それぞれの地区のさまざまな特徴があるんだということを申し上げました。
本年度行った取り組みにつきましては、虐待が起こると重篤な問題となる危険性が高い乳児への支援体制強化と、要保護児童への支援体制と職員対応力の強化です。 では、初めに（１）乳児への支援体制の強化を説明いたします。 本年度５月から保健サービス課で開始した乳児家庭全戸訪問事業で、気になる家庭があった場合は日本堤子ども家庭支援センターと協議しております。