足立区議会 2022-04-14 令和 4年 4月14日総務委員会-04月14日-01号 総務省行政経営支援室長は、人が介在しなくても完結するサービスを目指すということで、窓口をAI等に置き換えていくと、無人窓口を実現可能にさせていくということも「月刊地方自治」という雑誌の中には寄稿文で書かれていたりします。