気仙沼市議会 2022-09-15 令和４年第127回定例会（第３日） 本文 開催日: 2022年09月15日
その中で、１つ１つの10個の項目の中で、私聞きたいんですが、ＡＩとかＲＰＡの利用推進の工程表で対象となるものを選定し、会計課で研究・検討するとされていますが、その検討結果だと、今後は会計課で何を取り入れていくかということ、もしお示しできるならお聞きしたいと思っていますが、お願いします。
その中で、１つ１つの10個の項目の中で、私聞きたいんですが、ＡＩとかＲＰＡの利用推進の工程表で対象となるものを選定し、会計課で研究・検討するとされていますが、その検討結果だと、今後は会計課で何を取り入れていくかということ、もしお示しできるならお聞きしたいと思っていますが、お願いします。
（４）ＡＩ（アーティフィシャル・インテリジェンス）（人工知能）・ＲＰＡ（ロボティック・プロセス・オートメーション）の活用状況について。
また、マイナンバーカードの普及促進、それから自治体の行政手続のオンライン化、それから自治体のＡＩとかＲＰＡの利用促進、そしてテレワーク、そして最後にはセキュリティーの対策ということであります。 そこで、１つ聞きたいのは、今年の２月から３月にある雑誌のアンケート、多分気仙沼市も答えていると思います。
（１）市民目線に立った質の高い行政経営の実現に向け、ＡＩやＲＰＡなどのＩＣＴの活用での業務の効率化推進についてであります。 ＲＰＡの活用については、昨年の12月定例議会で一般質問をさせていただきました。また、ことしの８月19日の地方紙に、「ＲＰＡ東北自治体導入次々」との見出しで、導入自治体の事例を報じておりました。
本市では、行財政改革大綱及びアクションプランの策定に全庁を挙げて取り組んでいるところでありますが、この提言にもある市民サービスの利便性の向上や業務の効率化を図るため、ＡＩやＲＰＡなどＩＣＴの利活用を推進することとしており、まずは若手職員で構成するプロジェクトチームを立ち上げ、先進事例の研究を行い、導入につなげていきたいと考えております。
その中で、茨城県つくば市におきましては、職員の働き方改革と市民サービス向上の一環として、市役所業務にＲＰＡを導入したということが報じられておりました。 ＲＰＡというものは、ロボティック・プロセス・オートメーションのことで、人工知能などを利用し、パソコン上でロボットが人にかわって自動的に情報処理、そういうシステムだそうです。
雅 裕 君 １．大島架橋建設促進事業について…………………………………………………… 244 ２．大島（浦の浜地区）三事業調整会議について…………………………………… 247 ３．気仙沼大島大橋の供用開始前の施策について…………………………………… 253 村 上 進 君 １．市民の健康向上について…………………………………………………………… 259 ２．ＲＰＡ