熊本市議会 2022-06-27 令和 ４年第 ２回予算決算委員会−06月27日-01号
まず、給付対象者への周知方法でございますが、国の給付金も含め、申請が必要な方もおられますことから、市政だよりや市ホームページ、ＳＮＳ等を活用した広報や、専用コールセンターにより対応することとしております。 次に、申請期限は、令和５年２月28日まででございまして、漏れなく申請していただけるよう広く周知してまいります。
まず、給付対象者への周知方法でございますが、国の給付金も含め、申請が必要な方もおられますことから、市政だよりや市ホームページ、ＳＮＳ等を活用した広報や、専用コールセンターにより対応することとしております。 次に、申請期限は、令和５年２月28日まででございまして、漏れなく申請していただけるよう広く周知してまいります。
〔石櫃仁美健康福祉局長 登壇〕 ◎石櫃仁美 健康福祉局長 まず、事業内容につきましては、熊本市受動喫煙防止対策専用コールセンターを設置し、健康増進法改正に伴う市民の皆様、事業所等からの問合せや受動喫煙に関する苦情、通報対応を行うものでございます。
〔石櫃仁美健康福祉局長 登壇〕 ◎石櫃仁美 健康福祉局長 まず、事業内容につきましては、熊本市受動喫煙防止対策専用コールセンターを設置し、健康増進法改正に伴う市民の皆様、事業所等からの問合せや受動喫煙に関する苦情、通報対応を行うものでございます。
一方で、水が出ない方専用コールセンターを開設いたしまして、寄せられました情報から取水状況を把握いたしますとともに、断水していると思われる地域の自治会長の皆様方に聞き取り調査を実施いたしまして、その結果等をもとに、適宜給水所の見直しを行ってまいりました。
一方で、水が出ない方専用コールセンターを開設いたしまして、寄せられました情報から取水状況を把握いたしますとともに、断水していると思われる地域の自治会長の皆様方に聞き取り調査を実施いたしまして、その結果等をもとに、適宜給水所の見直しを行ってまいりました。
次に、支援の実施や相談のために必要となる経費といたしまして、罹災証明書の発行に要する経費のほか、被災者支援制度の内容や手続等の問い合わせにワンストップで対応するための専用コールセンターの設置経費、さらには義援金の配分を決定するための義援金配分委員会の開催経費などを計上しております。
次に、支援の実施や相談のために必要となる経費といたしまして、罹災証明書の発行に要する経費のほか、被災者支援制度の内容や手続等の問い合わせにワンストップで対応するための専用コールセンターの設置経費、さらには義援金の配分を決定するための義援金配分委員会の開催経費などを計上しております。
次に、支援の実施や相談のために必要となる経費といたしまして、罹災証明書の発行に要する経費のほか、被災者支援制度の内容や手続等の問い合わせにワンストップで対応するための専用コールセンターの設置経費、さらには義援金の配分を決定するための義援金配分委員会の開催経費などを計上しております。
次に、支援の実施や相談のために必要となる経費といたしまして、罹災証明書の発行に要する経費のほか、被災者支援制度の内容や手続等の問い合わせにワンストップで対応するための専用コールセンターの設置経費、さらには義援金の配分を決定するための義援金配分委員会の開催経費などを計上しております。
事務費補助金についても、コールセンターの経費なども含め10分の10の補助率で交付されるが、市民からの個別の相談に応じる専用コールセンターの設置はどうするのか。 次に、教育問題について。 近年、活字離れが指摘される中、市民に読書に親しんでもらう取り組みの１つとして、読書通帳を導入する動きが各地で見えはじめています。
ポスターや専用コールセンター等の設置についてでございますが、ポスター等につきましては、国から提示があり次第、これをもとに作成を行い、市の窓口を初め、委員から御提案がありました児童福祉施設等へも配布を行うことといたしております。
ポスターや専用コールセンター等の設置についてでございますが、ポスター等につきましては、国から提示があり次第、これをもとに作成を行い、市の窓口を初め、委員から御提案がありました児童福祉施設等へも配布を行うことといたしております。