鹿児島市議会 2022-06-15 06月15日－03号
また、コロナ収束後の観光需要回復を見据え、海外観光客の特性、ニーズ調査を実施したほか、観光関連事業者と連携しながら、地域資源を生かした高付加価値な観光コンテンツの造成やユニバーサルツーリズムの課題の整理等に取り組んできたところでございます。
また、コロナ収束後の観光需要回復を見据え、海外観光客の特性、ニーズ調査を実施したほか、観光関連事業者と連携しながら、地域資源を生かした高付加価値な観光コンテンツの造成やユニバーサルツーリズムの課題の整理等に取り組んできたところでございます。
第１に、観光客数の動向と観光関連事業者の声についてお示しいただきたい。 また、花火大会やおはら祭などの観光イベントについてもコロナの影響を受けていると思いますので、第２に、本市観光イベントの影響と対応、今後の取組をお示しいただきたいのであります。 さて、近年、県民が県内を、市民が市内を観光するマイクロツーリズムがトレンドとなっており、地元の魅力発見につながった事例もあると聞いております。
要旨（２）新型コロナウイルス感染症の影響により、飲食店をはじめ観光関連事業者、小売業、サービス業など、多種多様な業種が深刻な影響を受けている。事業所への支援策について先を見据えた取組が求められるが、見解を示せ。 要旨（３）農林業においても、新型コロナウイルスにより被害を被っている農家が出てきている。
行政とスポーツ団体、そして、観光関連事業者、そして地域の人、個人ですね。そういった方々が一体となって組織する地域スポーツコミッションの設立について提案をいたしますが、ご見解をお伺いいたします。 ◎市長（湯元敏浩君） 姶良市は、私たちが思っている以上に、スポーツ界には注目の地でございます。いろいろなところからオファーが来ております。
バリアフリー観光に関する取り組みとしましては、これまで市電や市バスなどのバリアフリー化やリフトつき貸し切り観光バスの導入のほか、観光関連事業者等を対象とした研修会などを実施してきたところでございます。課題としましては、宿泊施設等におけるバリアフリー対策などでございます。
◎観光交流局長（山口順一君） 本市では、官民一体となって外国人観光客の受け入れ体制のさらなる充実を図るため、観光関連事業者による外国語表記や公衆無線ＬＡＮなどの整備に対する助成制度を設けておりますことから、お触れになったタブレット等の導入についても同制度の活用を検討してみたいと考えております。 以上でございます。 ［大森 忍議員 登壇］ ◆（大森忍議員） 答弁いただきました。
次に、協会の移転は、観光客や市民、観光関連事業者が訪れやすい場所に事務所を移し協会の機能強化を図ることを目的としており、移転時期、場所については現在検討中でございます。
次に、同構想におけるソフト面の取り組み状況については、高齢者・障害者等への配慮についての取り組み、学校・教育現場での取り組み、市民・観光関連事業者等を対象とした取り組み、普及啓発、情報発信についてはどのような取り組みがなされているのかお示しください。 以上、答弁願います。
また、漆地域や北山地域をはじめとした中山間地域における交流事業、白銀坂や龍門司坂、思川流域の環境美化活動、錦江湾クリーンアップ作戦など、地域を挙げた多くの活動は、観光振興にもつながりますので、これら地域ごとのおもてなし活動を継続していただくとともに、市の観光協会や特産品協会などの自立的活動を促進し、観光関連事業者等との連携強化も図っていきたいと考えております。
また、広く観光関連業者との連携により、県内の観光施設や観光地、あらゆる観光に関する情報のやかたとして民間の意見も十分取り入れた、広く観光関連事業者の情報提供の場の運営に努めていただきたいと思うがどうか。 第四、秋田市中心部にある秋田県総合生活文化会館アトリオンを参考にされるなど、広く情報を集め運営されるべきと考えますが、答弁を求めます。
また、ホスピタリティーの醸成につきましては、観光関連事業者や商店街、あるいは飲食店などといった方々のみならず、広く一般市民の方々に対しましても、積極的にその啓発に努めますと同時に、市民の方々の協力も求めてまいりたいと考えております。 ◎市民局長（邦村昇蔵君） お答えいたします。