釜石市議会 2021-06-23 06月23日－03号
このうち、達成できた施策の主なものといたしましては、市ホームページ上での各種申請用紙の取得や、緊急情報・防災情報等の提供、図書館での蔵書検索、体育施設予約サービスなどがあります。また、ブロードバンドを活用して市内商店街活性化を図るため、キャッシュレス決済の導入やショッピングサイトの開設のほか、市内小中学校でのギガスクールの整備を行っております。
このうち、達成できた施策の主なものといたしましては、市ホームページ上での各種申請用紙の取得や、緊急情報・防災情報等の提供、図書館での蔵書検索、体育施設予約サービスなどがあります。また、ブロードバンドを活用して市内商店街活性化を図るため、キャッシュレス決済の導入やショッピングサイトの開設のほか、市内小中学校でのギガスクールの整備を行っております。
一方、情報通信技術を活用した地域情報化の面では、市ホームページ上での各種申請用紙の取得や情報提供、市内公共施設を光回線でつなぎ、市からの情報を大型モニターに表示するデジタルサイネージを導入するなど、市民生活の向上を図るための各種情報化施策を実施してまいりました。
各種申請用紙について、ここでは、本市といたしまして、身分証明の標記は使用せず、本人確認にかえていくことについてお伺いいたします。 先ほどの１件目の意識改革とも関係いたしますけれども、言ってみれば行政の意識改革ということになるかなとも思いますけれども、身分証明という行政標記についてでございます。
また、インターネットを介した場合、各種申請用紙の様式の提供が可能となりますので、この事業により様式の提供を行うとともに、将来的にはインターネットを介したオンライン申請、電子調達など住民だけでなく産業界においても利便性の向上につながる施策が考えられます。
次に、障害者や高齢者がさまざまなサービスを受ける際に申し込み手続が面倒であり、簡単にできないかということでありますが、各種申請用紙の様式についてはほとんど申請者に住所、氏名、生年月日、家族の氏名欄等の記載のみをお願いし、その他の部分については担当職員が聞き取りや代筆で作成をいたしております。また、一部の事務手続については、今後可能な範囲で簡素化を図っていきたいと考えております。