釜石市議会 2022-12-15 12月15日－04号
今後、新市庁舎建設に伴って組織が一つの庁舎に集約されることとなれば、職員間で活発なコミュニケーションを取る機会が増加し、その結果として、職員全体の意思疎通が図られることで職員同士の信頼関係が深まり、互いに協力し合うことで、事務の効率性や生産性が向上するものと考えております。
今後、新市庁舎建設に伴って組織が一つの庁舎に集約されることとなれば、職員間で活発なコミュニケーションを取る機会が増加し、その結果として、職員全体の意思疎通が図られることで職員同士の信頼関係が深まり、互いに協力し合うことで、事務の効率性や生産性が向上するものと考えております。
わかば教室では、学習支援、コミュニケーションスキル等の充実を図るため、教育相談員、スクールカウンセラーが中心に指導に当たっております。 そのほか、保健福祉部の事業である学習支援を通した子どもサポート事業により、支援員が公民館や学校の別室等で個別に児童・生徒の学習支援を行う取組も活用しています。
まずは、ここはこの機会に職員の皆さんの意識改革、コミュニケーション、モチベーションの回復に努めるべきだと思います。 そこで、市長も前にしゃべっておりましたが、事件の発端というのは１人の投稿によって発覚したということでございますが、それまでの数年間、お互いに見て見ぬふりしてきたことが推測されます。決してそういった職場環境は好ましい環境とは思いません。
難聴であることが直接的に認知症を誘発するというものではなく、難聴により音や人の声が聞き取りにくくなることで人とのコミュニケーションが減り、社会とのつながりが持てず、認知症になる可能性を高めていると言われております。
青少年の課題の一つに、人間関係の希薄化やコミュニケーション能力の低下が以前より指摘されていますが、デジタル化していく社会背景の中で、青少年が自らの目で確かな情報を見極めることや、課題を自ら見つけ解決していく能力、他者を受け入れつつ、自分の考えや気持ちを相手に直接伝えるコミュニケーション能力などが今求められています。
昨年12月には、地域福祉課に、聴覚障害がある方とのコミュニケーション環境の向上を図るため、ＡＩ技術を用いて手話を日本語の文字に変換するシステムを導入いたしました。これは、窓口に設置されたタブレット端末に向かって手話で話しかけると、リアルタイムで文字に変換され、画面に表示されるものであります。
例を挙げますと、外出して自宅に戻れなくなり警察等に保護される例、自宅やその周辺にごみが積み上げられるといったごみ屋敷問題、悪質な訪問販売等による消費者被害、コミュニケーションがうまくとれないことによる地域や家族からの孤立、また、認知症の方の予測を超えた行動により介護者が身体的・精神的なストレスを感じ虐待につながる事例もあります。
加えて、当市の国際化に貢献できる人材の育成の取組の１つとして、市職員の外国語コミュニケーション能力の向上が掲げられています。
国際理解教育につきましては、小・中学校を中心に外国語指導助手を派遣して、英語力の向上と他国の文化や習慣を学ぶなど、国際理解を深めることを通して、英語によるコミュニケーション能力の育成を図ってまいります。 インターネットを活用した、外国の子供たちとの交流活動も可能な限り実施し、一層のグローバル化が進む中で子供たちが世界へ目を向ける機会としてまいります。
読書通帳は、子供たちに本を読んでもらうためのきっかけづくりとして始まった取組ですが、実際に自分の通帳を持った子供たちは、学校で読書通帳を見せ合いながら、競い合うように本を借りるようになったという事例を伺っており、また、保護者が読書通帳を見て、本の内容について会話したり、新たな本を紹介するなど、親子の新たなコミュニケーションも生まれているとのことです。
今後の対策としては、ハラスメントに関する意識を啓発するための研修、講習を定期的に繰り返し、実施するとともに、職場内においてふだんから積極的にコミュニケーションを図り、周囲のちょっとした異変などの兆候を見逃さないように配慮していくとのことでした。 今後は、より一層、適正な消防業務に努め、市民並びに町民の皆様の信頼回復に全力を尽くしていくとのことでした。
加齢性難聴は、日常生活を不便にし、コミュニケーションを困難にするなど生活の質を落とす大きな原因になるばかりか、最近では鬱や認知症の危険因子になるのではないかということも指摘されております。難聴によりコミュニケーションの減少によって、脳に入ってくる情報が少なくなることが、脳の機能の低下につながり、鬱や認知症につながるのではないかと考えられております。
次に、授業の進捗状況についてですが、年度当初にＩＣＴ支援員を活用し、コミュニケーションツールソフトや授業用ソフトの活用方法、事例など、教員向けの研修会を全ての学校で実施しました。今年度は教員も児童・生徒も使い慣れることを中心に、授業での調べ学習や練習問題などのドリル学習に活用しております。朝学習の時間に活用している学校もあります。
ただ、一方で、課題といたしましては、現在やっている産後ケアは、集団型というか、コミュニケーション型といいますか、そういったことでやっているということでございまして、本来の産後ケア、母子の希望するケアを個別にゆっくり受けられるというメリットの部分については、ちょっと薄かったのかなという課題も出されておりまして、今後県立釜石病院でやろうとしている産後ケアは、個別型ということで、さらに、曜日も限定しないで
そのほかにも避難所との個別の電話連絡や、災害対策本部の会議などの対応のため、リアルタイムで一斉に相互コミュニケーションを取れるような体制構築をしているそうです。多数ある情報媒体の入力の一元化も行っているそうです。参考にしてもらえればと、そういうふうに思います。 最後に、総務課に質問したいと、そういうふうに思います。
それは、当市においても例外ではなく、特にも対面による交流や町内会活動までが自粛され、地域におけるコミュニケーションも希薄となっています。 そこで、市内の社会的孤立の現状を当局はどのように捉えているのか、お伺いいたします。
手話は、聴覚障がい者にとってコミュニケーションの重要な手段です。リラックスして相手の発信を受け止められ、相手の内容を即座に理解し、感情交信もほぼ正確に発信できるという特徴があります。 このコロナ禍において、自治体の首長などの記者会見では、必ずというくらいに手話通訳者の出番があり、テレビで見かけない日はありません。
その中で、子供や保護者とのコミュニケーションの図り方、保護者と一緒に子育てをしていく視点を大切にすること、学童育成クラブにおける子供の様子を保護者に伝えることの大切さなどについて意見交換し、よりよい学童育成クラブの在り方について共有しています。
今後も、様々な機会を捉えて、児童・生徒が世界に目を向け、他国の人と積極的にコミュニケーションを図ろうとする態度を養い、グローバルな視点を持った児童・生徒を育成してまいります。そのために、英語の授業や外国語活動の時間での言語や文化の理解をはじめ、インターネットを通じた他国の児童・生徒との交流などを行ってまいります。
また、コミュニケーション支援の必要な方への生活支援や社会参加を促進するために、手話奉仕員の養成事業も行っているところでありますが、それぞれの目標値に対する実績と評価並びに課題についてお聞かせいただきたいと思います。 手話言語は、手指や体の動き、表情を用いて視覚的に表現する言語であります。