金沢市議会 2024-06-20 06月20日－03号
昨年度、優良事例としてデジタル業務改善表彰というのを庁内で行いました。業務改善力向上研修を受講した担当職員が中心となって、所管課全体で事務の見直しに取り組んだものでありまして、こうした取組が庁内全体に広がることを期待しているところでございます。 ○喜多浩一議長 黒口啓一郎議員。
昨年度、優良事例としてデジタル業務改善表彰というのを庁内で行いました。業務改善力向上研修を受講した担当職員が中心となって、所管課全体で事務の見直しに取り組んだものでありまして、こうした取組が庁内全体に広がることを期待しているところでございます。 ○喜多浩一議長 黒口啓一郎議員。
改善に大きく貢献した職員には、デジタル業務改善表彰を通じて、職員のモチベーションの向上とさらなるデジタル化の取組を促していきたいと考えております。
では、デジタル業務でどういった箇所を改善すれば職員の負担減になるのか。私は介護認定の審査会システムのオンライン化、そして次に、要介護認定の進捗状況をウェブ入力すること、そして調査票作成のデジタル化、この３点は非常に有効であると思います。実際様々な自治体で業務が効率化されており、事務作業が10分の１以下になった部署もあります。