守谷市議会 2021-03-03 令和 ３年決算予算特別委員会−03月03日-01号
◎浜田 市長公室長 そうですね，デジタルトランスフォーメーションであったり，ＣＲＭ，カスタマーリレーションシップマネジメントであったり，また，そこにＩｏＴだ，ＲＰＡだ，ＡＩＯＣＲみたいなところが大分出てきて，非常に分かりづらい部分があるのかと思いますけれども，いわゆるデジタルトランスフォーメーションというのは，新しいＩＣＴ，ＩＴの技術が，それを活用し浸透することによって，人々の生活があらゆる面でよりよい
◎浜田 市長公室長 そうですね，デジタルトランスフォーメーションであったり，ＣＲＭ，カスタマーリレーションシップマネジメントであったり，また，そこにＩｏＴだ，ＲＰＡだ，ＡＩＯＣＲみたいなところが大分出てきて，非常に分かりづらい部分があるのかと思いますけれども，いわゆるデジタルトランスフォーメーションというのは，新しいＩＣＴ，ＩＴの技術が，それを活用し浸透することによって，人々の生活があらゆる面でよりよい
今回の施政方針，大変横文字が多くて，市長の教養の深さというか，何度も確かめなきゃいけなかったんですけれども，この２ページの下のほう，要するに，「ＡＩ（人工知能）やＩｏＴ（モノのインターネット）などの先進技術の活用についての検証」というのがありまして，その下に「デジタルトランスフォーメーションの概念を取り入れ」とか，「カスタマーリレーションシップマネージメント（ＣＲＭ）の導入」という，情報化，情報技術
国が提唱する超スマート社会，Ｓｏｃｉｅｔｙ5.0の到来を見据え，ＡＩやＩｏＴなどの先進技術の活用についての検証が必要であると考えております。
総務省の令和元年度の地域ＩｏＴ実装推進事業の採択候補として決定された事業を見ますと，千葉県流山市を初めとする６自治体が，保育士入所選考のＡＩ導入についての事業が採択候補として決定されました。補助率は上限2,000万円の事業費の２分の１以内でありますので，採択されると，半分が補助対象となります。また，昨今，50もの自治体が保育所入所選考にＡＩ導入を検討しているということでもあります。
西条市で導入をした事例ではありますけれども，小学校の授業を，テレビ会議システムを使ってやっていると，廃校にするかどうかというところを，廃校にすると，また別のコストもかかってくるというようなこともあるんで，今のままで先生をテレビのネットワークを使って授業をやることで，廃校にせずにそれなりの授業をやっているという事例もございまして，そういういろいろな活用ができるんだなというふうに思っていますし，まさしくＩｏＴ