◆川口 委員 今、ポータルサイトの中で、さとふるさんもお答えいただいたんですけれども、ふるさと納税のポータルサイト、さとふるさんはＬＩＮＥアプリを通じて簡単にふるさと納税できるような仕組みというのを構築しているので、この間、一般質問でも聞いたんですけれども、市の公式アカウントのＬＩＮＥを使って、全てこれはＬＩＮＥアプリから控除のシミュレーションができたりとか、お礼品の配送状況も確認できたりとかするので
次に、ウェブを用いた情報発信についてのうち、ＳＮＳの活用の方針につきましては、本市では、ＬＩＮＥ、ツイッター、インスタグラム、フェイスブックのアカウントを有し、それぞれの特性に応じた情報発信を行っています。 本年度は、市公式ＳＮＳの発信基準を策定し、各ＳＮＳの特性を生かした効果的な情報発信に取り組んでいます。
自治体公式ＬＩＮＥを自治体のＳＮＳ情報発信の主軸としているところも多く、私もこの宝塚市と実家の自治体、そして近隣自治体など幾つかの公式ＬＩＮＥを登録して配信メッセージを受信しています。 市の公式ＬＩＮＥアカウントの運用のアップデートの進捗をお答えください。 （３）リトルベビーハンドブックは、小さく生まれた赤ちゃんと保護者のために作られた低出生体重児用の手帳です。
それから、マスク同士の会話も表情が読み取れないので気持ちの擦れ違いが起こるんじゃないかなと思って絶えず不安だと、ＬＩＮＥみたいな感じでね、メールとかＬＩＮＥの感覚しかマスク通しでの会話というのはないということで、子どもたち自体もマスクがあるということが非常にやっぱりプレッシャーにだんだんなってきているなというふうに思います。
◎土屋 子ども未来部長 平成２８年度からきらきら子育てメールを配信してきましたが、おっしゃるように、現在の子育て世代には、やはりＬＩＮＥというようなＳＮＳのほうが親和性があるということで、令和４年度中にきらきら子育てＬＩＮＥへ移行しようと予定をしております。
◆川口 委員 今お答えいただいたように、外部の業者の方に来てもらったりとかという部分はすごく重要だと思っていて、私たちよりも子どもたちのほうが情報キャッチの能力が早かったりとか、日に日にいろいろなことが変化していっていて、ＬＩＮＥのグループから１人外してしまうというようなことは、今、私の息子が中３なんですけれども、息子が小学校６年生のときぐらいにちょこっと、うわさなので確認はしていないんですけれども
浜松市なんですけれども、ＬＩＮＥによる通知をしたりとか、若い世代のアイデアを取り入れつつ、この検査の内容が分からなくて不安であるとか、やっぱり恥ずかしいといったような負のイメージが強い婦人科検診だと思うので、この浜松市では動画を作成する方向で動いているみたいです。検査の方法とか情報を発信して正しい理解を広めていこうと。
ですので、ＬＩＮＥは各事業者や団体がいろいろ効果的に使用されておりまして、発信頻度もそれぞれ工夫をしながら、例えば週１回なら厳選してこういった情報必ず出していくとかという考えを持ってされているところが上手に当たっていると思いますので、そういうところを見習いながら、そして、行く行くは市からの公式ＬＩＮＥを、内容を充実させまして、多くの方がそこを通して見ていただけるようになればいいと思っています。
ただ、やっぱりどっかで見落としがあると思うので、ＬＩＮＥとかメールからも来るとは思うんですけれども、再度こういうところがないかチェックしてもらって、宝塚、特に道路インフラがちょっと弱いので、それをちょっと要望としてお願いしておきたいと思います。 以上です。 ○中野 委員長 ほかにありますか。 （発言する声なし） いいですか。
また、主に就職氷河期世代を対象に、都合のよい時間にキャリアカウンセリングを受けたり、ＡＩ技術により自分に合った仕事を探すことができたりと、仕事をしながらもよりキャリアアップを目指すことができるＬＩＮＥを活用したリモート型就労支援事業を実施しています。 そのほか、ハローワークとの一体的事業として、就労支援セミナーや面接会、若者しごと相談を実施し、様々な年齢、性別の方の就労を幅広く支援しています。
消費者庁と兵庫県が、今、無料アプリなんかで、ＬＩＮＥなんかでも相談始めているんですけれども、きっかけとしてはいいかもしれませんけれども、相談をずっとＬＩＮＥでやり取りするなんて、現実ちょっと困難があるんじゃないかというふうには思いますので、そういうきっかけづくりとしては非常に大事なので、そういう工夫もしてもらうというのと、やはり若者をめぐる相談というのは、奨学金であったり、労働雇用問題、あるいはデジタル
そして、ＮＨＫが行ったＬＩＮＥアンケート、これ不登校の中学生３７８人に、もちろん複数回答もいいよということでアンケートを取ったら、「先生との関係」が２３％、「いじめを受けた」２１％、そしてそれと並んで「決まりや校則になじめない」という子どもたちが２１％もいるという現実を受けて、やっぱり本市の中にも、ある一定数は、合理性のない理不尽な校則や、その校則を守らなかったことに伴う指導が原因で学校に行けない子
おっしゃるとおり、今、活用としては、こういったＳＮＳ、ＬＩＮＥなんかもそうですし、ホームページとツイッターをリンクさせていますので、そこでも防災情報を流しますので、あらゆる手段で、多様な形で情報発信しているのは、今、御指摘のとおりです。 以上です。 ○藤岡 委員長 村松委員。
ふだんから、防災の観点で、１週間分の食料品ですとか水の備蓄というのを呼びかけていると思うんですけれども、コロナの家庭内感染のリスクから備えるという視点で、市民により一層こうした備蓄への啓発を呼びかけることが重要かなと思うんですけれども、ホームページですとか市のＬＩＮＥとかを活用してそういった広報を強化されてはどうですか。 ○冨川 委員長 綛谷室長。
妊婦さんに向けた厚労省のリーフレットは既に市のホームページに掲載されていますが、ひとり親家庭に向けたリーフレットもホームページに掲載したり、市のＬＩＮＥで配信したりすることはできませんか。 ○三宅浩二 議長 土屋子ども未来部長。 ◎土屋智子 子ども未来部長 御提案のリーフレットの作成や、また、ＬＩＮＥを活用したような情報提供というのも工夫していきたいと思っております。 以上です。
こちらのほうは、昨年度から就職氷河期世代リモート型就労支援事業ということで、ＬＩＮＥを使いまして、就職氷河期世代の方を中心とした就労を希望している方々に、オンライン上で相談業務から就労支援の実務にまつわる一般的な支援のほうを行っております。場合によっては対面であるとか電話でも対応しているところです。
本市の場合、ホームページに限らず、ＳＮＳとしてツイッター、フェイスブック、それからＬＩＮＥ、それからインスタグラムというようなことで、今までがこれらのいわゆるアカウントもなかなか統一ができてなかったのも統一して、できるだけ情報の発信に努めていると。
でも、足立区というのは、すごくひとり親家庭の支援に力を入れていて、ひとり親家庭の担当の職員さんがいるので、きっとこういうようなきめ細かなのができると思うんですけれども、今後、本市において、公式ＬＩＮＥであるとかＳＮＳを使ったプッシュ型の発信をしていこうというようなことについて、何かお考えあったらお聞かせください。 ○浅谷亜紀 副議長 土屋子ども未来部長。
市の公式ＬＩＮＥなんですけれども、コロナワクチンの接種情報のアイコンをトップページにつけたらどうかということを話したら、すぐに対応して追加してくださったこと、ありがとうございます。
◆川口 委員 以前、ちょっとどこの質問か定かじゃないんですけれども、私もＬＩＮＥによる予約ができないのかということを聞いたんですけれども、やっぱりＬＩＮＥのシステムの一番いいところは、数日前にしっかりとリマインドが行くということで、今回勘違いして来てしまったりというような方もいるので、このあたりの徹底が、今後、対象者が広がったときにうまくできればなとは思います。