姫路市議会 2022-09-16 令和4年9月16日厚生分科会−09月16日-01号
◆問 戸籍住民登録費中、委託料について約1億1,500万円の不用額が発生しており、マイナンバーカードの交付枚数が想定より下回ったとのことであるが、予算を計上した際は何件の申請を見込んでいたのか。
◆問 戸籍住民登録費中、委託料について約1億1,500万円の不用額が発生しており、マイナンバーカードの交付枚数が想定より下回ったとのことであるが、予算を計上した際は何件の申請を見込んでいたのか。
第15款、総務費は支出済額182億7,660万8,874円で、翌年度繰越額1,166万7,700円は、戸籍住民登録経費でございます。不用額18億7,646万133円は、情報システム最適化推進事業費における節減などによるものでございます。 第20款、民生費は支出済額990億3,106万6,554円で、翌年度繰越額46億1,374万4,000円は、臨時特別給付金給付事業費などでございます。
本市が独自に運用している「姫路市オンライン手続ポータルサイト」に窓口予約機能、電子交付機能を追加するとともに、障害のある方の軽自動車税減免の継続や、放課後児童クラブの利用内容の変更などについて、新たにオンライン申請に対応するほか、戸籍証明、税務証明等のオンラインで申請可能な証明書の種類を増やします。
死亡者の場合は、戸籍等により相続人調査を行い、判明した相続人へ滞納家賃を請求しているが、多くは徴収困難である。特に、相続人が相続放棄していると、不納欠損処理するしかないのが現状である。 ◆問 姫ちゃりの利用料に収入未済額が発生する理由を説明してもらいたい。 ◎答 姫ちゃりの利用料金は1日100円であるが、1回の利用につき1時間以内にサイクルステーションへ返却しなければ、追加料金が発生する。
令和２年第３回定例会での議員ご質問以降の進展につきましては、前回本市のオンライン化に対応している手続は約90とお答えいたしましたが、その後、本年３月から戸籍証明書や市県民税納税証明書などの手数料納付が必要な証明書について、本市オンライン手続ポータルサイトにクレジットカードによるキャッシュレス決済機能を導入した郵送交付手続を開始するなど、現在では約130の手続がオンライン化に対応しております。
付託議案説明 ・議案第71号 専決処分の承認について（姫路市国民健康保険条例の一部を改正する条例に係る専決処分の承認） ・議案第79号 姫路市戸籍手数料等徴収条例の一部を改正する条例について 報告事項説明 ・国民健康保険被保険証と高齢受給者証の一体化について 質疑・質問 １０時０５分 ◆問 住民窓口センターでは、マイナンバーカード専用窓口を設置するなどマイナンバーカードの
議案第79号、姫路市戸籍手数料等徴収条例の一部を改正する条例につきましては、行政手続における特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律が改正され、個人番号カードの発行に係る事務に関する手数料を地方公共団体情報システム機構が徴収することとされたことに伴い、同カードの再交付手数料を本市が徴収する規定を削除しようとするものでございます。
ぜひとも清元市長にも、明石の泉市長のように、戸籍がなく暮らしている子どもも含め、全ての子どもたちに愛情を注ぐこと。また、所得制限という名の下に、親の収入の多い少ないによって子どもたちを分けず、たった１人の子どもも見逃すことなく、応援することを基本姿勢としていただくことを期待しつつ、質問に入ります。 まず、姫路市のこれからのまちづくりについて伺います。
◎答 （分科会中に資料配付あり） ◆問 令和2年度姫路市一般会計補正予算の戸籍住民登録経費中の窓口機器運用費1,270万円について、もう少し詳しく説明してもらいたい。
議案説明 ・議案第61号 姫路市戸籍手数料等徴収条例の一部を改正する条例について 報告事項 ・特別定額給付金事業について 質疑・質問 １０時０５分 ◆問 姫路市戸籍手数料等徴収条例の一部を改正する条例について、マイナンバーカードを取得しておらず、これまで個人番号通知カードで個人番号を確認していた人が、通知カード廃止後、自身の個人番号を確認する方法はあるのか。
そして、次のステップとして、定額小為替の購入など手続が煩雑な戸籍等の郵送申請支払いに、オンライン決済を試行導入するとの事業で、新たな取組も始まろうとしております。
議案第61号、姫路市戸籍手数料等徴収条例の一部を改正する条例につきましては、行政手続における特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律が改正され、個人番号を通知カードにより通知する制度が廃止されたことに伴い、同カードの再交付に係る手数料の徴収を廃止しようとするものでございます。
◆問 マイナポイントを使用した人に付与される経費は戸籍住民登録費に計上されるのか。 ◎答 マイナポイントそのものは直接市に入ってくるわけではない。 ◆問 マイナポイントの制度について簡単に説明してもらいたい。 ◎答 ポイント付与の仕組みなどは経済産業省がつくるものであるため説明できない。
このサービスは、住民票や戸籍、福祉、健康に関する制度やサービスの問い合わせに対して、ＡＩがネットワーク上で会話をするように最適な回答を選択し、自動応答するというものです。 しかし、最適な回答を選択するとしながらも、注意事項として、「すべての制度内容や相談を網羅しているわけではありません。不完全な場合があることをご了承ください。」とあります。
既に2040構想につき従っている東京都足立区の戸籍窓口業務の外部委託や、自治体が企画立案するべき業務を丸投げした外部委託の例では、労働局と法務局から是正を求める通知を受け、偽装請負という言葉すら出る大問題になっています。行政の役割や責任が根底から崩れる結果を招いています。 姫路市においては、今後も公務労働は外部委託することなく、職員の適正配置で対応するよう求めます。
また、千葉市では道路損傷の発見、損傷の程度の判定などにＡＩを活用しているほか、大阪市でも区役所の戸籍担当窓口業務でベテラン職員が培った専門的な知識や経験を活用することで業務の効率化を図っています。 そこでお伺いします。 １点目、スマート自治体への移行に向け、姫路市として取り組むべき内容も多岐にわたると思いますが、どのような対策が必要だと考えますか。ご所見をお伺いします。
特に目に見えるところでは、コンビニ交付があり、市内だけでなく全国のコンビニで、住民票や戸籍が本市窓口よりも100円安く、しかも休日や夜間でもとることができる。また、マイナンバーカードと図書館カードの一体化では、市内だけでなく、播磨連携中枢都市圏域で連携を進めているが、さらにその範囲を広げていきたいと思っている。 ◆問 マイナンバーカードと図書館カードの話は、今どこの市でも行っている。
マイナンバーカードを取得することによるメリットは、住民票や戸籍などをコンビニエンスストア等で取得できることが挙げられるが、市役所の窓口以外のコンビニエンスストア等でそういった証明書が交付された件数は、全体の何％なのか。
◆問 ひとり親に当たるかどうかは戸籍で判断するのか、それとも生計同一の同居人がいるか等の実態を基準に判断するのか。 ◎答 ひとり親に給付される児童扶養手当の申請については、住民票だけでは確認できない事実婚関係にある同居者がいない等を確認の上、認定支給している。 ◆問 資料4ページの負担金の収入未済額約1,500万円について、内訳を説明してほしい。
出張所のサ−ビスは主に住民票や戸籍謄本、印鑑証明等の発行業務を行っていました。しかし、昨年10月よりこの業務を本庁だけに集約し、マイナンバ−カ−ドを使用した各種証明のコンビニ発行を推進しました。そのことにより、出張所は地域の拠点施設として活用され、職員は地域担当職員として配置されております。ちなみに、マイナンバ−カ−ドの普及率は高齢者を中心に20％を優に超えているということです。