西宮市議会 2021-04-14 令和 ３年 ４月１４日総務常任委員会－04月14日-01号
ＡＩ、窓口におけるタブレット端末の活用、簡単にシステム開発ができるローコード開発ツールの活用、ＲＰＡの活用などについて進めていくこととしております。 25ページは、効率的な課・チームの在り方についての項目で、令和２年度から開始した担当課長制による庶務等の業務の縮減や、グループ制の活用により業務の繁閑差を是正するための効率的な職員配置が進むよう、制度周知等を行うこととしております。
ＡＩ、窓口におけるタブレット端末の活用、簡単にシステム開発ができるローコード開発ツールの活用、ＲＰＡの活用などについて進めていくこととしております。 25ページは、効率的な課・チームの在り方についての項目で、令和２年度から開始した担当課長制による庶務等の業務の縮減や、グループ制の活用により業務の繁閑差を是正するための効率的な職員配置が進むよう、制度周知等を行うこととしております。
◎情報企画課担当課長 昨年、情報部門におきまして実証実験を行うために、神戸市等の事例に見られるプログラミングなしでシステム開発が可能なローコード開発ツールを業務改善プラットフォームとして試行導入したところでございます。
非常に便利だということをＰＲしていただいて、マイナンバーカードを持っていない人には持ってもらうし、持っている人はＱＲコードを読み込めばこれでいけるんだということを広報してくださいということでしていただきまして、それは非常に感謝をしております。
多かった要因といたしましては、ラインやＱＲコードからインターネットにつながるなど、意見提出をしやすくなっているという方法がまず挙げられると思います。また、パブリックコメントを、今後の生涯学習の取組方針を一人でも多くの方に知っていただく機会と捉えて、講座の参加者や公民館、地域学習推進員、過去の社会教育委員の方などに積極的に案内をしたことも要因の一つであると考えております。
教育委員会では、５段階で構成された教員のタブレット活用スモールステップ表を作成しており、今年度は、ステップ１と２に示す教科書のＱＲコードの活用や、資料を配付・回収し、提示するなどの段階に到達できるよう、指導主事が各校に出向き研修を行っております。来年度も順次展開していく予定です。
西宮いきいき体操につきましては、歩数計の裏に個人用のＱＲコードを貼り、主催者が読み取れるように、スマホをリーダーとするための専用ウェブサイトを設置いたします。 (2)のインセンティブにつきましては、年間3,000円を上限とする商品券や景品と交換できるものとします。歩き過ぎて体を壊さないように配慮したポイント付与及び交換基準とします。
一つ御提案なんですけど、この防災マップ、新しく出るガイドラインの内容が確定次第、何か貼って補足するであったり、また、若い世代に傾くようになりますけど、ＱＲコードで補足できるように事前にしておく等の工夫を防災マップに施すことで、新しく出たガイドラインにも対応できるものになるというふうに私は考えるのですが、この辺りはどうでしょうか。
貝類館について、(3)、「オンラインによる出前授業」でも触れておりますけれども、館内にＱＲコードを設置することで、より詳細な情報を学ぶことが可能となるようにすることとしております。また、学習シート等の電子化も行うこととしています。 43ページ、(7)−５、「こども未来センター診療所でのＩＣＴ端末活用」を御覧ください。
各スポーツ施設の窓口においては、ＱＲコードなどを印刷した案内ポスターを掲示していますが、スポーツ施設のウェブサイトにも掲載し、より広く周知に努めてまいります。 以上でございます。 ○議長（澁谷祐介） 当局の答弁は終わりました。 ◆18番（かみたにゆみ） 御答弁ありがとうございました。 再質問はありませんので、以下、意見、要望を述べていきます。
二つ目は、ＱＲコードを活用した行方不明・徘回対策についてです。 さきに述べましたように、認知症高齢者が増加し続ける中で、徘回対策は各自治体の大きな課題となっていますが、いまだ根本的な解決法はなく、早期発見・早期解決を目指していくしかないのが現状です。そんな中、近年注目されているのが、ＱＲコードを使った認知症高齢者保護情報共有システム「どこシル伝言板」です。
ちょっと分からないんですけども、取り置きしやすいように穴が空いていたりしますし、項目もすごく分かりやすくなっていますし、前からおっしゃっているように、月２回のほうが即時性がある、そうかもしれませんけれども、ＱＲコードとかでも実際に今のタブロイドでも飛ばしていますよね。
◎教育研修課長 １人１台が常時あるというふうなところですので、まず本当に使えるところからで、今までも学校には何台かありましたので、そういったところで使っていたことはあったと思うんですけれども、例えば今教科書にもＱＲコードがついておりますので、そのＱＲコードをぽんとすると教科書の補足資料が出てきたりとか、あるいは写真を撮ったり動画を撮ったり、それから、一人一人の考えというふうなものを、よくホワイトボード
登録施設数と施設コードの読み取り数はどれぐらいですか。このシステムをもっと広報すべきではないでしょうか。 また、国のアプリと両方登録しておくのが最もよいことをＰＲすべきだと思いますが、いかがですか。 また、市のシステムについても、国のアプリと同様に、接触通知があればＰＣＲ検査が受けられることをＰＲしてはどうでしょうか。 大項目２、防災・減災について。
最近では、ＱＲコード決済をはじめとするキャッシュレス決済の利用が広がっていることもあり、令和３年度からの導入を目指して今年度必要となるシステム改修を行うため、令和２年度予算を増額補正して対応したいと考えております。 次に、６ページを御覧ください。 複合災害に備えた避難所の体制強化事業として、鳴尾、今津、中央体育館分館の計３館に換気扇を新たに設置します。
幾つかのグループからの提案によってその付与の仕方がやっぱり違ってまして、歩数計そのものにＱＲコードを付与してしまうものとか、あと、健診のときにこれを読み取ってくださいという形の付与の仕方とか、いろんな提案を受けております。ですので、そういった将来の拡充・拡大に向けたやりやすさということもプロポの中ではポイントになってくるのかなと思って、今そういったところを確認しているところです。
そこで一つの解決策の提案として、車椅子利用者らが貸出専用のスマートフォン型端末で館内の書架に貼り付けられたＱＲコードを読み取ると、職員がその場所まで駆けつけてくれるという支援システムがあるそうです。これがあれば、利用者が本の取り出しに困った際、声を出したり窓口まで戻ったりする必要もなく、気軽にサポートを求められると思います。
こちらの審査体制でございますが、その中でよく見られるエラー事例としまして、やっぱり振り込み口座がわかるコピーが添付されていないとか、あと、これは結局、振り込みの不能にもつながるんですけれども、キャッシュカードの銀行名が合併前のものが記載されていて、支店コードが変わっていたりとか、そういった事例が見られまして、これについては、また順次、メール、郵送等で確認の作業をさせていただいている、そういったことで
建築物については、建築様式継承のためのデザインコードを設定し、外装の仕上げ、屋根形状、色彩などを指定します。 建築物の高さ制限については、現在の風致地区基準の15メートルから、Ｄゾーンは12メートルに強化しつつ、Ｂゾーンの一部を20メートルに緩和します。 建築物の配置については、道路境界からの壁面後退距離を景観と住環境への配慮の観点から大幅に強化します。
印刷コストがふえることに関しては、発行を月１回とし、情報の即時性への担保としては、ＱＲコード等によるホームページやＳＮＳへの誘導を行うことで相乗効果を高め、さらに効率的な広報の強化を進めることができると考えます。 そこで質問です。 市政ニュースをリニューアルするべきだと考えますが、市の見解をお聞かせください。 ○議長（大石伸雄） これより当局の答弁を求めます。
それと、ＱＲコードリーダー、これもお願いしたいと思います。 以上です。 ○山田ますと 委員長 この場で御承認ということなんですか。 ◆河崎はじめ 委員 できたらお願いしたいんです。 ○山田ますと 委員長 よろしいでしょうか。御協議しましょうか。 ○大石伸雄 議長 意味はわかりました。印刷のアプリは入れなくても、今、印刷できるように各議員には配付しているよね。