前橋市議会 2023-05-22 令和5年_ICT利便性向上調査特別委員会 本文 開催日: 2023-05-22
これからBPR推進ワーキンググループの動画を見ていただこうと思います。動画の中身ですが、様々な事情によって市民からいただき過ぎてしまった税金を市民にお返しする業務があるのですが、そのいただき過ぎてしまったお金の振込先の口座情報を入力する、収納課の過誤納金還付入力業務の動画になります。
これからBPR推進ワーキンググループの動画を見ていただこうと思います。動画の中身ですが、様々な事情によって市民からいただき過ぎてしまった税金を市民にお返しする業務があるのですが、そのいただき過ぎてしまったお金の振込先の口座情報を入力する、収納課の過誤納金還付入力業務の動画になります。
7 【未来創造部長(青木一宏)】 BPR推進ワーキングの活動内容についてでございます。ワーキンググループは、12所属で構成されており、参加所属の業務をモデルケースといたしまして、従来の手続にとらわれずに業務プロセスの見直しを実践しているところでございます。