瑞浪市議会 2020-12-17 令和 2年第4回定例会（第4号12月17日）
このように、第３次産業革命ではコンピューターが単純作業を自動化することができるようになり、人間が介在しなくても単純作業をロボットが代替えしてくれるようになりました。 コンピューターを利用し、人間の知能に関連する作業を行うことができるようになり、人間の指示で生産ラインを自動化することができました。 そして、現在においては、全てのものはインターネットにつながり、産業構造が変わろうとしています。
このように、第３次産業革命ではコンピューターが単純作業を自動化することができるようになり、人間が介在しなくても単純作業をロボットが代替えしてくれるようになりました。 コンピューターを利用し、人間の知能に関連する作業を行うことができるようになり、人間の指示で生産ラインを自動化することができました。 そして、現在においては、全てのものはインターネットにつながり、産業構造が変わろうとしています。
依然として労働環境などを原因とする離職問題が深刻化しており、介護人材を取り巻く環境は厳しさを増していることから、介護ロボットの活用促進やＩＣＴを活用した生産性向上の推進による現場の負担軽減や、職場環境の改善に取り組んでいただくとともに、介護職員の安定的確保・資質の向上にも、ただ今、言ったような事業も含めまして、取り組んでいただければと思います。
依然として労働環境などを原因とする離職問題が深刻化しており、介護人材を取り巻く環境は厳しさを増していることから、介護ロボットの活用促進やＩＣＴを活用した生産性向上の推進による現場の負担軽減や、職場環境の改善に取り組んでいただくとともに、介護職員の安定的確保・資質の向上にも、ただ今、言ったような事業も含めまして、取り組んでいただければと思います。
ホテルにチェックインをしたときに、いらっしゃいませと人が言ってくれるのがいいのか、ペッパー君みたいなロボットが出てきて、ようこそいらっしゃいませという変なホテルのチェックインがいいのか、それは人それぞれが選ぶんですけど、それが動かせない人って結構いるでしょというような感覚です。 アンテナはしっかり立てて、会津若松市の状況についてもしっかり調査をしています。
介護現場における業務仕分や介護ロボット、ＩＣＴの活用等による業務効率化、介護職場の魅力を発信することによるイメージ刷新、また国から示される各種届出、申請書類の様式や添付書類及び手続の簡素化、標準化等による事務負担の軽減への支援を通じて人手不足対策に取り組むことを新たに追加したものでございます。
人手不足を解消していくには、最先端のロボット技術やＩＣＴを活用して、省力化、精密化、高品質生産を実現する新しい農業、いわゆるスマート農業が必要になってくるのではないかと思います。関市でも約300万円の予算をつけております。スマート農業といえば、ドローンを使った農薬散布、一日がかりかかった農薬散布が１時間ほどで終了できます。
〔福祉部長荒城民男君登壇〕 ◎福祉部長（荒城民男君） 介護人材の確保、育成に関するこれまでの取組としましては、市内事業者連絡協議会が実施する研修会への助成を始め、介護職員初任者研修や介護支援専門員の資格再取得に係る研修費用の助成のほか、介護施設において業務負担や効率化を図るための介護ロボット等の導入に対する助成などを行ってきているところです。
次に、２項目め、介護ロボット導入支援について伺います。 市内介護事業所への介護ロボットの導入推進についてであります。介護ロボットとは、情報の感知、判断、動作という３つの動作技術を有し、知能化した機械システムであるロボット技術を応用し、利用者の自立支援や介護者の負担の軽減に役立つ介護機具のことを指します。
にまたがるというのは、例えば、交通の分野では自動走行とか、マルチモード輸送、これはＭａａＳのことですけれども、物流では自動配送、ドローン配送など、支払いでは当然キャッシュレス、行政サービスはオープンデータプラットフォームのワンストップサービス、医療介護ではＡＩホスピタルや医薬品の配達、教育では遠隔教育、エネルギーや環境、ごみ処理ではデータ活用によるスマートシステム、防災では自立エネルギーシステム、防犯ではロボット
さらに、コミュニケーション機能を有するＡＩロボット、住民票などの交付申請時にサインするだけの書かせない、待たせない窓口申請書作成システムの導入など、窓口における市民サービスの充実にも取り組んでいるところでございます。
国内での介護現場におけるＩＣＴ活用の現状を申しますと、事業所等での事務の効率化や施設内の見守り機器の導入など、施設等での業務の負担軽減や機器の適切な使用及び効果的な導入が推進されており、在宅介護の分野では通報システムやリモートでの見守りが中心で、介護ロボット等の普及までには至っていないというのが実情であります。
項1社会福祉費の目1社会福祉総務費の、63ページをお願いいたします、12介護・福祉ロボット等活用展示会開催事業74万3,000円では、ソフトピアジャパンセンタービルで開催されましたイベント内におきまして、介護業務支援などのロボット展示会を開催いたしました。
工業振興対策費8383万5000円では、内閣府の地方創生推進交付金を活用し、株式会社ＶＲテクノセンターが提供する航空機産業等総合人材育成事業や、次世代人材育成事業としてＳＩｅｒやロボット導入企業の人材育成などの研修受講料を助成し、航空産業やロボット産業等の従事者の技術の向上を図るとともに、市内企業の海外展開等の支援を行いました。 74ページになります。
近年ロボットやＡＩ等の先端技術が飛躍的に発展する中、本市におきましては大垣市ロボット等活用まちづくり指針を策定し、市民生活をはじめ産業や防災など、様々な分野において先端技術を活用したまちづくりに取り組んでいるところでございます。 とりわけ、ドローンの活用につきましては、農業分野においてドローンを使用した農薬散布など、認定農業者等の担い手が先端技術を活用して行うスマート農業を支援しております。
本市は、地域に厚く集積する製造業を牽引役とした産業構造が特徴となっておりまして、産業振興ビジョンでは、次世代産業分野、例えば航空機産業、医療介護関連産業、ロボット技術関連産業とそれらを支える基盤技術産業の高度化と集積を積極的に進めることとしております。
また、介護施設等に導入する介護ロボットに関して、その種類及び性能について問われたのであります。 さらに、新型コロナウイルス感染症対策に係る介護保険施設多床室個室化改修について、個室化を行う施設数を尋ねられたのであります。
６月議会での答弁の中で、入力事務をソフトウエアのロボットが自動化をして実行するＲＰＡを今年度より本格運用する。また、電子申請やキャッシュレス決済などを順次実施していく。そして、業務の効率化に資するスマート自治体を推進していくという答弁がございました。これらをますます進め、スマート自治体推進を進めなくてはならないと考えます。 岐阜市役所新庁舎の完成は来年の３月の予定でございます。
平成２９年度から人型ロボットＰｅｐｐｅｒの無償貸与を受け、Ｐｅｐｐｅｒを活用したプログラミング教育 を実施しているところです。 さらに、平成３０年度は市内２９校（小学校２０校、中学校９校）にもＰｅｐｐｅｒを導入し、市内全小・ 中学校に配備が完了しました。
例えば、工場とかで言えば、ロボットがアームで作業をして、その状況を管理する側の方がオペレーションしていれば、もうそれで自動的に作業が進んでしまうと言ったことと同じかと思います。
例えば、工場とかで言えば、ロボットがアームで作業をして、その状況を管理する側の方がオペレーションしていれば、もうそれで自動的に作業が進んでしまうと言ったことと同じかと思います。