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会津若松市議会 2022-12-16 12月16日-委員長報告・質疑・討論・採決-06号

この委託料は、マイナポイント付与期限の延長と現在の健康保険証を2024年秋に廃止し、マイナンバーカードに一本化するとの河野太郎デジタル担当大臣発言等影響により、マイナンバーカード申請数交付数が急増、また市民からの電話での問合せ等が激増するなどの影響で、担当課窓口業務対応が切迫し、1か月の超過勤務が100時間を超えるなどの業務状態が続く中で、電話窓口業務を外部に業務委託をするための経費であります

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