郡山市議会 2022-09-15 09月15日－05号
そのため、今月13日に、株式会社サイバーエージェントと保育利用調整の実証実験に関する連携協定を締結し、過去の利用調整のデータを分析することで、より効果的なマッチング処理の構築を目指すこととしたところであります。この実証実験を踏まえて、多胎児をはじめとした保育所利用の対象者の要件について、柔軟に見直しを進めてまいりたいと考えております。 以上、答弁といたします。
そのため、今月13日に、株式会社サイバーエージェントと保育利用調整の実証実験に関する連携協定を締結し、過去の利用調整のデータを分析することで、より効果的なマッチング処理の構築を目指すこととしたところであります。この実証実験を踏まえて、多胎児をはじめとした保育所利用の対象者の要件について、柔軟に見直しを進めてまいりたいと考えております。 以上、答弁といたします。
事業の中身につきましては、事業の周知でありましたり、広告、印刷物の製作、配布、さらには旅行エージェントとの調整、学校と教育旅行関係者への周知、市内観光事業者への取りまとめ、さらには連絡調整など、複合的な業務の組合せがあることから、一括推進していくことで、効率的かつ効果的に進めたいとの思いがあり、一括して事業設計をしたところでございます。
本協議会においては、只見線の全線運転再開等に合わせた旅行商品造成事業やオンライントラベルエージェントとの連携事業を中心に、費用対効果の高い事業が計画されているところであります。市といたしましては、会津17市町村の地域資源を組み合わせるなど、広域連携のスケールメリットを生かした展開により若年層など新たな客層の獲得やリピーターの増加を図ってまいります。
これまでの例では、若松城天守閣を中心とした施設間連携による事前予約情報や混雑予測情報の共有、教育旅行に係る教育エージェントや学校との連絡により周辺道路の渋滞を生じさせないなど、快適な観光サービスに寄与している。
これまでインターネットを使った予約方法もあったんですが、これにつきましては、民間１社の予約だけだったんですが、現在、３社のインターネットのいわゆるＯＴＡ、オンライントラベルエージェントということばを使いますが、インターネットで前にも若干ご説明申し上げましたが、今、旅館とかホテルの予約全国で携帯電話パソコンからですね約82％の方がご予約されているということで、そちら強化してございます。
ところで、本市では、これまでタイ王国からの誘客を図るため、現地法人による現地の旅行エージェントや企業に向けた営業活動、ウェブやＳＮＳを活用した本市観光情報発信を行い、アフターコロナを見据えた誘客と本市認知度向上を図る事業を行ってきました。
情報提供についてですが、実は予約が必要な施設、当然宿泊は、これはエージェントを通じて情報が入っていますけれども、修学旅行の場合はハイカラさん、あかべぇの増便も必要があればやっているという状況もありますので、またお城への登閣があれば事前に情報が入っていたり、あと大きな観光施設等にはバスの受入れ等の情報があるので、それぞれの情報をどう皆さんに共有していただくか、修学旅行や観光客の皆さんがどう回遊するかは
新しい施設やなくなってしまった施設を随時更新し、児童・生徒のための相談場や駆け込み先を記したマップを学校、旅行エージェントに配ることで、さらなる安心、安全につながり、効果的な誘致活動ができると考えますが、見解をお示しください。 次に、中項目の２つ目であります。教育旅行の誘致に関しては受入れメニューの開発を常に行い、随時新しいパンフレットを開発し、配ることが重要と考えますが、見解をお示しください。
それに伴って、各エージェントはＧｏＴｏトラベルパックを大々的に、そして、積極的に販売をし始めています。 福島県の支援対策は宿泊補助5000円を対策として、来月からは新潟ともう１県にも拡大することになっています。白河市で第32回ふくしま緑の百景歩こう会が、南湖、小峰城、町なかを回遊するというコースで開催をされる予定になっています。
２つ目については、その下ですけれども、（２）、記載のとおりですけれども、この中で主にはそちらの箱の中段の下半分の部分になりますけれども、ＧｏＴｏキャンペーンに合わせまして、旅行会社やオンラインエージェントを活用し、企画募集の旅行商品造成や個人、グループ旅行対象者へ向けた地域情報発信、あるいは食、自然体験等と組み合わせた宿泊プラン造成等を実施するといった内容になっているものでございます。
それから、訪日個人旅行エージェントと連携した観光商品を企画するなどが上がっています。 最後、戦略の５ですが、これは評価力ＵＰです。具体的にマーケティング体制づくりということになります。 戦術の１は、継続的な統計データの充実、各施策に対応した統計調査と継続的な来訪者意識調査を実施していくとしております。 戦術の２は、国内外のニーズの把握。
また、県内の感染状況が落ち着いていることから、プレミアムつき商品券、あいづ観光応援券発行事業により、まずは地域内での活用の拡大を図り、段階的に誘客エリアを広げるとともに、旅行エージェント等への助成を行う宿泊需要創出事業により観光誘客を図ってまいりたいと考えております。 次に、感染症の検査体制と今後の拡充についてであります。
あと、もう一点につきましては３市の連携事業なのですが、こちらは仙台市が事務局を担っている機関でございまして、仙台空港を活用した３市の広域観光という形での関西圏や中部、名古屋地域の旅行エージェントのセールス関係等のプロモーションの事業の一部という形になっております。
◎観光商工部長（佐藤光一） この教育旅行のプロジェクト事業につきましては、緊急雇用で新規雇用をいたしまして、その方々が教育旅行の誘致等に従事されるということで、例えば様々な誘致に関するパンフレットですとか、そういった資料の作成であったり、あるいはそれを基にしてキャラバンといいますか、各地域の学校とか教育委員会、あるいは旅行エージェント、そういったところを訪問して教育旅行の誘致を図っているということでございます
国内外からの誘客を図るためには、旅行スタイルの変化や多様化する旅行ニーズを的確に捉え、ターゲットを絞り、戦略的に進めることが重要であると考えており、旅行エージェントや地域の観光事業者、さらには広域観光における連携先の自治体等の意見や旅行形態調査の分析結果などから、女性、少人数は大変重要なキーワードであると認識しております。
外国人誘客に向けた空港の活性化策につきましては、地域の魅力や知名度向上のために、旅行エージェントへのＰＲや、外国人ブロガーなどを活用した海外への積極的な情報発信が重要であると考えており、県や周辺自治体と連携しながら積極的に取り組んでおります。 また、福島空港の利用における二次交通に関しては、今後も県や周辺自治体と協議、検討を進めていく考えであります。
市としては、今後も引き続き、エージェントへの情報提供や旅行助成制度の充実など、四季を通じた牡丹園の利活用のため、牡丹園保勝会と連携し更なる充実を図っていく考えであります。 ◆１７番（大寺正晃） 私は、この四季を通じてという観点から、従来の取組では、特に夏や冬の利活用がまだまだ足りていないと感じております。
そこで、年間を通した誘客と認知度の向上を図るため、ことし３月に台湾やタイで情報発信に大きな影響力を持つメディアやエージェントを対象にモニターツアーを実施しました。 ツアーでは、雪景色の絶景箇所として有名な只見線や大内宿に加え、冬の日本文化に触れていただくため、関の森公園でそば打ちを体験し、古民家でこたつに当たりながらそのそばのおいしさを味わってもらいました。
◆渡部認議員 教育部長、その案内というか情報は、どういった形で観光客の方とか旅行エージェントの方が見れるようになっていますか。 ○議長（清川雅史） 教育部長。 ◎教育部長（菅井隆雄） 基本的には、ホームページ等でお知らせをしているところでございます。 ○議長（清川雅史） 渡部 認議員。