直方市議会 2021-11-29 令和 3年12月定例会 (第2日11月29日)
先ほど紹介いたしましたオンライン申請等の活用が進んでいけば、そちらの事務処理が軽減される代わりに、逆に窓口に来られた方に対しまして、より丁寧な対応ができるようになると考えております。以上です。 ○９番（那須和也） 窓口では、住民からの各種の申請や届出に付随して様々な問合せが寄せられます。
先ほど紹介いたしましたオンライン申請等の活用が進んでいけば、そちらの事務処理が軽減される代わりに、逆に窓口に来られた方に対しまして、より丁寧な対応ができるようになると考えております。以上です。 ○９番（那須和也） 窓口では、住民からの各種の申請や届出に付随して様々な問合せが寄せられます。
そして、市民サービスについてもオンライン申請等、これから来るであろう時代に向けた取組を強化していく行政サービス面、そして３点目が、やっぱり地域の情報化、これは産業の情報化も含めて、そういったものをやっぱり３本柱でしっかりと取り組んでいくということを柱立てとして、私どもこれから取り組んでいきたいなあというふうに考えているところでもございますが、私が投資をすべきとして、「ひと」、「まち」、それから「産業
このため、先進事例やオンライン申請等のＩＣＴ化の動きを調査研究するとともに、現在のワンストップサービスで丁寧に対応することで、市民の負担軽減を図ってまいりたいと思っております。以上でございます。 ○副議長（木下幸子君） 32番 村上直樹議員。 ◆32番（村上直樹君） 答弁ありがとうございました。それでは、順番がばらばらになるかもしれないんですけども、要望と第２質問させていただきたいと思います。
このマイナポータルでは、子育てワンストップサービスとしてスマートフォン等を利用して、例えば児童手当のオンライン申請等の機能のほか、健康診査等のお知らせや予防接種履歴が閲覧できる機能等も付加される予定でございます。
このマイナポータルでは、子育てワンストップサービスとしてスマートフォン等を利用して、例えば児童手当のオンライン申請等の機能のほか、健康診査等のお知らせや予防接種履歴が閲覧できる機能等も付加される予定でございます。