釧路市議会 2007-06-22 06月22日－04号
冒頭、理事者から、「預金口座振替納入確認通知書」及び「市・道民税特別徴収税額の決定通知書」の記載誤りについて報告がありました。 この報告を受けて、過去にも同様のケースが起こっているが、根本的な原因は何かとの質問があり、理事者から、今回の記載誤りについては、プログラム変更を実施後、コンピューターのデータを信じる結果、電算システム課及び原課において確認作業を怠っていたことが原因である。
冒頭、理事者から、「預金口座振替納入確認通知書」及び「市・道民税特別徴収税額の決定通知書」の記載誤りについて報告がありました。 この報告を受けて、過去にも同様のケースが起こっているが、根本的な原因は何かとの質問があり、理事者から、今回の記載誤りについては、プログラム変更を実施後、コンピューターのデータを信じる結果、電算システム課及び原課において確認作業を怠っていたことが原因である。
平成15年度預金口座振替納入確認通知書の誤りについて報告がありました。この報告を受けて、通知書の発送までにどう確認作業を行っているのかとの質問があり、理事者から、点検を行っているものの、注意の足りなかった部分があった。今、それぞれの出力された帳票ごとに細かなチェック表を作成している。また、人事異動で新たに担当になる職員への研修体制の改善も考えているとの答弁がありました。
◎企画財政部長（本山昇君） （登壇）私の方からは、預金口座振替納入確認通知書の記載漏れについてお答えいたします。 市民税、固定資産税など口座振替をご利用いただいている市民や企業の方々に、年に一度納税課の方で、口座振替納入状況を確認いただくため預金口座振替納入確認通知書を出してございます。