下松市議会 2018-12-19 12月19日－05号 ２点目、料金徴収業務を民間委託したことによる効果は、との問いに対し、料金係職員の窓口業務負担が軽減されたこと、滞納整理業務が強化されたこと、特に過年度分の未収金の収納状況が委託前に比べると、かなり上がったことである。