千葉市議会 2012-02-27 平成24年第１回定例会（第２日目） 本文 開催日: 2012-02-27
また、窓口、電話等における市民サービスの向上、標準化等を図ることを目的に接遇マニュアルを改定するとともに、新規採用職員を円滑かつ効果的に育成指導し、職場への早期適応を促進するため、マンツーマンの育成指導担当者を設置するメンター制度を導入いたしました。
また、窓口、電話等における市民サービスの向上、標準化等を図ることを目的に接遇マニュアルを改定するとともに、新規採用職員を円滑かつ効果的に育成指導し、職場への早期適応を促進するため、マンツーマンの育成指導担当者を設置するメンター制度を導入いたしました。
学校教育につきましては、国際交流の進展に対処し、生きた英語指導と国際理解教育を一層推進するため、引き続き外国人講師を市立高等学校及び中学校に派遣してまいるとともに、新たに中国等から日本に引き揚げてきました子女に対し、日本語の指導並びに教育相談を行うため、小中学校に中国語の話せる指導員を派遣し、学校生活への早期適応を図ってまいります。
学校教育につきましては、国際交流の進展に対処し、生きた英語指導と国際理解教育を一層推進するため、引き続き外国人講師を市立高等学校及び中学校に派遣してまいるとともに、新たに中国等から日本に引き揚げてきました子女に対し、日本語の指導並びに教育相談を行うため、小中学校に中国語の話せる指導員を派遣し、学校生活への早期適応を図ってまいります。