青森市議会 2023-03-03 令和５年第１回定例会（第４号） 本文 2023-03-03
主なものとしては、駅前庁舎の床面への案内標示の設置、また、各課の余分な消耗品を回収し、必要な課に供給する消耗品センターの設置、職員の出勤簿への押印廃止、水道料金のスマートフォンアプリ決済の導入、新しい働き方として自由な服装を推進するアオモリ・スマート・スタイルの実施などとなっており、職員の業務効率化や市民サービス向上、経費削減などが図られております。
主なものとしては、駅前庁舎の床面への案内標示の設置、また、各課の余分な消耗品を回収し、必要な課に供給する消耗品センターの設置、職員の出勤簿への押印廃止、水道料金のスマートフォンアプリ決済の導入、新しい働き方として自由な服装を推進するアオモリ・スマート・スタイルの実施などとなっており、職員の業務効率化や市民サービス向上、経費削減などが図られております。
職員の出退勤時間につきましては、出勤簿の確認及び休暇の取得や時間外勤務について、システムにより確認しているところでございます。具体的には、各所属長がシステムによりまして職員の出勤状況や休暇の取得状況について確認し、職員の服務規律の確保はもとより、心身の健康の維持増進やワーク・ライフ・バランスの推進のため、適正に管理しているところでございます。
不正請求、不正不当行為でございますが、ヘルパーステーション嬉野は、平成29年12月から平成30年11月までの期間において、出勤簿上、勤務していない職員によるサービス提供や、利用者不在時のサービス提供等の不正請求を行っていたものでございます。
車椅子の扱いや介助の方法なども簡単な説明をして、覚えていただいた上で実施してもらっているということで、もちろん本人が都合のいい時間帯で自発的な活動なのですが、一応出勤簿のような形でちゃんとシフトされたものを把握しているということです。大変いい形で行っておりました。説明してくださった職員の方も、青森市でも募集をかければたくさん集まるんじゃないですかというお声もいただいてまいりました。
それで、利用者の来所出勤簿などを練習用、本番用と２冊つくっているというふうなこともそういう中で出てきたと聞いています。そういう意味では、今後もこの施設に対しての追跡をしっかりやっていただきたいということを申し上げて、終わります。
また、職員の労働実態については、実地指導において職員の配置が定められた人員基準を満たしているかどうか、職員の勤務表、出勤簿などを確認することにより把握しており、不適切な事例があれば、適宜指導し、改善を求めているところであります。
質問3)公社職員の出勤簿に出勤、退出時刻の記載がなく、実際の労働時間がわからない。指定管理者になってから経費節減のため残業代を予算計上していない。労働基準法に定められた三六協定を締結せず、残業代を支払っていなかったことなどが報道されています。法令違反であり、重大な問題であります。報道されたサービス残業について、市はどのように把握しているでしょうか。
また、タイムカードや磁気カードによる出勤時間管理システムを導入する予定はないかとの質疑に対し、職員の出退勤時刻については、青森市職員服務規程及び青森市職員出勤簿管理規程に基づき、各所属長が出勤簿管理者として、職員の出勤や退庁などの勤務状況を掌握することとし、その厳正な管理のもと、職務を公正に遂行するよう服務規律の徹底を図っているが、タイムカードや磁気カードの導入については、事務の効率化やデータ管理の