次に、
市税徴収率向上については、平成21
年度までに一
般市税を94%、
国保税を90%にするという目標に対し、実績は一
般市税が92.8%、
国保税が85.3%でございました。
続いて3の第5次
行財政改革大綱及び
実施計画の
進行管理結果ですが、
定員管理については、平成27年4月1日現在の
適正化計画の指標である1286人以下に対し、
実績値は1316人と指標を達成できなかったものの、
中核市への
移行等、
計画策定時には想定していなかった要因を除けば、おおむね
計画どおりとなりました。
また、
基金残高では、各
年度末に18億円以上に対し26
年度の残高は64.4億円と、
推進期間を通じて毎年増加し、指標を大きく上回っております。
そして
財政健全化指標では、26
年度は
実質赤字比率及び
連結実質赤字比率において赤字なし、
実質公債費比率においては各
年度末18%以下に対し13.2%、将来
負担比率においては各
年度末200%以下に対し111.9%と、
推進期間を通じて独自に定めた基準を全てクリアするとともに、
実質公債費比率と将来
負担比率は毎年改善しております。
資料の3
ページをごらんください。
続いて、4の第6次
行財政改革大綱及び
行財政改革プログラムの
進行管理の結果についてですが、
定員管理については、
新規業務への対応や
ワーク・
ライフ・
バランスの推進のための
必要人員を確保した結果、平成30年4月1日現在の
適正化計画の
目標値である1348人以下に対し
実績値は1352人と、
年度計画を4人上回る
職員数となりましたが、おおむね
計画どおりに進んでいるものと考えております。
また、
基金残高では、各
年度末の50億円以上に対し29
年度の残高は74.6億円となりましたが、前年度に引き続き独自に定めた基準はクリアしております。
また、
財政健全化指標では、
実質公債費比率において各
年度末18%以下に対し9.6%、将来
負担比率においては各
年度末200%以下に対し124.9%となり、いずれも独自に定めた基準をクリアしております。
資料の3
ページ下段から4
ページにかけては、各指標の推移を掲載しておりますので、後ほどごらんくださるようお願いいたします。
続いて、資料5
ページをごらんください。
Ⅱの当市を取り巻く環境について御説明いたします。
ここでは、第6次にわたる
行財政改革により、行政の
スリム化や
行政資源の
最適化を初めとする
各種取り組みが実施され、着実に
市民サービスの向上が図られてきた一方で、
人口減少及び
少子高齢化、
義務的経費の増加や
公共施設等の
維持管理など、当市を取り巻く環境は依然として厳しい状況にあると整理しております。
まず、1の
人口減少及び
少子高齢化についてですが、
資料中段の
グラフと表にあるとおり、
国立社会保障・
人口問題研究所の
人口推計によりますと、当市の人口は5年ごとに約1万人ずつ減少する
見込みとされており、特に市税などの歳入の
減少要因になる
生産年齢人口の減少が見込まれております。
また、左下の
グラフにあるとおり、令和2
年度の
高齢化率は31.8%で、青森県の34%に比べて低いものの全国の28.9%よりわずかに高く、今後も
増加傾向が続く
見込みとなっています。
一方、右下の
グラフにあるとおり、平成30
年度の
合計特殊出生率は1.46で、青森県の1.43を0.03ポイント、全国の1.42を0.04ポイント上回っているものの、人口が安定的に維持される
人口置換水準の2.07には依然として及ばない状況にあります。
次に、6
ページをごらんください。
2の
義務的経費の増加についてですが、中段の
グラフの折れ線で表記しておりますが、普通
会計決算総額に対する
義務的経費の割合は45%前後で推移しております。このうち
扶助費については、吹き出しの
グラフのとおり年々増加しており、今後もこの傾向が続くものと見込まれております。
また、下の
グラフのとおり、
市債残高は、国の
地方財産対策の一環として措置されている
臨時財政対策債や大規模な
公共施設の
整備等に伴う
建設事業債等の借り入れにより、平成27
年度から年々
増加傾向にあり、市債の
返済額である
公債費についても今後増加が見込まれております。
次に、7
ページをごらんください。
3の
公共施設等の
維持管理についてですが、当市の
公共施設を建設
年度別に見ますと、昭和50年から60年ごろにかけて学校や
市営住宅等が集中的に整備されており、大
規模改修の目安とされる建設後30年を経過した施設が多くなっています。これらの施設については、これまでも
老朽度合いに応じ計画的に修繕や
改修工事を実施してきましたが、今後さらに
改修等が必要になってくることから、道路、橋梁、下水道などの
インフラ施設を含めた
公共施設等の
維持管理の
効率化が喫緊の課題となっております。
続いて、8
ページをごらんください。
Ⅲの
行財政改革の
基本方針について御説明申し上げます。
まず、1の策定の趣旨についてですが、限られた
行財政資源を効果的、戦略的に活用する観点から、これまでの
行財政改革の
基本姿勢を継続しながら、これまで以上に業務の
合理化、
効率化に
取り組み、市を取り巻く環境の大きな変化に伴い、
複雑化、高度化する諸課題に万全の備えを持って対応するための新たな指針として策定するものです。
また、大綱に基づく具体的な
取り組みとその達成時期等を明確にし、
進行管理を行うために、本大綱に合わせて
アクションプログラムを策定することとしております。
続いて、2の
行財政改革の
方向性についてですが、今後の
自治体行政を取り巻く情勢は、
人口減少、
少子高齢化の進展、
公共施設等の
老朽化などへの対応の
必要性がさらに高まることが予想されます。
このような中、当市には、
基礎自治体として絶えず変化する
社会経済情勢に柔軟に対応し、将来にわたって地域の特性と
市民ニーズに即した質の高い
行政サービスを提供し続けることが求められており、将来世代へいかなる難局にも対応できる強い
自治体を継承する責任があります。そのためには、これまで以上に
行財政資源の
最適化を図りながら、変化する
行政需要に迅速かつ柔軟に対応できるよう、将来に向けた価値ある投資を可能にする安定した
行財政基盤を確立する必要があります。
そこで、第7次大綱の策定に当たっては、これまで取り組んできた第4次の量の改革、第5次の質の改革、第6次の意識の改革による
行財政改革の
基本姿勢を継続しながら、第6次で改革した意識を行動の改革へと進化させることを基本とし、組織的に
行財政改革を推進することとしております。
9
ページをごらんください。
3の
基本理念についてですが、将来を見据え、
創造力を持って常に
現行サービスの質や量、
実施方法などを見直すとともに、限られた
行財政資源の
有効活用を図りながら、
市民ニーズに即した最適な
行政サービスを提供し、市民が生き生きと快適に暮らすことができる持続可能な
地域社会の形成に向けて、以下の枠囲みに記載している質の高い
行政サービスの提供と、持続可能な
地域社会の形成という
基本理念を掲げ、たゆみない
行財政改革を推進していくこととしております。
また、後ほど詳細に御説明いたしますが、中段に
基本理念の実現に向けた改革の4本柱を記載しており、それぞれ
職員能力の向上と
組織運営の強化、
市民サービスの向上、業務の
効率化・
適正化、持続可能な
財政運営という柱立てとしております。
続いて、4の
推進期間は、令和2
年度から令和6
年度までの5年間とし、5の
注目指標は、第6次大綱に引き続き、
職員数、
基金残高、
財政健全化指標としております。
資料の10
ページをごらんください。
4の改革4本柱と
推進項目についてですが、先ほどの
基本理念の実現に向け、今後5年間の
推進期間において、ますます
複雑化、高度化する諸課題に万全の備えをもって対応するため、
行財政改革の4本柱のもと、総合的に
行財政改革に取り組むこととしております。
まず、柱1の
職員能力の向上と
組織運営の強化では、
行政課題に柔軟に対応しながら、効率的かつ効果的な行政を展開するため、職員の能力、意欲の向上と、それらを最大限に引き出す
組織体制を構築するとともに、働き方改革の実現に向けた職員の働きやすい
環境整備を図るとしております。
続いて、
推進項目の
1つ目は職員の
能力向上で、
職員研修の充実や
派遣研修の
見直しなどにより職員の
能力向上を図り、
多様化、
複雑化する
市民ニーズに的確に対応できる
人材育成に取り組むとしております。
また、
2つ目は
組織力の向上で、継続的な組織、機構の
見直しや適材適所の
人員配置のほか、多様な
人材確保などにより、高度化する
行政課題に迅速かつ的確に対応できるよう、
組織力の向上に取り組むとしております。
最後の
3つ目は働きやすい環境の整備で、
有給休暇の
取得促進や時間
外労働の
縮減対策、
ストレスチェック等による心身の
健康保持などにより職員一人一人が
ワーク・
ライフ・
バランスの充実を図ることができるよう、働きやすい職場環境の整備に取り組むとしております。
続いて、柱2の
市民サービスの向上では、ICT技術を活用しながら、市民に最も身近な
基礎自治体として市民の視点に立ったサービスの向上を図ることなど、地域におけるさまざまな課題を克服し、豊かな市民社会を実現するため、市民等との協働を推進するとしております。
推進項目の
1つ目は市民の利便性の向上で、市民の視点に立って
市民サービスの基本である窓口サービスを改善するとともに、申請書類の
見直しや添付書類の省略化などにより、市民の利便性の向上に取り組むとしております。
また、
2つ目はICTを活用したサービスの向上で、AIなどのICT最先端技術の効果的な活用や行政手続のオンライン化の推進などにより、
多様化する
市民ニーズに対応した、より便利で利用しやすい
市民サービスの向上に取り組むとしております。
最後は市民等との協働の推進で、若者や女性の活躍を推進するとともに、地域の生活を支える仕組みづくりなど、市民等との協働により地域が抱えるさまざまな課題に効果的、効率的に対応できる環境づくりを推進するとしております。
続いて、資料の11
ページをごらん願います。
柱3の業務の
効率化・
適正化では、行政に対する市民の信頼を高めるため、リスク管理の徹底を図るとともに、RPA等を活用した業務の
効率化や、限られた
行財政資源の
有効活用により、広域的な視点に立った
自治体間の連携を推進し、業務の
効率化、
適正化を図るとしております。
推進項目の
1つ目はリスク管理の徹底で、業務リスクマネジメントや行政情報セキュリティポリシーの徹底などにより、業務上発生し得るリスクの組織的な管理の徹底に取り組むとしております。
また、
2つ目は業務プロセスの
最適化で、業務の
最適化の観点から
事務事業を検証するとともに、RPA等の活用による
効率化やデジタル化の推進、包括外部監査制度の適切な運用により、内部事務の迅速化、
適正化に取り組むとしております。
最後の
3つ目は広域連携の推進で、連携中枢都市圏による連携事業の推進など、広域圏におけるスケールメリットや地域特性を生かした広域的な
自治体連携の推進に取り組むとしております。
最後に、柱4の持続可能な
財政運営では、将来にわたって安定的な財政基盤を維持するため、基金の適正管理や予算配分の重点化、歳入の確保、強化など、持続可能な
財政運営に努めるとともに、
公共施設等の長寿命化など、財産の適正管理と
有効活用を図るとし、また、民間のノウハウを活用した官民連携を推進するとしております。
推進項目の
1つ目は健全な
財政運営の推進で、基金の適正管理や予算配分の重点化などを進め、将来にわたって安定的で新たな財政需要に柔軟に対応ができる健全な
財政運営を図るとしております。
2つ目は歳入の確保、強化で、優良広告媒体の拡大や公金収納方法の
多様化などにより、安定した自主財源となる歳入の確保と強化に取り組むとしております。
また、
3つ目は財産の適正管理と
有効活用で、
公共施設等の
老朽化や利用需要の変化に的確に対応し、長期的視点に立った
公共施設等の長寿命化と適切な
維持管理を推進するとともに、未利用市有地や遊休施設の
有効活用に取り組むとしております。
最後の4つ目は官民連携の推進で、包括的民間委託やPPP、PFIの導入など、民間のノウハウの活用等により、良質な公共サービスの実現が見込まれる分野において官民連携を推進するとしております。
続いて、資料の12
ページをごらん願います。
第7次
行財政改革大綱の体系でございますが、大綱の本編は、第1章、これまでの
行財政改革の
取り組みと成果、第2章、当市を取り巻く環境、第3章、
行財政改革の
基本方針、第4章、改革4本柱と
推進項目、第5章、推進体制及び
進行管理の全5章で構成し、先ほど御説明申し上げました4本柱と13の
推進項目に基づく
取り組み事項を
アクションプログラムとして大綱の下に位置づけるという体系としております。
最後ですが、今後のスケジュールですが、10月をめどに大綱及び
アクションプログラムの案を取りまとめまして、11月に全員協議会を開催して、概要を御説明する予定としております。
また、その後、
パブリックコメント等を実施しながら、それまでいただいた御意見等を取りまとめ、2月に全員協議会において御説明の上、公表していく予定としております。
以上で説明を終わります。
○高山
委員長 ただいまは多岐的、そして量的にも大変ボリュームのある報告でありました。
ただいまの報告について御質問ありませんか。
◆田端 委員 1点だけ質問をします。
2
ページの第4次の成果というのが出ていて、
職員数の削減ということで192人を目標にしていて、しかし実績は112人ということになっているということですが、削減の根拠についてですが、どのようなことからこのような人数を出しているのかという1点、お願いします。
◎田中
行政管理課長 済みません、削減の根拠に基づく詳細な資料につきましては、ちょっと手元に今持ち合わせがないものですから、後ほど御説明差し上げたいと思います。
◆田端 委員 はい、わかりました。
意見ですけれども、今までも議会の中で職員の労働実態、それから
有給休暇の取得や時間外のことが質問で出されたことがありますけれども、印象から言えば、職員の皆さんは窮屈な環境の中で働いているのかという印象を持ってきましたので、それで私も特に災害のときとか、ここはAIとか民間とかではなくて、直接職員が表に立って最後までやるということになると思いますので、そういうところからも、これを見れば機械的な削減がされているのかというように見ているんですけれども、10
ページには
有給休暇やら時間外ということを適切なというような言葉で出されていますけれども、ここが一番重要なところではないのかと思っていますので、削減については関係団体、それから職員組合ですか、さまざまなところと相談をして進めていくべきで、私も職員というのは市民の財産だとも考えていますので、そのようにしていただきたいという意見を申し上げて終わります。
○高山
委員長 ほかにありませんか。
〔「なし」と呼ぶ者あり〕
○高山
委員長 ないようですので、ただいまの報告については終わります。
以上で本日予定をしておりました
理事者からの
報告案件は全て終了いたしました。
この際、その他で何かございませんか。
〔「なし」と呼ぶ者あり〕
──────────────────────────────────────
○高山
委員長 ないようですので、以上で
総務協議会を閉じます。
皆様、御苦労さまでした。
午前10時35分 閉会...