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1. 八戸市議会 2013-09-17
   平成２５年　９月　経済協議会−09月17日-01号

   
   取得元: 八戸市議会公式サイト
   最終取得日: 2023-06-10
   平成２５年　９月　経済協議会−09月17日-01号平成２５年　９月　経済協議会 　　経済協議会記録 　────────────────────────────────────── 開催日時及び場所 　平成25年９月17日（火）午前10時24分〜午前10時35分　第２委員会室 　────────────────────────────────────── 本日の会議に付した事件 　●　所管事項の報告について 　　１　誘致認定について 　　２　八戸市テレマーケティング関連誘致企業就職相談会について 　────────────────────────────────────── 出席委員（９名） 　委員長　　小屋敷　　　孝　君 　副委員長　田　中　　　満　君 　委　員　　工　藤　悠　平　君 　　〃　　　夏　坂　　　修　君 　　〃　　　坂　本　眞　将　君 　　〃　　　壬　生　八十博　君 　　〃　　　伊　藤　圓　子　君
   　　〃　　　五　戸　定　博　君 　　〃　　　秋　山　恭　寛　君 欠席委員（なし） 委員外議員（なし） 　────────────────────────────────────── 出席理事者 　商工労働部長　　　　　　　　　大　平　　　透　君 　商工労働部次長兼産業振興課長　田　湯　俊　行　君 　────────────────────────────────────── 出席事務局職員 　主査　林　　　一　秀 　────────────────────────────────────── 　　　午前10時24分　開会 ○小屋敷　委員長　ただいまから経済協議会を開きます。 　────────────────────────────────────── ●所管事項の報告について ○小屋敷　委員長　それでは、理事者から所管事項について報告の申し出がありますので、これを受けることにいたします。 　────────────────────────────────────── 　１　誘致認定について ○小屋敷　委員長　誘致認定について説明願います。 ◎田湯　商工労働部次長兼産業振興課長　それでは、誘致認定について御説明申し上げます。 　今回は２件ございまして、資料のほうは両面になっております。 　１のテルウェル東日本から説明させていただきます。 　平成25年９月１日付でテルウェル東日本株式会社と立地協定を締結し、誘致認定いたしました。 　テルウェル東日本株式会社の概要につきましては、本社所在地が東京都渋谷区千駄ヶ谷、代表者は中山進氏、設立は平成13年４月、資本金30億円、総従業員数は8140名となっております。 　事業内容でございますが、建物等の清掃、警備・受付・案内等総合管理に関する業務、事務用什器・オフィス用品等の販売、介護保険等に基づく居宅介護支援事業・訪問介護事業等などでございます。 　当市における展開といたしましては、新しく立ち上げました事業所名はテルウェル東日本株式会社コンタクトサービス事業本部フロンティア事業部八戸番号ポータビリティセンタでございます。 　所在地は、八戸市柏崎４丁目７番地24号。 　事業内容でございますが、ＮＴＴ東日本のフレッツ光ユーザーからの番号ポータビリティに関する申し込み受け付けなどでございます。 　開設時期は平成25年９月１日。従業員数は49名でございます。 　続きまして、裏面に参りまして、ウォーターワン株式会社でございます。 　平成25年９月２日付でウォーターワン株式会社と立地協定を締結し、誘致企業に認定いたしました。 　ウォーターワン株式会社の概要につきましては、本社所在地が神奈川県横浜市西区平沼、代表者は船木拓志氏、設立は平成８年４月、資本金は1000万円、総従業員数は364名となっております。 　事業内容は、コールセンター事業、移動体通信事業、介護事業となっております。 　八戸市における展開といたしましては、事業所名はウォーターワン株式会社八戸コールセンター。所在地は三日町にございます青銀・明治安田ビル８階となっております。 　事業内容でございますが、コールセンター事業になります。 　開設時期は平成25年９月３日。従業員数は９月13日時点で約80名でございます。 　以上で説明を終わります。 ○小屋敷　委員長　ただいまの報告について御質問ありませんか。 　〔「なし」と呼ぶ者あり〕 ○小屋敷　委員長　ないようですので、ただいまの報告については終わります。 　────────────────────────────────────── 　２　八戸市テレマーケティング関連誘致企業就職相談会について ○小屋敷　委員長　次に、八戸市テレマーケティング関連誘致企業就職相談会について説明願います。 ◎田湯　商工労働部次長兼産業振興課長　それでは、八戸市テレマーケティング関連誘致企業就職相談会について御説明申し上げます。 　８月の経済協議会におきまして、一度御説明させていただいておりますが、今月に２回目を開催いたしましたので、その実績とあわせて改めて報告させていただきます。 　このたび、テレマーケティング業界及びその業務内容への理解促進を図り、より多くの雇用につなげるため、８月と９月の２回に分けて就職相談会を開催したものでございます。 　テレマーケティング業界は成長分野であり、テレマーケティング関連の誘致企業は、当市進出後も、事業の拡大が著しい状況となっております。 　その一方で、市内で十分な数の人材を確保できないことが大きな課題となってきており、当市へ進出していただいた企業の成長を阻害し、また、せっかくの雇用の場を失いかねない事態も懸念されております。 　こうした課題が生じている原因といたしましては、県外から当市に進出した企業は、企業名が市民に十分に理解されていないこと、テレマーケティング関連企業の業務内容は片仮名語が多くなっており、求職者の方々にとって垣根が高くなっていること、テレマーケティング関連企業は一度に数十名の求人を出すことも多く、求人消化が難しいことなどが挙げられると考えております。 　このような課題を解決するため、各企業と行政の連携による新たな就職相談会を開催することで求人と求職のミスマッチを解消し、今後とも当業界から当市への企業進出を促進し、また当市での事業拡大を促すことで、より多くの雇用機会創出につなげていきたいと考えております。 　就職相談会の概要でございますが、８月開催分につきましては８月16日金曜日、17日土曜日に、９月開催分につきましては９月８日日曜日、９日月曜日に、いずれも八戸ポータルミュージアム・はっちにて開催いたしました。 　八戸市内外の求職者、転職希望者を対象としておりまして、主催は八戸市、八戸市企業誘致促進協議会のほか、テルウェル東日本株式会社など、テレマーケティング関連誘致企業各社となってございます。 　相談会の内容といたしましては、各社による企業ＰＲ及び個別就職相談で、９月開催分につきましては、これらに加えて一部企業のオフィス見学も実施しております。 　８月開催分の来場者数は２日間で延べ98名でございました。９月開催分につきましては、２日間で延べ171名と、先月８月に比べて73名の増加となっております。 　この相談会を通じて企業の採用につながった例も数多くあると各社から伺っており、参加いただいた企業からも好評でありました。徐々にではありますが、市民の間に浸透してきているものと思っております。 　今後とも工夫を加えながら就職相談会を開催していくとともに、企業誘致のみならず、誘致した企業の皆様に当市に定着していただけるよう、さまざまな形で連携を行っていき、テレマーケティング関連産業の立地拡大及びさらなる雇用機会の創出を図ってまいりたいと考えております。 　以上で説明を終わります。 ○小屋敷　委員長　ただいまの報告について御質問ありませんか。 ◆伊藤〔圓〕　委員　誘致された２企業でございますが、それぞれの従業員数49名、それから80名でありますけれども、職員の方々の就業形態というか、要するにどういう条件で、例えば正職員であるとか臨時職員であるとかアルバイトであるとか、どういった処遇になっていますか。 ◎田湯　商工労働部次長兼産業振興課長　採用の内訳を見ますと、いわゆる幹部職員として採用する枠が数字的にははっきりしませんが、大体３名から５名ぐらいということで伺っております。 　そのほかは、時間で仕事をするいわゆるパートといいますか、そういうことでの募集ということです。 　時間帯については、いろいろな求職を求める人の事情もございまして、子どもさんを幼稚園とか保育所に預けながら日中のあいている時間で仕事をしたいという方が比較的多いようでございますが、そういう方にも臨機応変に対応しているというふうに伺っております。10時から３時までの間ですとか、午後の勤務ですとか、もしくは夜の勤務ですとか、その辺は臨機応変に対応しているということで伺っております。 　以上でございます。 ◆伊藤〔圓〕　委員　とにかく雇用の場がつくられたということはとてもよかったと思うんです。 　昨今は事情が変わってきているかもしれませんけれども、八戸にコールセンターが最初に入ってきたという、あのあたりではふなれなこともあったか、もちろん募集されてもなかなか当初はこういう募集に対する市のほうの支援事業もするぐらいですから、なかなか理解できないという、そういうこともあったということでやったんで変わってきたんですけれども、当初は就職したけれども長く勤められなかったという方がいて、ハローワークなどにもそういう人たちが結構出入りをしていて、だからなかなか定着するのは厳しいですよということをそちらの関係の職員の方から伺ったことがありました。 　ですので、やはりこういう相談会みたいなことも主催者としてやっているわけですので、これらの方々の今後の就職状況などにもよく目配りをしながら、いろいろなそちらのほうにも何かの御相談事とかそういったことをよく聞いていただき、定着するように御努力いただきたいなというふうに要望しておきます。 　以上です。 ○小屋敷　委員長　他にありませんか。 　〔「なし」と呼ぶ者あり〕 ○小屋敷　委員長　ないようですので、ただいまの報告については終わります。 　以上で本日予定しておりました理事者からの報告案件は終了いたしました。 　────────────────────────────────────── ○小屋敷　委員長　これにて経済協議会を閉じます。 　御苦労さまでした。 　　　午前10時35分　閉会...