東郷町議会 2023-03-02 令和５年第１回定例会（第２号） 本文 開催日：2023-03-02
235: ◯福祉部長（近藤克也君）［30頁］ 決済サービスの種類は、電子マネー、ＱＲコード決済、クレジットカード、デビットカード、プリペイドカードの５種類です。
235: ◯福祉部長（近藤克也君）［30頁］ 決済サービスの種類は、電子マネー、ＱＲコード決済、クレジットカード、デビットカード、プリペイドカードの５種類です。
◎企画部長（池田武彦君） こちらは、様々なものに振り込まれるわけですが、例えばマイナポイントにつきましては、ポイントを申請していただいたときに選択していただく電子マネーとかプリペイドカード、あと携帯電話などで使用されるＱＲコード決済ですとか、あとクレジットカードなどのキャッシュレス決済サービスに付与されることとなります。 以上となります。 ◆１２番（本村強君） 分かりました。
また、令和４年３月に行ったＱＲコード決済を利用した飲食店応援キャンペーンでは、１億２,７００万円余の利用がありました。 令和４年度は、キャッシュレスポイント還元事業を予定していますが、消費拡大に向け、これまでの実績や効果を検証し、関係者の意見も伺いながら取り組んでまいります。 以上です。 ○議長（板垣清志） 北川議員。
また、令和４年３月に行ったＱＲコード決済を利用した飲食店応援キャンペーンでは、１億２,７００万円余の利用がありました。 令和４年度は、キャッシュレスポイント還元事業を予定していますが、消費拡大に向け、これまでの実績や効果を検証し、関係者の意見も伺いながら取り組んでまいります。 以上です。 ○議長（板垣清志） 北川議員。
事業内容2の「情報通信基盤の整備」について、1点目、(3)のキャッシュレス決済実証実験の実施において、QRコード決済を選択した理由は何か。 2点目、(4)について、大府駅前の公衆無線LANの設置は、大府市情報化基本計画の「情報化施策スケジュール」では、令和5年度に共和駅前とともに計画されていました。計画が変更となったのか。
キャッシュレス決済の推進については、新たに市役所窓口での証明書発行手数料にＱＲコード決済を導入し、利用者の利便性向上を図ってまいります。 開かれた市議会の推進については、議会基本条例に基づき、市民に分かりやすい議会運営を目指し、議員一丸となって取り組んでいただいているところであります。
このため、市内飲食店に対して、ＱＲコード決済ポイント還元事業を活用し、市内飲食店の消費拡大を図るとともに、非接触であるキャッシュレス決済を推進してまいります。 また、宿泊や観光事業者に対しては、ジブリパーク開業や、ＷＲＣなどの大規模な収獲の機会に合わせ、宿泊需要喚起策を実施し、本市への来訪を促し、魅力の体験につなげることで、今後の宿泊や観光関連事業の持続的発展に向け、取り組んでまいります。
このため、市内飲食店に対して、ＱＲコード決済ポイント還元事業を活用し、市内飲食店の消費拡大を図るとともに、非接触であるキャッシュレス決済を推進してまいります。 また、宿泊や観光事業者に対しては、ジブリパーク開業や、ＷＲＣなどの大規模な収獲の機会に合わせ、宿泊需要喚起策を実施し、本市への来訪を促し、魅力の体験につなげることで、今後の宿泊や観光関連事業の持続的発展に向け、取り組んでまいります。
市役所窓口での証明書発行手数料の支払いについても、令和４年４月から市民課、収納課及び税務課の窓口でＱＲコード決済ができるよう準備を進めており、今後もニーズを把握しながらキャッシュレス決済可能な支払いを増やしていく予定です。また、各種の税、保険料につきましては、令和５年度からクレジット収納の拡充を予定しております。
コンビニでも支払い方法など自分で画面操作をしなければならない店も出てきたし、電子マネーでも電子マネーの中には流通系やＱＲコード決済系などいろいろありますが、交通系のあるカードは電車やバスに乗れる以外にも塾に子供が入ったとき、出たときに保護者にちゃんと塾に来ましたよとメールを送る、さぼれない、安全を確認できる使い方もされています。
ＱＲコード決済、アプリに基づく電子マネーとなりますと、スマホを持っていなければいけませんし、アプリのインストールなどハードルが高くなりますので、そこで比較的簡易な交通系の電子マネーを今回選んだということでございます。
今回、蒲郡市が取り組むのは、スマートフォンなどを活用してのＱＲコード決済だと思われます。その読み取り機について、端末の補助金を出すというようなことであります。 先ほどの答弁では、それによって５％の底上げ等々が分かりました。
それはＱＲコード決済です。これはＱＲコードをスマートフォンで読み取ることで、提携したＱＲコード決済業者から料金が支払われる方法です。コミュニティ交通にも導入され始めており、東海地方では岐阜県美濃加茂市が昨年５月にＬＩＮＥ Ｐａｙの運賃支払いを導入いたしました。
ＱＲコード決済での市民税の納税も可能になるとの報道もあり、キャッシュレス収納についての国の動向についてどのように認識しているのかという点もここで伺いたかったのですけれども、キャッシュレス決済については、全庁的に取り組んでいる感じではありませんので、このように、今、この時流の中でキャッシュレスというのはとても大事なことであると思います。
キャッシュレスによる決済方法といたしましては、少し前まではクレジットカードやデビットカードが主流でございましたが、最近では、交通系ＩＣカード、タッチ型カード、ＱＲコード決済が挙げられます。 蒲郡市内のキャッシュレス化の現状につきましては、決済方法が多岐に渡っていること、情報保護の観点から決済会社等から情報を得られないことから、詳細な情報を把握できておりません。
これまでにキャッシュレス化推進に向け、市内事業所を対象としたキャッシュレス端末機導入セミナーやＱＲコード決済の説明会を商工会と連携して開催していますので、よろしくお願いいたします。 ○議長（竹内慎治） 川脇議員。 ◆９番（川脇裕之） それぞれの答弁ありがとうございました。 それでは、答弁いただいた内容を踏まえ、要望を申し上げます。
こうしたことを踏まえ、キャッシュレス決済の導入に向けて、ＩＣカード決済やＱＲコード決済などの多様化する決済方法やサービス実施主体の中で費用対効果の高い決済方法の精査や関係システム、機器類といった環境整備費などの財源の確保、手数料負担の在り方などといった解決すべき課題も整理しながら検討を進めてまいりたいと考えております。 以上でございます。
これは、今、お店のほうで、クレジットカードですとか、何とかペイというＱＲコード決済でお買物されたお客様に、２％から５％のキャッシュバックがあると、そういう事業でありますけれども、国は、それに代わりまして、９月からマイナポイント事業というのを予定しております。
このブースでは、キャッシュレスの理解を深めるためのセミナーの開催や、ＱＲコード決済の支払いで利用できるポイントの配布を行いまして、会場内外でＱＲコード決済を体験していただくことができたところです。 来月17日には、国が実施いたしますキャッシュレス使い方講座を、岡崎信用金庫と連携してイオンモール岡崎で開催する予定でしたけども、新型コロナ対策としてイベントは中止とさせていただきました。
また、この10月からは、観光案内所においてはスマートフォンアプリ、Ｏｒｉｇａｍｉ ＰａｙによるＱＲコード決済も可能となりました。 ◆６番（尾関哲君） 交通系電子マネーを使えるのが７カ所で、10月からはＱＲコード決済を１カ所で使えるようになったということですが、近年、世間でも使用ニーズが高まっているＱＲコード決済をさらに導入する予定はありますでしょうか。